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相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 藤沢湘南台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.50
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.71
  • 食事3.64

設備・アメニティ2

xoxjunxoxさんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

xoxjunxoxさん [50代/男性] 2013-07-27 09:08:33

□掃除が行き届いてなく、バスタブの縁等にカビの跡が残っていた。部屋全体に薄汚れた感じ
□ウオッシュレットのリモコンが設置したままだと反応せず、取り外して使わなければならなかったが、そのことに対する注意書きがなかった。
□無線LANに対応していないのが残念。
□朝食はかなり質素。(価格から考えるとやむを得ないか)
□設置のボディソープはお湯で洗い流してもヌルヌル感を取ることが出来なかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2013-07-27 14:49:49

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、清掃の不行き届きにより大変ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。無線LANに関しましても、現状では2階のロビーとラウンジのみご利用可能でございます。本日ご投稿くださいましたご意見を参考に、今後改善できる点は早急に改善して参りたいと存じます。又、その他のご指摘頂いた貴重なご意見も今後のホテル運営の参考とさせて頂きたいと存じます。お忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。今後とも末永く相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

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相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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