楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン 藤沢湘南台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.50
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.71
  • 食事3.64

風呂4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-18 07:48:38

総合的には泊まって良かったと思います。フロントの方は皆感じが良く親切でしたし、駅から近くコンビニが1階にあり便利だったからです。他の駅のフレッサインと違い、使い捨てスリッパではないにもかかわらず、毎日スリッパが替えられてないのは残念でした。また、椅子が壊れていたり、コップの受け皿に茶色いシミがついていたりした点は残念でした。
他の駅のフレッサインと朝食は簡易なものでしたが、味付けは良く満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2016-04-18 13:46:53

この度は相鉄フレッサイン湘南台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました清掃不備に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食のメニューには日替わりの物も御座いますので機会がございましたらまたご利用下さいませ。
これからもお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 雑賀

ご利用の宿泊プラン
【湘南台駅徒歩2分!】和洋食ブッフェ朝食付きプラン♪一日の始まりは朝食から!
ご利用のお部屋
【 【禁煙】ダブル■14.3平米■ベッド幅160cm×1台 】