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もがにゃんさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- もがにゃんさん [30代/男性] 2023年03月06日 09:50:47
-
新大久保駅から歩いていくと遠い。ちょっとリッチが難しい場所にある。中は少し古めかしいが、アメニティが充実しており居心地は悪くない。ビジネス利用であれば○
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2023年03月06日 12:43:38
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に高評価、また館内サービスや設備についてのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館へお越しの際、新大久保駅からご出発となりますと、徒歩で15分程はかかってまいります。
もし、次回また当館をご利用の機会がございましたら、外出先から当館へお電話等でのお問い合わせも承ってございますので、是非ともご利用くださればと存じます。
その他、ご宿泊中のご不明点等もフロントにてお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、お近くにお越しの際にはぜひご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント 中山
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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DJDJDJDJさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- DJDJDJDJさん [40代/男性] 2023年02月01日 17:31:05
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場所が場所だけに仕方ないですが、、値段の割には…という感じです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2023年02月01日 18:40:49
-
この度は、相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。
全国旅行支援や外国のお客様の来訪もあり、コロナ禍に比べると価格が高騰しており申し訳ございません。
新宿や新大久保に近い立地でございます為、お客様が増えてはおりますが、皆様に満足していただけるようなサービスを行っていきたいと思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント 山中
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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alecさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- alecさん [40代/男性] 2020年02月27日 17:52:28
-
立地が素晴らしい。地下鉄駅上なので副都心線や大江戸線でどこに行くにも便利。コンビニも飲食店もたくさん近所にありビジネスでも東京観光でもスーパー便利。
サンルートからリブランドして以降初めての滞在だったが、、、
・フロントデスク前にアメニティを、、、とのことだが夜には補充もされないままほぼカラになるのであまりアピールにはならないかも(経費節減がはかどっているのは分かる)
・明治通り側の部屋だとまた違うかもしれないが、携帯(au)の電波も窓側でないとほぼアンテナゼロか1本、ホテルのWifiは速い遅い以前につながらない(ほぼ微弱電波)ので、ネット利用前提の仕事や動画視聴や、、、にはかなり問題がある。
出来てから結構経つと思うがきれいにメンテナンスされリフォームされ、大変快適。スタッフも丁寧で無駄なく手早い対応。
ほんと電波問題さえ改善されればいいのに、、、。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2020年02月27日 19:53:22
-
この度は私共のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そしてお客様の貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティがきちんと補充されていなかったこと、wifiがつながらず不便をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましては、なくなり次第補充をするよう心掛け致します。
wifiに関しましては、オンラインが混み合うとそうなってしまうことがございます。
もし次回またご宿泊いただけましたらフロントにお問い合わせ下さいませ。wifiがつながるようフロントで問題を解決致します。
お客様にさらにご満足いただけますよう、問題点を改善していきますのでまたご予約いただけると幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】３泊以上のお得な連泊プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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パープルテラコさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- パープルテラコさん [30代/女性] 2019年10月14日 17:36:14
-
台風の為急遽宿泊しました。
チェックインが14時ということなので、待たせて頂きありがとうございました。
ただ、ホテル側の配慮で早くチェックイン出来たのですが、そのことを他の宿泊者の行動でわかったので、これからチェックイン出来ますと伝えてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2019年10月14日 19:22:43
-
この度はホテルサンルート東新宿のご利用頂き誠に有難うございます。
こちらの引継が充分ではなかったために、こちらからお声掛けすることができずご不快な思いをおかけいたしました。引継を更にしっかりと行い連携がとれるよう改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら再度ご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルサンルート東新宿 フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラックレート】正規料金プラン（素泊まり）★2016年12月全館リニューアル★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙（2名利用/15平米）】
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Nick1043さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- Nick1043さん [30代/男性] 2017年06月08日 04:25:13
-
i found some dirty marks on the toilet and i cleaned it myself finally. the cleanness is below standard this time. But the staff are very nice and helpful.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2017年06月15日 00:32:40
-
Thank you for staying with us.
