この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。アメニティや別でご用意しておりますシャンプー等は皆様にご満足いただけるようスタッフ同士で意見を共有し合い構成をしております。

皆様にさらに快適にお過ごしいただけるよう今後ともスタッフ一同努めて参りますのでまた近くにいらした際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント　福田

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかし明治通りからのサイレンの音で快適にお過ごしいただくことができず、非常に残念に思っております。
当館には明治通り側と裏の駐車場側でお部屋が分かれておりまして、当日の客室状況にもよりますので確約はできかねてしまいますが駐車場側のお部屋で事前にリクエストを確認することができます。またご宿泊いただける機会がございましたら、その際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント　福田

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
東新宿駅B2出口より出てすぐの所にある当館の立地は多くのお客様にご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント　木下

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に励みになるお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、お客様に当館での滞在をご満足いただけたようで幸いでございます。
また、お近くにお越しの際にはぜひご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東新宿駅前
フロント　中山

お客様

この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東新宿駅前　フロント　田村

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に便利にご利用頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルの近くには飲食店とコンビニが多数ございます。フロントにてオリジナルの「周辺レストランマップ」のご用意がござますので、次回ご利用の際は是非ご覧くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口

この度は、ホテルサンルート東新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は都営大江戸線・東京メトロ副都心線の東新宿駅に程近く、コンビニエンスストアもすぐ近くにございます。
お客様のご滞在に際し、その点をご評価頂けた事は大変嬉しく存じます。
朝食につきましても、お客様のお言葉はスタッフ一同の励みとなります。
ぜひ、またのご利用を頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
サンルート東新宿　金谷

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
ぜひ、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルサンルート東新宿　フロント　甘利

この度は、ホテルサンルート東新宿にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
新宿の数あるホテルより当館をお選びいただけましたのに、ご朝食にご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

ご朝食の内容につきましては、当ホテルと朝食運営会社にて月毎にミーティングを行い、季節メニューを取り入れるなどの改善を行っておりますが、まだまだ至らぬ点もございます。今後より一層、お客様にご満足いただけますよう、メニュー改善に取り組む所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
これに懲りず、またご来館いただけますと幸いにございます。

ホテルサンルート東新宿
フロント　田村

この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきましてありがとうございました。

改装に関しましてお褒めのお言葉嬉しく思います。しかしながらお風呂の排水の件に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。このようなことはあってはならないのですが万が一起きてしまった際にはフロントにお手数ではございますが、ご一報頂ければフロントでご対応させて頂きます。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しましてサービスと客室の品質の維持に努めて参ります。次回のご来館も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート東新宿　毛利

この度はホテルサンルート東新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中「お客様の声」にご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようで、大変喜ばしく思っております。
次回いらっしゃる際も「やはりサンルート東新宿に泊まってよかった！」と思っていただけるよう
お部屋の維持・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

フロント鏡

この度はホテルサンルート東新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、綺麗で気持ちが良いとおっしゃっていただき、とても嬉しく思っております。清掃スタッフの励みとさせていただきます。

ホテル周辺のアクセスがご不明な場合は、お気軽にお電話やフロントにお申し出くださいませ。状況を伺いながら、分かりやすいご案内をいたします。

またのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。

Thank you for your stay in our hotel.
I am glad to hear that.

We are looking forward seeing you again.

この度はサンルート東新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の件につきましては、ご滞在中ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
御宿泊されたお部屋のバスルームにつきましては、排水の点検をし、念入りな清掃を行いました。
お客様からのご期待を裏切らぬよう、お部屋の準備を万全にして参ります。

今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はホテルサンルート東新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました.

お褒めのお言葉頂きまして嬉しく思います。レディースルームは女性専用フロアでございますのでセキュリティがしっかりしております。ごゆっくりお過ごしできたようで何よりでございます。

またのご利用フロントスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ロイヤルホストのスタッフの対応につきましてご不快な思いさせてしまい大変申し訳ありませでした。このことはロイヤルホストの責任者に伝えて、従業員教育を徹底して参りたいと思います。
改めて大変申し訳ありませんでした。

またの御利用フロントスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
長期滞在ですと、どうしても必要になってくるのでぜひご利用下さいませ。ご使用されるお客様が多いとお待たせしてしまうこともございますので、その時はご了承お願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きまして誠に有難うございました。
レディースルームのアメニティに関してはご不便をおかけいたしました。貴重なご意見として今後への参考課題とさせていただきたいと思います。

それではまたのご機会がございましたらご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
予約の都合上ランクアップすることがございまして、そのお部屋でご満足頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　毛利

この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
東新宿駅は大江戸線と副都心線がありますが、新宿駅などの大きい駅に比べるとどうしても不便に感じられると思います。また、大きい荷物がございますと移動するのに大変に感じられると思います。お車がある時で結構でございますので、またのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　毛利