いつも相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　しかしながら、ご滞在中にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。　お客様への接遇やご案内等に関しまして至らない点がございましたことを心より深くお詫び申し上げます。　お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後はこの様な事のない様徹底して参る所存でございますゆえ、これに懲りず機会を頂けましたら幸甚に存じます。　今後もお客様目線を大切に快適にお過ごし頂けます空間をご提供出来ます様、努めて参ります。　お忙しい中口コミにご投稿下さり誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　田村
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相鉄フレッサイングループ
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
*浜松町大門（2011年11月21日開業）
*東京京橋（2011年12月1日開業）
*ご予約受付中
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