楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン東新宿駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン東新宿駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.40
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.56
  • 食事5.00

風呂4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-05 01:19:41

チェックインが遅くなるので電話しましたが、何だか暗くて感じ悪い対応でした。部屋は2階で道路と反対側、通路?もあるみたいでカーテン開閉できず真っ暗。詳細省きますが従業員に活気と緊張感ないホテルです。ポイント10倍で選びましたが、もっと安いホテルでも丁寧で感じの良いところはたくさんあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
相鉄フレッサイン東新宿駅前 2013-10-11 17:26:03

この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。
フロントの対応が感じが悪かったということで、申し訳ございませんでした。今後、笑顔でお客様をお迎えできる様徹底してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆ポイント10倍☆~☆シンプルステイプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【喫煙】】