楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン 藤沢湘南台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.50
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.71
  • 食事3.64

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2008-11-02 21:50:24

新しく出来たので、近くに用事があって利用しました。
まだ、従業員の方も慣れていない感じがしましたが、それはともかく
設備の面で、気になったのが以下のとおりです。
いろいろなホテルを利用している中で、平均点が得られないところ
は是非改善して貰いたいと思います。
               記
1.バストイレがバリアフリーになっていないので、躓きやすい。
2.冷蔵庫の電源が分かりにくい
3.ベッドが大きすぎて、デスクチェアーを引き出すゆとりがない。
4.エレベータの設定がボタンでなく、ICカードを当てる事が分かりづら   い。
5.バストイレドアーのヒンジがガタガタして、音がうるさく、動きがスムー  ズでない。


【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスホテル☆ルネッサンス 開業記念特別キャンペーン!!【禁煙】
【禁煙】シングル ゆとりの140cmベッド♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2008-11-03 07:02:15

このたびは相鉄フレッサイン湘南台をご利用いただき、ありがとうございました。折角私共ホテルをお選びいただいたのに、ご滞在中に数々のご不快な思いをおかけしてしまい、大変失礼いたしました。「記」としてご指摘いただいた事項は一つ一つ検証し、改善可能な部分はお客様にとってわかり易く、使いやすいように改めてまいります。
大変厳しいコメントを頂戴いたしましたが、次回も当地へお越しの際は是非私共ホテルをご利用賜ります様お願い申し上げます。

支配人 新間