この度は数ある宿泊施設の中から相鉄フレッサイン藤沢湘南台店のご利用誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

コーヒーサービスに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
ラウンジがご朝食会場となっておりますので、混雑緩和の為にもご朝食をお召し上がりのお客様のみとさせていただいております。
紅茶類のティーパックでしたらご朝食をお召し上がりにならないお客様にもお渡ししておりますので、機会が御座いましたらフロントスタッフにお声かけくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　粟竹

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後とも相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　田所

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
また、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また湘南台近郊にお越しの際は是非当館にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　雑賀

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたく存じます。
湘南台近郊にお越しの機会ございましたらはぜひ当館をご利用くださいませ。
再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　廣田

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。お客様の仰せの通り、当館は駅から近く周りには飲食店やコンビニがありご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。
湘南台近郊にお越しの機会ございましたらはぜひ当館をご利用くださいませ。
再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　望月

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけ、ベッドに関しましても快適にご利用いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また湘南台近郊にお越しの際は是非当館にお越し下さいませ。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　安藤

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は駅から近く、周りには飲食店やコンビニがありご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。

近隣のご案内マップもフロントにございますので、次回ご来館の機会ございましたらお気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
これからもお客様に快適にご宿泊をしていただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　望月

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　村岡

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ホテルの都合にて通常の禁煙室からレディースルームへグレードアップさせて頂きましたが、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。アメニティもレディースルーム用の物をご利用頂きましたが、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後当館をご利用頂く際には、レディースルームもご検討頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　廣田

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様の仰せの通り、当館の周辺にはコンビニや、飲食店がいくつかあり、夕食時などは
皆様お出掛けをされています。フロントではおすすめの飲食店もご紹介をしておりますので
次回フロントにお尋ねいただけた時は、ご案内をさせていただきたいと存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。湘南台近郊にお越しの際は是非当館をご利用を下さいませ。再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　望月

この度は再度、相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


ご指摘頂きました部屋着に関しまして、私共の不手際により、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
また、加湿空気清浄機のタンクとフィルターは定期的に清掃しておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、フロントスタッフへの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
この度は、お忙しい最中に貴重なご意見ありがとうございました。

また湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント 村岡

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中はご不便なくお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
またフロントスタッフの対応につきましてもお褒め頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
今後とも相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント 廣田

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくなくお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様の仰せの通り、当館は湘南台駅近くの立地でございまして、コンビニや飲食店も周辺に多数ございます。ご案内マップもフロントにございますので、次回ご来館の機会ございましたらお気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　望月

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう施設やサービスの向上に努めて参ります。湘南台近郊にお越しの際は、是非当館をご利用を下さいませ。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント 廣田

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にご宿泊をしていただけるよう努めてまいります。
また湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　大日方

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適にご宿泊をしていただけるよう努めてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　大日方

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃や備品につきましてのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
また湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　田所

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え安堵しております。
次回ご宿泊いただいた時もご満足様いただけますよう、今後もスタッフのサービス向上や施設面の維持に努めて参りたいと思います。
今後とも相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　野村

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と、シャンプーにつきましてのご意見を参考に、今後より一層のサービスの向上に努めて参りますと共に、快適な空間を提供して参ります。
ご朝食に関しまして、当日のお求めでもお召し上がり頂けますので、是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　田所

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にご宿泊いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
お客様からのお言葉を励みに、今後より一層のサービスの向上に努めて参りますと共に、快適な空間を提供して参ります。
また湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　望月