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相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 藤沢湘南台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.52
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.54
  • 食事3.44

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2011-05-02 14:53:40

ちょっとしたサイドテーブルが欲しかった。朝食に卵がなかった。のが不満点。部屋着はパジャマタイプで使いやすく、バスルームが清潔で水量が豊富だったことは大満足でした。ベッドの保温力が高いことも熟睡に繋がり快適でした。オススメ店舗の閉店が早かったのは食事が楽しめず、残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

フレッサダブル★喫煙★広々クイーンサイズ(160cmベツド)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2011-05-03 02:22:35

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン藤沢湘南台に御宿泊賜りまして誠に有難うございます。 お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。また、お部屋の設備・備品に就きましてもお気に入り頂きまして心よりお礼申し上げます。 しかしながら、ご朝食、オススメ店の閉店時間の件に関しましては、大変ご迷惑、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、従業員一同、心よりお詫び申し上げます。 ご朝食の件に就きましては朝食担当者に注意をし指導させて頂きました。今後この様な事が無い様、目配り、心配りに励む所存でございます。また、オススメ店舗の件でございますが、次回ご利用される際にフロントにお立ち寄り頂きましてご案内等、お調べさせて頂ければと存じます。 サイドテーブルの件に就きましては貴重なご意見と致しまして今後のホテル運営の参考とさせて頂きたいと存じます。 今後もお客様のお声を大切に魅力あるホテル作りに励んで参ります。 今後とも末永く相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご愛顧賜ります様、従業員一同、心よりお願い申し上げます。 再びお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロントスタッフ 土場
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相鉄フレッサイン グループホテル

相鉄フレッサイン鎌倉大船
JR大船駅 北改札 (笠間口) 徒歩1分

相鉄フレッサイン横浜戸塚
JR/横浜市営地下鉄戸塚駅 西口 徒歩2分
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ご利用のお部屋
【フレッサダブル★喫煙★広々クイーンサイズ(160cmベツド)】