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相鉄フレッサイン東新宿駅前クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン東新宿駅前

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2010-04-13 18:37:25

バスルームが凄く汗臭くて！不愉快でした！！
シャワー用のカーテンに染み付いているのか？
最悪のバスルームでした！！
臭いの確認はしないのですか？掃除していますか？
次回！同じようなことがあれば即部屋を変えてもらい！
問題点として公表します！！

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

相鉄フレッサイン東新宿駅前 2010-04-13 21:56:28: この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大変不愉快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございません。客室の掃除に関しましては、清掃係が2重のチェックを行っておりますが、行き届いていなかったようでございます。今後、このような事が無いよう、改めて業務の確認、指導をして参ります。
本当に申し訳ございませんでした。