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相鉄フレッサイン東新宿駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
駅からとても近く、コンビニも近くにあり、大変便利でした。フロントの方の対応も、親切でとても好感がもてました。しかし残念なことが、ひとつ・・・トイレの臭いが気になりました。掃除が出来ていない訳ではない気がします。部屋はきれいでしたし。もっと根本的などこかに臭いの原因があるのではないかと・・・消臭スプレーもありましたが、混ざって余計気になりました。立地や、従業員の方、エコへの取り組みなどまた泊まりたいと思う要素が多いだけに、大変残念でした。
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。トイレの臭いでお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時の点検の強化に努めてまいります。また東新宿にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルサンルート東新宿フロント 山重
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
駅からとても近く、コンビニも近くにあり、大変便利でした。
フロントの方の対応も、親切でとても好感がもてました。
しかし残念なことが、ひとつ・・・
トイレの臭いが気になりました。
掃除が出来ていない訳ではない気がします。
部屋はきれいでしたし。
もっと根本的などこかに臭いの原因があるのではないかと・・・
消臭スプレーもありましたが、混ざって余計気になりました。
立地や、従業員の方、エコへの取り組みなどまた泊まりたいと
思う要素が多いだけに、大変残念でした。
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トイレの臭いでお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時の点検の強化に努めてまいります。
また東新宿にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート東新宿
フロント 山重