この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のカレーに関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
また湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申しあます。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　雑賀

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご連泊中のカップが洗われていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。当館ではご連泊のお部屋につきましては、カップに何も入っていない場合のみ交換をさせて頂いております。しかしながら、フロントへお声掛け頂ければ、新しいものをご用意させて頂いておりますので、次回ご予約の際にはご利用いただけたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　廣田

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、タオルの数ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。小学生未満のお子様は添い寝という形でご案内となるため、タオルやスリッパ等のご用意がございませんので、ご理解頂けますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　廣田

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中には、ご希望のTOKYO MXが映らないことでご不便をお掛け致しました。
受信環境について業者へ確認をさせて頂きたいと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたく存じます。
湘南台近郊にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
再びお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　廣田

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご希望がございましたらお部屋のアメニティ等も新しい物をお渡しできますので次回ご利用の際はお気軽にお声かけくださいませ。
朝食のメニューに関しましてもお客様からの貴重なご意見として今後に役立たせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　粟竹

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お隣の音や廊下での音に関しては、深く詫び申し上げます。

夜間はホテル内の巡回も行っておりますが、再度、徹底して参ります。またこのようなことがあればフロントにご一報頂ければと存じます。

お客様のご意見を承り、今後のサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をご検討頂ければと存じます。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　村岡

この度は、相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様に満足いただけます様、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　村岡

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り当館は駅から近く周りには飲食店やコンビニがありご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。
湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　望月

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食についてはお客様のご希望に添う事ができず申し訳ございません。
また、客室の空気清浄機に故障があったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
今後、再三の注意は払わせて頂きますが万が一、不備がございました場合はフロントにご一報頂ければと存じます。

ご朝食含めエアコンの件に関しましてもお客様からの貴重なご意見として今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　粟竹

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2名様のご利用は、ダブルルーム、ツインルームの確約がご安心いただけるかと思います。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　雑賀

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただき誠にありがとうございます。
ミステリープランでご予約いただきますと、空き状況に応じてお部屋をご用意させて頂いております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　雑賀

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
施設面に関しまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけます様、施設やサービスの向上に努めて参ります。
今後とも相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　野村

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただききまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。大浴場に関しましては当館にはございませんが、湘南台駅徒歩２分の距離に日帰り温泉「湘南台温泉らく」がございます。お得なご宿泊プランもございますので次回ご宿泊時、ご検討頂ければと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　望月

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お客様の仰せの通り、当館は駅から近く周りには飲食店やコンビニがありご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。
湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　廣田

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在集はご不便なくお過ごし頂けたご様子が伺え大変安堵しております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう施設やサービスの向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら当館にお越し下さいませ。お客様に再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　望月

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
wifiの受信の件でご不便をおかけしてもうしわけございませんでした。今後の運営に反映させていただきたいと思います。
お忙しい最中に貴重なご意見ありがとうございました。

また湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント 則武

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にご宿泊をしていただけるよう努めてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　則武

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館ホテル近辺はコンビニ、飲食店も多数がざいまして、ご案内マップもフロントにございます。次回ご来館の際はお気軽にフロントスタッフにお声をお掛け下さいませ。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　村岡

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はご料金が変動制となっておりますので稼働状況によってご料金が異なります。
当館の自社ホームページでのご予約が最安値でご案内しておりますので、次回ご宿泊時ご検討いただきたく存じます。
滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え安堵しております。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　望月

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
浴槽の広さですが、他のお部屋も同じつくりになっておりますので、ご満足頂けなく大変申し訳ございませんでした。当館ホテル2階のお部屋にツインタイプのお部屋もございまして、浴室も広くなっておりますので、次回ご宿泊をご検討頂けたら幸いでございます。
コンビニはホテルの建物の1階をご利用頂けたということで、ご不便なくご利用いただけたよう大変嬉しく存じます。
周辺には、飲食店も多くございます。今後とも相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　村岡