この度は、相鉄フレッサイン湘南台をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
無料でお配りしているアメニティ類をお気に召して頂けたとの事で、大変嬉しく思っております。
しかしながら、シャワーの水量に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に点検をし、客室設備の交換の機会があれば前向きに検討させて頂きたいと思う次第でございます。
これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスに努めるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　鈴木
**************************************************
相鉄フレッサイン　グループホテル

相鉄フレッサイン鎌倉大船
JR大船駅 北改札　(笠間口） 徒歩1分

相鉄フレッサイン横浜戸塚
JR/横浜市営地下鉄戸塚駅 西口 徒歩2分
**************************************************