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相鉄フレッサイン東新宿駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食のバイキングのスクランブルエッグに髪の毛がはいっていた。シェフがテーブルに誤りに来たけれど、もう食べる気がしなくなった。２泊したけれど、２日目の朝食は外でしました。施設に関しては概ね満足しましたが、やはり食べ物のことなので、いやな思い出となりました。
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
朝食のバイキングのスクランブルエッグに髪の毛がはいっていた。シェフがテーブルに誤りに来たけれど、もう食べる気がしなくなった。２泊したけれど、２日目の朝食は外でしました。施設に関しては概ね満足しましたが、やはり食べ物のことなので、いやな思い出となりました。
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様には今回のご滞在に関して、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。関係部署にはご報告させていただき、今後はこのような事がないよう十分注意いたします。今後、ご利用の機会がございましたら、心よりお待ちしております。