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相鉄フレッサイン東新宿駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス4
部屋がとてもきれい。ベット、枕が最高。便利な立地。フロントが丁寧(喫煙ルームから禁煙ルームへの変更も快く対応)。なのに唯一、そして最大の不満点。風呂(シャワーカーテン)がカビ臭い。備え付けの消臭スプレー(ファブリーズ?)かけまくりましたが効果なし。これで台無し。もったいない。
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。シャワーカーテンの件、誠に申し訳ございません。早急に清掃係と相談し、対策をとりたいと思います。次回のご宿泊では全てにおいてご満足頂けるよう努めますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
部屋がとてもきれい。ベット、枕が最高。便利な立地。フロントが丁寧(喫煙ルームから禁煙ルームへの変更も快く対応)。なのに唯一、そして最大の不満点。
風呂(シャワーカーテン)がカビ臭い。
備え付けの消臭スプレー(ファブリーズ?)かけまくりましたが効果なし。
これで台無し。もったいない。
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。シャワーカーテンの件、誠に申し訳ございません。早急に清掃係と相談し、対策をとりたいと思います。次回のご宿泊では全てにおいてご満足頂けるよう努めますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。