この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン湘南台をお選び頂いたにも関わらず、ゆっくりお寛ぎ頂けなかったようで申し訳ございません。お湯の調節や洗面所にゴミ箱がない等、大変ご不便をおかけ致しました。また、当館ではゆっくりお休み頂ける様広めのベッドを入れている為、お部屋は若干狭く感じてしまうかもしれません。ベッドについてはお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。当館にはダブルルームのご用意もございますので、次回ご利用の際には是非そちらもお試し下さいませ。
今後も従業員一同、更にお客様に喜んで頂けるようなサービスに努めますので、何卒ご愛顧下さいますようお願い申しあげます。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロントスタッフ　鈴木
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相鉄フレッサイン　グループホテル

相鉄フレッサイン鎌倉大船
JR大船駅 北改札　(笠間口） 徒歩1分

相鉄フレッサイン横浜戸塚
JR/横浜市営地下鉄戸塚駅 西口 徒歩2分
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