We apologize for the marks on the toilet, we will share your comment with our housekeeper to improve our cleanness.
We are looking forward to serving you again in the near future!
- ご利用の宿泊プラン
- 【3Nights Stay】3連泊・日にち限定割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム（1名利用/15平米）【禁煙】】
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yass419さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- yass419さん [50代/男性] 2017年03月19日 15:04:37
-
可もなく不可もなく。でも、部屋が清潔で朝刊が無料なのはありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2017年03月20日 17:22:14
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきましてありがとうございました。
清潔感は私どもが特に大切にしなければならない事項のひとつでございますので、その点について良いお声を頂戴することができまして安心致しました。
今後とも、いつご利用いただきましてもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しましてサービスと客室の品質の維持に努めて参ります。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルサンルート東新宿 菊地
- ご利用の宿泊プラン
- 【42日前の予約が断然お得♪ 】 早得42
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム（1名利用/15平米）【禁煙】】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月06日 17:40:07
-
使用前に便座が汚れていました。ベットに横になってから身体中が痒くなりました。ダニだと思います。ホテルに泊まってこんなことは初めてです。フロントの対応や立地は良いので残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2014年11月12日 10:53:17
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中にお客様に大変なご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その後のご容態はいかがでしょうか。
改めまして当方よりご連絡を差し上げようと存じております。
当ホテルでは定期的に害虫点検・駆除作業を実施しておりますが誠に申し訳なく思っております。
今後はこのようなことがないようにフロント・清掃スタッフともに精進致して参る所存でございます。
回答が遅れました事を重ねてお詫び申し上げます。
フロント 高澤
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネススタンダード◆SIMPLE STAY◆ ロイホＤＥ朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム（1名利用/15平米）【喫煙】】
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fujis_sunさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- fujis_sunさん [50代/男性] 2013年02月26日 10:34:30
-
お風呂が汗臭い！かなり臭い！
消臭や臭気測定やダブルチェックや抜き打ち検査が必要！
臭いの原因も知る必要があるのでは！！
臭いから不快な気持ちになりますよね、お金を払っているので
ちゃんとした改善を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2013年02月28日 03:24:15
-
この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
すぐに清掃スタッフと連携をとり改善致します。
今後このような事がおきないよう、設備維持に心掛けてまいります。
重ねてではありますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント 肥田野
- ご利用の宿泊プラン
- 【 ３ Nignts Stay 】連泊限定 ～ 東新宿３連泊プラン ～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブルルーム（2名利用/15平米）【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月10日 11:42:05
-
ポイントカードがあるので、ゆっくりチェックアウトできるのがいいです。
アメニティのボディスポンジが無くなっていたのが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2012年05月10日 18:50:59
-
ホテルサンルート東新宿へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
スポンジはフロントにて手渡しをしております。
どうぞスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともサンルートホテルチェーンをよろしくお願いいたします。
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【 21日前の予約が断然お得♪ 】 ～ 早得プラン ２１ ～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム（1名利用/15平米）【喫煙】】
サービス4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 19:49:12
-
スプーンを頼んだときの対応のよさ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2012年05月08日 02:04:59
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠に有難うございました。
ご利用に際しご満足頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えますように努めて参りたいと存じます。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【 21日前の予約が断然お得♪ 】 ～ 早得プラン ２１ ～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブルルーム（2名利用/15平米）【禁煙】】
サービス4
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月26日 00:42:02
-
３月２４－２５日宿泊しました。
初めて利用しました。イベントがあり地方から来ましたが、わかりやすい立地で迷いませんでした。また新大久保まで歩いていけるところが魅力的です。
フロントスタッフの対応が丁寧で、かなり早く来てしまったのに、チェックイン時間を早めていただいたりとても優しい女性でした。（１６時チェックインを１５時にしていただきました）
ただ、残念なことがありました。
部屋のベットの脇に、柿ピーが落ちていたのです。
なんだかすごく不快で、清掃がちゃんとされているのか不安になりました。
一応そのメモと柿ピーをテッシュの上においてきたのですが、ちゃんと気づいてもらえたでしょうか？
来月もすでに予約しているだけに、ちょっと心配です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2012年03月28日 05:31:58
-
この度はホテルサンルート東新宿にお泊りいただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、
お部屋におかれましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃責任者に伝え徹底いたします。
次回ご来館予定とのことで、どうもありがとうございます。
来月ご滞在の際はこのような事が決して起きないよう徹底して参ります。
この度は貴重なご意見承りました。
来月のご来館をお待ち申し上げております。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【 21日前の予約が断然お得♪ 】 ～ 早得プラン ２１ ～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム（1名利用/15平米）【禁煙】】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 21:14:47
-
9月25日、宿泊しました。
フロントはいい意味でクールな接客で、こちらのプライバシーに入り込まない感じがして、私にとってはよかったです。
とはいえ、ホテルに入る前に、受付の方と道路で会いましたが、とても素敵な笑顔を返してくださったのは嬉しかったです！
DVDプレーヤーのレンタルがなくて、ちょっと残念でした。
映画チャンネルがあるからかな？と思いました。
アメニティーは必要なものだけフロントで持っていけるので、無駄がなくてとても好感がもてますね。私はすべて持参しているので、ほかのホテルで使わないアメニティーが捨てられているのかと思うと、もったいないと思っていたので。
お風呂で残念だったのは、シャワーのゴムパッキンが出てそこから水が漏れていました。
細い水量でしたが、勢いは結構あったので、思わぬ方向に水が飛んでいってしまい、ちょっと困りました。
全体としては、立地もいいし、清掃も行き届いていて、快適な空間ですし、セキュリティーもきちんとしているのでまた利用したいと思っています！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2010年09月30日 06:46:06
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご滞在において、施設の不備がございました事、誠に申し訳ございません。
早急に関係部署に連絡し、復旧させていただきます。また、ＤＶＤプレーヤーですが、ご説明が不足していたこと、誠に申し訳ございません。空きがあればですが、レンタルパソコンでよろしければ可能でございます。1泊1000円となっておりますので次回ご利用の際には是非ご活用いただければと思います。
今後とも是非当ホテルをご利用下さいます様、心からお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- イベント・ライブ・コンサート・【アシストＧＯ!】
- ご利用のお部屋
- 【ラブラブ安眠♪ セミダブル【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月22日 00:48:54
-
地下鉄で行けば、出口すぐのホテルですが、新宿駅からは少し遠い感じがしました。１階にはファミレスがあったので、手頃な値段で利用しやすかったです。ベッドはとてもゆったりしていてとてもゆっくりできました。女性用のアメニティをもう少し充実させてくれたらいいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2010年08月23日 04:00:38
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在に際し、概ねご満足いただけたご様子で嬉しく思います。アメニティにつきましては、今後の改良を踏まえて貴重なご意見としてご報告をさせていただきます。これからもサービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネススタンダード◆SIMPLE STAY◆プラン
- ご利用のお部屋
- 【快適・リラックス・スマート シングル【禁煙】】
サービス4
lilybellさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- lilybellさん [40代/女性] 2010年06月22日 13:23:45
-
駅から近く、便利です。レディースフロアもセキュリティがかかっていて安心。
フットマッサージャーもうれしいサービスです。
欲を言えば、空気清浄機があると良いと思います。あとレディースルームの割りにカーペットの染みやキャビネットの汚れが目立って、清潔感を損ないます。清掃はしっかりしていると思いますが・・・
また是非利用したいので、部屋のメンテの見直しを希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2010年06月23日 22:56:58
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。カーペットのしみ等、気をつけてまいります。又、空気清浄機は現在、貸し出し用で1台しかご用意がございません。何卒、ご理解お願い申し上げます。又のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気ホテル掲載記念】早割14～夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【手ぶらで癒し♪ レディースシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月10日 12:57:07
-
ユニットバスのタイル目地が黒ずんでいて気持ちわるかったです。
あと、デスクの椅子の合皮が剥がれて、みすぼらしい。
良かった点は机が広めで、椅子も座り心地良く、長時間のデスクワークも快適です。
立地、設備、価格、問題無いのに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2010年05月11日 02:48:24
-
この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のあった椅子は張替し、タイル目地も清掃を強化しております。
今後も清掃担当とともに快適な空間を作るよう努めてまいります。
また東新宿にお越しの際、当館でのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★★ＧＯ！ＧＯ！ゴールデンウィークぷらん★★
- ご利用のお部屋
- 【快適・リラックス・スマート シングル【禁煙】】
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ナイスなシェフさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- ナイスなシェフさん [60代/男性] 2010年01月18日 16:29:55
-
サンルートはよく利用するが、東新宿はフロントが対応する印象がいつも気持ち良さそう新しいホテルも多いからフロントの好感度で利用回数もまた増えようというものだ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2010年01月20日 03:13:31
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものサービスにお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう尽くしてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネススタンダード◆SIMPLE STAY◆プラン
- ご利用のお部屋
- 【快適・リラックス・スマート シングル【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
AMA56さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- AMA56さん [40代/男性] 2009年11月21日 18:35:57
-
シャワーがどれだけ調節しても熱湯しか出てこない！
シャワーの勢いも弱すぎ！- 宿泊年月
- 2009年11月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2009年11月22日 06:40:02
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
シャワーの件ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
すぐに点検し、修理させていただきます。
ご滞在中フロントへお声かけいただければすぐに対応させていただきますので次回また何か不具合があった場合はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 一人でゆったり余裕♪ツインシングルユース
- ご利用のお部屋
- 【一人でリラックス快適ツインタイプ】
サービス4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 10:38:33
-
8/9に宿泊しました。4回目の利用です。
駅から非常に近いことと、部屋がきれいで車通りの多い交差点の近くなのに非常に静かな点については、満足です。
金額については、立地を考えると仕方ないかも・・・・
しかし、朝食は不満です。
ロイヤルホストというメジャーなファミレスということで、最初は期待して行きましたが、はっきり言っておいしくないです。
毎回同じメニューで変化が感じられません。
選択できる食材の種類が限られていることはある程度仕方ないかもしれませんが、サラダは葉っぱが変色してました。
4回とも、ご飯ととろろ芋は記憶にないまずさです。
特にご飯の味に関しては、ホテルの方も一度食べてみると御理解いただけると思います。
もう数百円高くしてもいいので、もう少しおいしくしてください。ロイヤルホストとして出している料理のご飯は、きっともっとおいしいのですよね？
お部屋に関しては不満がないだけに、朝食だけが非常に不満です。
また近々このホテルを利用すると思いますので、そのときには改善されていることを期待します。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2009年08月13日 07:45:04
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。ご朝食につきましては出来る限り改善できるよう検討いたします。より快適なホテルを目指して精進いたしますので今後もよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネススタンダード◆SIMPLE STAY◆ ロイホＤＥ朝食
- ご利用のお部屋
- 【快適・リラックス・スマート シングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 18:54:45
-
部屋の前がコインランドリーだったが、乾燥機が夜中の2時になってもずっと使用中で使えなかった。ヘアアイロンもいつ返ってくるか分からないと言われ使えなかった。1人1時間までなど利用方法を考えた方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2024年03月30日 22:21:15
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルには現在、洗濯機と乾燥機共に4台ずつご用意がございます。
また客室のテレビにて稼働状況の確認ができます。
ヘアアイロンにつきましてはお客様のご意見を参考に検討致します。
相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】14日前のご予約でお得にSTAY（食事なし）★地下鉄：東新宿駅B2出口より徒歩30秒★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(140cmベッド1台)】
サービス5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
スタッフさんの応対が丁寧でした。海外ご出身と思われる方がきれいな日本語を使われていて 驚きました。
部屋の風呂や床の清掃をしっかりしていただくと 更に快適です。またお世話になります。
【ご利用の宿泊プラン】
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快適・リラックス・スマート シングル
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に清掃の不備があり大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう努めてまいりますので、引続きのご利用従業員一同お待ちしております。