この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お客様に不快の思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
このお言葉を糧に、日々精進してまいりますので、ひきつづきご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　肥田野

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。　貴重なご意見ありがとうございました。　　フロント　細山

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ベットに関しまして、セミダブルベットを使用しておりますので、ごゆっくりお寛ぎできたかと思います。(*^_^*)
東新宿にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　肥田野

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの周りはお店が少ないですが、少し歩くと色々なお店がございます。
今の季節はビル風が強いですので、温かい服装でお出かけくださいませ。
次回のご来店心よりお待ちしております。

フロント　肥田野

この度はホテルサンルート東新宿にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

道路工事の関係でお客様にご足労お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
サービス面でこのような事をカバー出来るようスタッフ一同精進して参りたく思っております。
この度は貴重なご意見をどうもありがとうございます。

また機会がございましたら当館を是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

フロント 渡辺

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠に有難うございました。
ご利用に際しご満足頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えますように努めて参りたいと存じます。
次回のご利用心よりお待ち致しております。

フロント　佐々木

この度はホテルサンルート東新宿にお泊りいただきまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、
お部屋におかれましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃責任者に伝え徹底いたします。

次回ご来館予定とのことで、どうもありがとうございます。
来月ご滞在の際はこのような事が決して起きないよう徹底して参ります。

この度は貴重なご意見承りました。

来月のご来館をお待ち申し上げております。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

フロント　渡辺

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、清掃不備がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
今後はこのような事が起きないよう私どもも日々の客室点検を強化するとともに、
清掃担当者及び責任への指導を徹底して参ります。

この度は貴重なご意見頂戴いたしました。
この場を借りて御礼申し上げます。

フロント　渡辺

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き有難うございます。
私どものサービスの仕方でお客様には不愉快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
この度頂いたご意見を定例会議にて議題とさせて頂き改善に努めていきたく存じます。
この度は貴重なご意見有難うございました。
フロント　水嶋

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き有難うございます。
清掃不備にてお客様には不愉快を思いをさせてしまい大変失礼致しました。
早急に点検、清掃等にて改善に努めて参ります。
次回こそはご不便なくご利用頂けるよう努めて参ります。
是非次回のご利用お待ち申しております。
フロント　水嶋

この度はご宿泊の際のご感想をどうもありがとうございます。
是非また東新宿方面にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きましてまことにありがとうございます。

貴重なご意見どうもありがとうございます。
お疲れのところ長い説明になってしまい大変もうしわけございませんでした

サンルートクラブへご入会いただいたようでありがとうございます。
是非また新大久保方面にお越しの歳は当館をご利用くださいませ。


スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ類に関しましては必要な物をお客様にお部屋にもって行っていただくようにしております。
これは客室内にセットしておくと不使用であっても水滴等の汚れで処分しなければならない事があり、エコの観点から現状のスタイルに変更いたしました。
また当館では客室ドアに”ノークリーニング”のカードを貼っていただければベッドメイキング、掃除は行っておりません（ゴミの回収のみ行っております）。
これも省資源、省エネに努める為でございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますがご理解、ご協力をお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また東新宿にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート東新宿
フロント　山重

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。

客室の点検を随時行っているにも関わらず、このような事が起きてしまい申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をどうもありがとうございました。
今後シャワーの点検を強化してまいりますので、
ぜひ次回のご宿泊もホテルサンルート東新宿をご利用いただければと思います。
フロント　渡辺

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き有難うございます。
次回改装時には、防音対策におきましても検討させて頂きたく存じます。
また、日々巡回の更なる強化を図り未然に防いで参ります。
ご朝食時間での禁煙に関しては、レストラン責任者の申し伝え、改善に取り組みたく存じます。
この度は貴重なご意見有難うございました。
フロント　水嶋

この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新宿駅からですと徒歩20分程かかりますが、地下鉄の東新宿駅からですと徒歩1分になります。
今後もお客様に喜ばれるプランをご提供してまいります。
また東新宿にご来館の際には当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート東新宿
フロント　山重

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室等の印象を直ぐに変える事はできませんが、接客レベルの向上に努め、温かさを感じていただけるホテルにしてまいります。
また東新宿にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート東新宿
フロント　山重

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠に有難うございました。
今回のご利用に際し、スタッフの対応が不十分であり誠に申し訳ございませんでした。
皆様に柔軟かつ丁寧な接客を行えますよう再度指導致して参りたいと存じます。
何卒ご容赦頂ければと存じております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート東新宿
フロント　佐々木

この度はホテルサンルート東新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご滞在において、施設の不備がございました事、誠に申し訳ございません。
早急に関係部署に連絡し、復旧させていただきます。また、ＤＶＤプレーヤーですが、ご説明が不足していたこと、誠に申し訳ございません。空きがあればですが、レンタルパソコンでよろしければ可能でございます。1泊1000円となっておりますので次回ご利用の際には是非ご活用いただければと思います。
今後とも是非当ホテルをご利用下さいます様、心からお願い申し上げます。

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠に有難うございます。ご利用に際し、スタッフの不手際及び対応の悪さにより不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後はこの様な事のないよう指導に努め、お客様のご期待に添えますように精進致して参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。どうかこれに懲りず、次回のご利用を心からお待ちしております。