楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
相鉄フレッサイン東新宿駅前のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
価格も安いし、部屋も綺麗で駅から近くとても便利だと思います。が、他の方が書かれているほど、フロントの対応は本当にいいですか?私の受付をして下さった方は、不機嫌なのか威圧的な雰囲気の方(女性)で、私自身とても嫌な印象を持ちました。(あまりにも印象的だったので、楽天で初めての投稿です。)サンルートは、全般的に他のホテルに比べフロントの対応は良いと思っていました。その分、とても残念な感じです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠に有難うございました。ご利用に際しフロントスタッフの対応の悪さにより不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今まで築いて頂いたお客様よりの信頼を損なってしまい誠に申し訳なく思います。本来はくつろいで頂くべきホテルで不快な思いをさせてしまい指導不足を痛感致しております。再度指導を行い、サービスレベルの向上を図って参りたいと存じておりますので何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。次回のご利用心よりお待ち致しております。フロント 佐々木 正博
相鉄フレッサイン東新宿駅前 クチコミ一覧へ
矢太樓・矢太樓南館(長崎県)
4.0
投稿日:2021-11-01 16:09:01
博多ターミナルホテル(福岡県)
5.0
投稿日:2019-05-28 14:23:35
第1スターナゴヤ(愛知県)
投稿日:2019-05-28 14:22:00
上野アーバンホテル(東京都)
投稿日:2019-05-28 14:19:59
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Jokers50さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
価格も安いし、部屋も綺麗で駅から近くとても便利だと思います。
が、他の方が書かれているほど、フロントの対応は本当にいいですか?
私の受付をして下さった方は、不機嫌なのか威圧的な雰囲気の方(女性)で、
私自身とても嫌な印象を持ちました。
(あまりにも印象的だったので、楽天で初めての投稿です。)
サンルートは、全般的に他のホテルに比べフロントの対応は良いと思っていました。
その分、とても残念な感じです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠に有難うございました。
ご利用に際しフロントスタッフの対応の悪さにより不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今まで築いて頂いたお客様よりの信頼を損なってしまい誠に申し訳なく思います。
本来はくつろいで頂くべきホテルで不快な思いをさせてしまい指導不足を痛感致しております。
再度指導を行い、サービスレベルの向上を図って参りたいと存じておりますので何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
フロント 佐々木 正博