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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 10:09:47
-
7日8日連泊しました。結構式出席のためですが。地下鉄のすぐ上で立地が良く、部屋も適当な広さでした。他の設備はあまり利用してませんのでよく分かりませんが。
良かったと思います。
新宿からも近く夜の都内も楽しめました。
以上- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2015年08月15日 05:43:58
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。駅の近さは皆様より大変ご好評を頂いております。高層階からだと新宿の夜景を存分に楽しんで頂けると思います。ごゆっくりできたようで何よりでございます。
ぜひまたのご利用フロントスタッフ一同お待ちしております。
フロント 毛利
- ご利用の宿泊プラン
- 【 21日前の予約が断然お得♪ 】 ~ 早得プラン21 ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(2名利用/21平米)【禁煙】】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 19:27:45
-
急きょ、連泊になったのですけど…
メリットはないのですね。
お部屋も、自分から同じ部屋にしていただきまして…
出来れば、予約の時点で
連泊の選択項目があれば
あわてて、サンルートさんに電話をしなくてもと思うのは、私だけでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2015年05月20日 04:36:33
-
いつもホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
同じお部屋タイプであれば、お電話をされなくても予約をつなげることができます。また、2連泊、3連泊プランというのがございますので、連泊で室料が割引になるというメリットがございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 毛利
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月限定】日曜・月曜宿泊でお得なプラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月05日 19:41:45
-
リピーターになろうかなと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2015年02月12日 12:11:46
-
いつもホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
是非リピーターになっていただければと思います。
お近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント高澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【 21日前の予約が断然お得♪ 】 ~ 早得プラン21 ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月19日 16:43:35
-
上京するたびに宿泊していますが
今回は気になった点がいくつかありました。
・シャワーカーテンのすえた臭いが気になりました。
・初日の夜、部屋に寝間着がありませんでした。
翌日は何も言わなくても用意されていたので、手違いだと思うのですが
・サンルートクラブの会員証を持っている旨を伝えた場合
以前はレイトチェックアウトにしてもらえたのですが
今回は通常の11時チェックアウトになりました。
楽天を通した場合は適応外なのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2015年01月21日 05:20:31
-
いつもご利用ありがとうございます。
シャワーカーテンと部屋着の件に関しましてはご迷惑お掛けいたしました。今後このようなことが無い様清掃スタッフにも申し伝えます。
会員証ですがご提示いただきますと楽天からの予約でも13時アウトが適応されます。お忘れになりますと特典がご利用頂けませんのでご了承下さいませ。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2 Nights Stay 】2連泊・日にち限定 ~ 東新宿2連泊割引プラン ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月06日 17:40:07
-
使用前に便座が汚れていました。ベットに横になってから身体中が痒くなりました。ダニだと思います。ホテルに泊まってこんなことは初めてです。フロントの対応や立地は良いので残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2014年11月12日 10:53:17
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中にお客様に大変なご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その後のご容態はいかがでしょうか。
改めまして当方よりご連絡を差し上げようと存じております。
当ホテルでは定期的に害虫点検・駆除作業を実施しておりますが誠に申し訳なく思っております。
今後はこのようなことがないようにフロント・清掃スタッフともに精進致して参る所存でございます。
回答が遅れました事を重ねてお詫び申し上げます。
フロント 高澤
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネススタンダード◆SIMPLE STAY◆ ロイホDE朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【喫煙】】
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ぴょんた6103さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- ぴょんた6103さん [50代/男性] 2014年10月01日 11:14:44
-
歌舞伎町で飲むために宿泊しました。
東新宿駅からすぐ立地は、良く歌舞伎町にもちかい。
宿泊した部屋は、明治通りに、面し少し騒音が気になるかと思ったが、
さほど気にならず熟睡できました。
また新宿に用事のさいは
利用したい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2014年10月07日 19:17:51
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館の施設に関しまして、立地も含め、概ねご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お部屋では、よくお休みいただけ様で何よりでございます。
歌舞伎町だけでなく、コリアンタウンも徒歩圏内にございます。
新宿でご予定がある時は、当ホテルにお立ち寄りいただければと思います。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大15%OFF ◆Simple Stayプラン◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【喫煙】】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 17:26:14
-
立地は駅からすぐなので便利。
また近隣にコンビニやファミレス等もありいい。
入浴時にカーテンの異臭が気になった。入浴剤も欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2014年05月06日 01:13:56
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたシャワーカーテンの臭いの件、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにしっかりと指導させていただきました。
今後も御贔屓下さいますよう願っております。
フロント 中畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2 Nignts Stay 】2連泊・日にち限定 ~ 東新宿2連泊割引プラン ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
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たかま0906さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- たかま0906さん [40代/女性] 2014年04月15日 11:29:32
-
ライブに行った際、利用しました。
地下鉄の駅に隣接しており、コリアタウンの新大久保まで歩いて数分と、とても利便性の良い所です。
ただ、近くに繁華街があるせいか一晩中パトカーのサイレンが響いていたので、安眠は望めませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2014年04月15日 13:21:32
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。アクセスの良さに関しては他のお客様からもご好評を頂いており、お褒めの言葉を頂戴することができて嬉しいく思います。また周辺に御用がある際はぜひご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 桑原
- ご利用の宿泊プラン
- 【 21日前の予約が断然お得♪ 】 ~ 早得プラン 21 ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブルルーム(2名利用/15平米)【禁煙】】
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†ゆきちん†さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- †ゆきちん†さん [30代/女性] 2014年03月24日 14:41:12
-
LIVEで初めての東京行きました。
こちらに宿泊しましたが良かったです。
また東京行く機会があったら利用するかもしれません( ^ω^ )- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2014年03月27日 07:28:45
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
フロント 桑原
- ご利用の宿泊プラン
- イベント・ライブ・コンサート・【アシストGO!】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブルルーム(2名利用/15平米)【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月23日 23:31:56
-
駅から近くてコンビニやご飯も近場にあり立地は最高です。部屋も安く綺麗でしたが、お風呂がぬるくて温まれませんでした。ホテルのモーニングも値段の割りに種類が少ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2014年03月25日 03:27:52
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深夜の時間帯にボイラー故障が原因で、多数のお客様に大変ご迷惑をお掛けしました。
心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が二度とおこらないよう、設備スタッフ共に努力致します。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 肥田野
- ご利用の宿泊プラン
- 【 21日前の予約が断然お得♪ 】 ~ 早得プラン 21 ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブルルーム(2名利用/15平米)【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月18日 16:14:10
-
バスタブが大きくてとても良いです。
でも、シャワーカーテンの吊り下げ位置が内側に寄り過ぎているので、下段の位置でシャワーを出すと風に舞って内側にめくり上がります。体にまとわりついて、とても気持ち悪かったです。
それ以外には、何も問題ありません。
立地も値段も含めて穴場ですし、とても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2014年03月22日 00:58:51
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの件に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 21日前の予約が断然お得♪ 】 ~ 早得プラン 21 ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月06日 22:08:59
-
サービスはサービスです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2014年03月16日 05:56:06
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 2 Nignts Stay 】2連泊・日にち限定 ~ 東新宿2連泊割引プラン ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月20日 16:15:05
-
2階だったので外の音や通行人の声が聞こえてきて眠りが浅くなってしまった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2014年02月22日 01:44:17
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。
あまり眠れなかったようで大変申し訳なく思います。明治通り側の部屋ですと、通行人の話し声や車の音が聞こえることはあります。
チェックインの際またはご予約時に、フロントスタッフに明治通りと反対側の部屋がご希望の旨をおしゃって頂ければと思います。当日空きがありましたら、そちら側のお部屋をご案内致します。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 毛利
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】☆ポイント10倍☆~☆シンプルステイプラン~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月06日 14:40:25
-
清潔感のある、良いホテルでした。
また利用したいと思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2014年02月06日 16:26:15
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。
今後も施設維持に努めて参ります。 またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。 フロント 細山
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネススタンダード◆SIMPLE STAY◆ ロイホDE朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(1名利用/21平米)【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月20日 16:59:14
-
11月18日に宿泊しました。お風呂に入り、体を拭こうとバスタオルを取った時、自分のではない髪の毛が付いていてとても気持ち悪かったです。
フロントに連絡し、すぐに新しいバスタオルを持ってきてもらいましたが、今後もこちらのホテルを利用しようと考えていただけに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2013年11月24日 20:44:36
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。
バスタオルに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、清潔で安心してお泊りいただけるよう、心がけて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 黒田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 21日前の予約が断然お得♪ 】 ~ 早得プラン 21 ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月17日 10:20:16
-
部屋にマドラーなどの備品がないのは不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2013年11月24日 20:40:04
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。
備品に関しましては、ご不便お掛けして申し訳ございません。
マドラー等はフロントにて対応させていただいておりますのでお気軽にご連絡いただければと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒田
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネススタンダード◆SIMPLE STAY◆ ロイホDE朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(2名利用/21平米)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月05日 01:19:41
-
チェックインが遅くなるので電話しましたが、何だか暗くて感じ悪い対応でした。部屋は2階で道路と反対側、通路?もあるみたいでカーテン開閉できず真っ暗。詳細省きますが従業員に活気と緊張感ないホテルです。ポイント10倍で選びましたが、もっと安いホテルでも丁寧で感じの良いところはたくさんあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2013年10月11日 17:26:03
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。
フロントの対応が感じが悪かったということで、申し訳ございませんでした。今後、笑顔でお客様をお迎えできる様徹底してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】☆ポイント10倍☆~☆シンプルステイプラン~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【喫煙】】
総合3
しんた1973さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- しんた1973さん [40代/男性] 2013年09月22日 19:23:13
-
立地が良く便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2013年09月22日 20:35:40
-
この度はサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。
立地の良さに関しましては皆様にご愛顧いただいております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 黒田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 21日前の予約が断然お得♪ 】 ~ 早得プラン 21 ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(1名利用/15平米)【禁煙】】
総合3
ぱおぱお0644さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- ぱおぱお0644さん [40代/女性] 2013年09月11日 21:18:32
-
方向音痴なので、駅からの近さが魅力でした。しかし、その東新宿駅にたどり着くまでが至難の技でした。地図を見ただけではどうして駅と駅がつながっていないのかわからず、東新宿駅へ行く方法なら、逆回りの電車に乗ってしまわないようドキドキでした。部屋は広く静かで隣の音もまったく気にならず、お風呂も足を伸ばせました。新聞を無料でいただけて嬉しいかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2013年09月12日 10:00:22
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒田
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネススタンダード◆SIMPLE STAY◆ ロイホDE朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(1名利用/21平米)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
駅にも近くてすごく便利!
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いつもホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駅の近さは皆様よりご好評を頂いております。突然の雨が降っても駅を出てすぐですので傘が必要ないのも便利かもしれません。
またのご利用フロントスタッフ一同心よりお待ちしております。