この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
フロント　桑原

この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。
あまり眠れなかったようで大変申し訳なく思います。明治通り側の部屋ですと、通行人の話し声や車の音が聞こえることはあります。
チェックインの際またはご予約時に、フロントスタッフに明治通りと反対側の部屋がご希望の旨をおしゃって頂ければと思います。当日空きがありましたら、そちら側のお部屋をご案内致します。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　　
フロント　　毛利

この度はサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。
立地の良さに関しましては皆様にご愛顧いただいております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 黒田

この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠に有難うございます。
ご朝食につきましては、貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。今後の参考とさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒田

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。　貴重なご意見ありがとうございました。　　フロント　細山

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
喫煙ルームにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は設備維持に全力で取り組んでまいりますので、ひきつづきご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　肥田野

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの周りはお店が少ないですが、少し歩くと色々なお店がございます。
今の季節はビル風が強いですので、温かい服装でお出かけくださいませ。
次回のご来店心よりお待ちしております。

フロント　肥田野

この度はホテルサンルート東新宿にご宿泊頂き有難うございます。
今回、ご指摘頂いた件につきましては早急にメンテナナンス、及び今後の検討課題とさせて頂きます。今後とも是非サンルート東新宿を宜しくお願い致します。
フロント　細山

この度はホテルサンルート東新宿にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

道路工事の関係でお客様にご足労お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
サービス面でこのような事をカバー出来るようスタッフ一同精進して参りたく思っております。
この度は貴重なご意見をどうもありがとうございます。

また機会がございましたら当館を是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

フロント 渡辺

この度はホテルサンルート東新宿へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館は地下鉄副都心線と都営大江戸線の東新宿駅のＢ２出口を出てすぐございまして、都内各所の主要駅のアクセスにも恵まれております。
次回のご利用お待ち申し上げております。

フロント　中畑

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご朝食にご満足頂けなかったことは残念でございます。ロイヤルホストのスタッフ共々すべてのお客様にご満足いただけるように精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　中畑

ホテルサンルート東新宿へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
スポンジはフロントにて手渡しをしております。
どうぞスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともサンルートホテルチェーンをよろしくお願いいたします。

フロント　渡辺

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠に有難うございました。
ご利用に際しご満足頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えますように努めて参りたいと存じます。
次回のご利用心よりお待ち致しております。

フロント　佐々木

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き有難うございます。
客室内の騒音にてお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変失礼致しました。
今後も館内巡回の更なる強化をはかり、皆様に快適にかつ安全にご利用頂けれるよう努めて参ります。
この度は失礼致しました。
フロント　水嶋

この度はホテルサンルート東新宿にお泊りいただきまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、
お部屋におかれましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃責任者に伝え徹底いたします。

次回ご来館予定とのことで、どうもありがとうございます。
来月ご滞在の際はこのような事が決して起きないよう徹底して参ります。

この度は貴重なご意見承りました。

来月のご来館をお待ち申し上げております。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

フロント　渡辺

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き有難うございます。
私どものサービスの仕方でお客様には不愉快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
この度頂いたご意見を定例会議にて議題とさせて頂き改善に努めていきたく存じます。
この度は貴重なご意見有難うございました。
フロント　水嶋

この度はご宿泊の際のご感想をどうもありがとうございます。
是非また東新宿方面にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き有難うございます。
パソコン利用時には皆様にはご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。
只今、早急に改善できるよう取り組んでおる最中となっております。　
今後におかれましても、ご利用の際には全てにおいて、快適な空間がご提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見有難うございました。
フロント　水嶋

この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ類に関しましては必要な物をお客様にお部屋にもって行っていただくようにしております。
これは客室内にセットしておくと不使用であっても水滴等の汚れで処分しなければならない事があり、エコの観点から現状のスタイルに変更いたしました。
また当館では客室ドアに”ノークリーニング”のカードを貼っていただければベッドメイキング、掃除は行っておりません（ゴミの回収のみ行っております）。
これも省資源、省エネに努める為でございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますがご理解、ご協力をお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また東新宿にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート東新宿
フロント　山重

この度はホテルサンルートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡辺