総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 12:49:30
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立地がよく駅もすぐそこで新大久保にも歩いて行ける距離でした。宿泊前の電話での問い合わせも親切でとても良かったです。
お風呂の栓がしっかりはまらずせっかくのアメニティの入浴剤が使えなかったのが残念です。
スティックコーヒーがあったのでお水が置いてあるとよりよかったです。
全体的に満足しました。また機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2023年11月29日 14:25:44
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂の栓につきましてはご不便をお掛け致し、申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。また機会がございましたらお越しくださいますよう、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】14日前のご予約でお得にSTAY（食事なし）★地下鉄：東新宿駅B2出口より徒歩30秒★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(140cmベッド1台)】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 13:31:11
-
息子が受験のため宿泊しました。部屋が狭いとは言っていましたが、特に困ったこともなく過ごせたようです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2023年04月03日 13:54:16
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけましたようで、スタッフ一同ほっとしております。
またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60】60日前のご予約でお得にSTAY（素泊まり）★全客室禁煙★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 13:23:23
-
3泊4日で利用しました。
お部屋は少々狭かったけど、寝るだけなのでまぁ良しとして。
駅近だし、ロイホの朝食も美味しかったし、アメニティも充実してるし、満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2023年02月06日 14:11:26
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
立地やアメニティに関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】３泊以上のお得な連泊プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 13:19:51
-
部屋はそれなりの広さで綺麗です。朝食は1Fのロイヤルホストで取る形式なので、当たり外れがなく安心です。都営大江戸線からは、駅構内・地上とそれなりに歩くので、アクセスは分かり難いと思います。東新宿という土地柄か、外国人客が多いように思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2023年02月02日 15:14:19
-
この度は、相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊頂きましてありがとうございました。
東新宿駅B2出口からはすぐの立地ではございますが、都営地下鉄大江戸線と東京メトロ副都心線の2ラインが停車する構造の為、駅構内が広く、当ホテルのご到着まで時間が掛かってしまいましたようで申し訳ございません。
朝食はロイヤルホスト様で、和食と洋食から選べるようになっております。ドリンクバーもついておりますので、ご宿泊者様からご好評いただいております。
海外のお客様は大変多くなっておりますが、館内ではマスク着用はお願いしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント 山中
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60】60日前のご予約でお得にSTAY（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
ペッチィさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- ペッチィさん [50代/男性] 2023年01月05日 13:20:30
-
新大久保や歌舞伎町で遊ぶなら好立地ですがビジネスには不便でした。ただ部屋設備とコスト的には良かったです。今後時間に余裕がある時にはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2023年01月05日 14:31:34
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃるとおり、徒歩圏内に飲食店等があり、多くのお客様よりご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント宮崎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 16:24:33
-
出張が多いため色々な県のホテル、旅館に宿泊しています。
お部屋も綺麗で入り口が広いので荷物が多くても入りやすいです。
スタッフの方の対応もいいのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年12月24日 17:01:31
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応への高い評価、同じスタッフとして光栄でございます。
今後もそのお言葉を励みとし、よりよい接客を目指してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント 高倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋冬旅にお勧め☆期間限定プラン♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合4
ヒトピー3763さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- ヒトピー3763さん [60代/男性] 2022年12月10日 11:29:41
-
２回目の利用！立地が良く清潔感も有り使い勝手が良いホテルのひとつ。部屋は狭めだが過ごしやすく風呂の水圧が強く気に入っている朝食は一階のロイヤルホスト、和食か洋食をチョイス料理内容はボリューム.バリエーション.クォリティ共に流石ロイヤルホスト大満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年12月10日 14:44:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。
お客様に満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、より良いサービスの向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
フロント 時
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30】30日前のご予約でお得にSTAY（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 18:57:51
-
お世話になりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年11月27日 19:39:51
-
この度は、相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想ありがとうございます。
次回のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 前原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】14日前のご予約でお得にSTAY（食事なし）★地下鉄：東新宿駅B2出口より徒歩30秒★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 11:28:49
-
副都心線東新宿駅からすぐのため、夜遅くのチェックインでも安心でした。
アメニティに関しては、フロントで必要な分だけいただく運用になっているのが無駄がなくて良いです。
お風呂は特別良いということはないですが、悪い点も特にありません。洗面台が洗顔に困らない大きさだったのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年11月12日 18:19:49
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
重ねて貴重なご意見をいただき御礼を申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと存じます。
また機会がございましたらお越しくださいますようよろしくお願い申し上げます。
フロント 斉木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60】60日前のご予約でお得にSTAY（素泊まり）★全客室禁煙★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 23:49:01
-
予約時典が速かったので、随分お安く宿泊できました。
お安く泊まれるなら、また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年10月28日 01:29:34
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にてご予約頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
クチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60】60日前のご予約でお得にSTAY（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
くわまんちゃんさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- くわまんちゃんさん [40代/男性] 2022年10月17日 21:17:33
-
早得30はかなり高コスパでした。
ロイホの朝食もお得感あって良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年10月18日 01:07:02
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスと朝食に関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごししていただけるようサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございました。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント 谷本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30】30日前のご予約でお得にSTAY（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 23:51:32
-
駅近の立地でアメニティも揃っていて、夜も比較的静かで快適に過ごせました。
1つ気になったのが、チェックインして部屋の前に行ったらドアがドアロックで押えて鍵が開いた状態でした。ん？換気の為？と思いながら恐る恐る中に入りました。
時間も19:00近くて部屋の前にはレンタルコミックの部屋があって誰でも出入口自由。
換気の為だったのか分かりませんが、それにしてもセキュリティ的にどうなの？って思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年10月17日 00:14:44
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用していただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿していただきありがとうございます。
こちらの不手際でお客様に大変不安な気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起きぬようにスタッフ一同徹底して参ります。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60】60日前のご予約でお得にSTAY（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 09:57:03
-
何回か同プランで利用しています。ロイホの豪華な朝食が付いて高還元、が魅力です。
雑多な新宿界隈から少し離れているところも個人的には○です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年10月11日 14:08:59
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今現在、朝食は定食メニューでのご提供となっておりますが、和食か洋食の2種類からお選びいただけます。朝食に関しましてもお客様にご満足いただけたようでうれしく思います。
またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント宮崎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 11:26:16
-
清潔で良かったです。
マンガコーナーの拡充をぜひ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年10月06日 14:40:56
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅をご利用していただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿くださりありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
マンガコーナーにつきましては是非とも参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
相鉄フレッサイン東新宿駅 フロント 杉本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋冬旅にお勧め☆期間限定プラン♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 18:16:05
-
駅近でここに宿泊してほんとに良かったです。
フロントの方も優しく安心できます。
朝ごはんは1階のロイヤルホストのおいしいモーニングなのでお得感がありました。
次もここに宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年09月12日 19:02:53
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミを投稿していただきありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただくことができ大変
嬉しく存じます。
スタッフ一同、今後もサービス向上に努めて参りますのでまたお近くにいらした際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30】30日前のご予約でお得にSTAY（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 22:51:19
-
ライブの遠征で、娘と宿泊しました。駅からすぐの立地で非常に便利、食事にも困りませんでした。部屋にコンセントが少ないのと、二人で宿泊ですが椅子か一つしかなく、取り合いになってしまいました。シャワーカーテンの幅が少し短いと思うのですが、洗面所が濡れるのが嫌で神経を使いました。それ以外はとても快適、また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年08月29日 23:13:02
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご感想をご投稿頂き誠にありがとうございます。
在庫があれば椅子のお貸出しなどもございますのでまたご機会ございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
今後もお客様のご宿泊がより良いものとなるよう精進いたします。
お近くにいらした際はまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得60】60日前のご予約でお得にSTAY（素泊まり）★全客室禁煙★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 19:52:58
-
別々の予約で４泊しました。
立地に関しては歌舞伎町、新大久保、新宿三丁目界隈が徒歩圏内、東新宿駅の最寄り出入口まで徒歩30秒と、食事や移動に関しては最高です！
今回は５階の507号室でしたが、バスタブの湯を抜くため栓を抜いたところ、洗面台下部の水回りの集合部分辺りから排水された水(湯)が溢れて床の一部が水浸しになりました。バスマットをバスタブに近い所においてたため、バスマットも水浸しになりました！
カバーを外して水回りの集合部分を拝見させて頂きましたが、バスタブからの配管を少し手直しされれば改善すると思います。
それから、ユニットバス内の換気が非常に弱くてバス内に湿気が溜まり、トイレットペーパーが使いものにならなくなりました。
ユニットバス関係の不備以外は特に問題もなく快適に過ごす事が出来ました。
中々東京方面に行く機会はありませんが、周辺へのアクセス、そして何よりリーズナブルなホテルですので、次回上京時も最優先で選択させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年07月21日 21:14:26
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら浴室の排水や換気につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を確認し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お近くにお越しの際はまた当館をご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF♪ ★シンプルステイプラン★東新宿駅B2出口より徒歩30秒★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 20:59:45
-
アメニティがかなり充実しており、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年06月02日 21:57:30
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今春よりプラスティックゴミ削減のため、歯ブラシ等のアメニティはお部屋ではなく、ロビーにご用意しております。必要なものをご自由にお持ちいただけるスタイルになり、多くのお客様よりご好評いただいております。
お近くにお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】春夏旅にお勧め☆期間限定プラン♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 17:22:26
-
駅近で立地は最高でした。上の階だったからか本当に静かでぐっすり寝る事が出来ました。アメニティはエレベーター横に並べられてあり種類も多かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン東新宿駅前 2022年05月21日 18:41:08
-
この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。アメニティや別でご用意しておりますシャンプー等は皆様にご満足いただけるようスタッフ同士で意見を共有し合い構成をしております。
皆様にさらに快適にお過ごしいただけるよう今後ともスタッフ一同努めて参りますのでまた近くにいらした際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント 福田
- ご利用の宿泊プラン
- ★アーリーイン＆レイトアウト★お昼12時～翌日14時の最大26時間！ロングステイプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
John Doechiさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
団体を含め外国人が多く，痒いところに手が届くような日本式のサービスは期待できないホテルです。
しかし，そのように理解していると，意外に快適なホテルではないかと思います。
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この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございます。
これからも、全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント一同