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相鉄フレッサイン東新宿駅前のクチコミ・お客さまの声
風呂4
チェックインが遅くなるので電話しましたが、何だか暗くて感じ悪い対応でした。部屋は2階で道路と反対側、通路?もあるみたいでカーテン開閉できず真っ暗。詳細省きますが従業員に活気と緊張感ないホテルです。ポイント10倍で選びましたが、もっと安いホテルでも丁寧で感じの良いところはたくさんあります。
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。フロントの対応が感じが悪かったということで、申し訳ございませんでした。今後、笑顔でお客様をお迎えできる様徹底してまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 黒田
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
チェックインが遅くなるので電話しましたが、何だか暗くて感じ悪い対応でした。部屋は2階で道路と反対側、通路?もあるみたいでカーテン開閉できず真っ暗。詳細省きますが従業員に活気と緊張感ないホテルです。ポイント10倍で選びましたが、もっと安いホテルでも丁寧で感じの良いところはたくさんあります。
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。
フロントの対応が感じが悪かったということで、申し訳ございませんでした。今後、笑顔でお客様をお迎えできる様徹底してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒田