この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、客室の清掃に不備があり、大変失礼致しました。心よりお詫び申し上げます。
清掃係のみならず、ホテルスタッフ一同で協力して客室清掃及び整備により一層努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、お忙しいなか貴重なコメントをお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。ありがとうございました。
ホテルサンルート東新宿フロント村尾