こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2014-09-01 18:26:10
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投稿日：2014-08-08 16:23:45
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投稿日：2010-08-30 17:10:11
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投稿日：2010-07-17 10:02:57
設備・アメニティ5
しあこ22さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
このホテルはオープン以来何度も利用し、現在は会員になっているほどお気に入りのホテルです。東京遠征の時は、まず、特別な理由が無い限りここに泊まります。
ツインは初めてでしたが、部屋も広く、設備も充実していて各階ごとにある自販機＆無料氷はやはり嬉しいですね。アメニティーグッズは無駄の無いようにフロントに置いてありセルフで持っていくのですが、これもとてもＧｏｏｄだと思います。ただ・・・今回、残念だったのは（予約が遅かったので仕方ないのですが）禁煙ルームが取れず、喫煙階だったため、廊下を歩いて部屋まで行くだけで喉が痛くなりました。（なぜ廊下がタバコ臭かったのかわかりませんが）でも、部屋の中は喫煙ルームにもかかわらず、まったくタバコの匂いはしなかったので流石だと思いましたし、本当に助かりました。
部屋の電気ポットが故障していたのですが、フロントに電話したら直ぐに換えてくださり、対応の速さと従業員さんの心遣いには、いつも関心させられます。
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に対して喫煙タイプしかお取りできなかったこと誠に申し訳ございません。廊下に関しては空気を入れ替えをしておりますが、少々残ってしまっている時もございます。ご理解いただければ幸いでございます。また、アメニティの配布に対してお客様のご理解を頂けまして、誠にありがとうございます。今後も環境対策に関して企業努力していく所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。