この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂き誠に有難うございました。
フロントやアメニティーに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございました。
しかしながら、朝食会場での対応に関してご迷惑や不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見に関しましては早急に現場責任者に引継ぎを行い、改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン藤沢湘南台
フロント川瀬

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え安堵しております。今後もお客様からいただいたお声を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。今後も近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　野村

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お忙しい中口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を参考にサービスの向上に努めて参ります。湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　野村

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食時のしらすに関しましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルのしらすは湘南しらすと言って美味しい時期が4～5月頃の「春しらす」と7～8月の「夏しらす」、9～10月頃の「秋しらす」と3度ございます。
それぞれの美味しさがございますので、是非他のしらすもご賞味下さいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン藤沢湘南台
フロント川瀬

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しらすご飯につきましては喜んでいただけたようでとても嬉しく思います。
今はしらすの時期ということもあり、ふっくらした一つ一つのサイズが大きなしらすをお楽しみいただけるかと存じます。
また近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。朝食のしらすで元気をつけて頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。朝ごはんにつきましてはお気に召して頂いたご様子が伺え大変嬉しく思います。
シェフにも早速お伝え致しました。
また近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
江の島水族館はお楽しみいただけましたでしょうか。「記憶が残る良い旅行となった」とのお声を頂きましたこと、スタッフ一同誠に嬉しく思っております。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。また近くにお立ち寄りの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント竹原

この度はお忙しい中口コミへのご投稿有難うございます。
新しい生活様式に伴い無人化となっております。慣れれば便利という日お言葉を頂けて、嬉しく思います。
また、快適にお過ごしいただけたようで今後、より居心地の良い、ご満足いただけるホテルになるようよりお客様に寄り添うホテルを目指して参ります。

是非、機会がございましたら当館にお立ち寄りくださいませ。
この度は、ご利用有難うございました。

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「朝食がおいしい」とコメントくださり大変嬉しく存じます。今後もご連泊のお客様にもご満足いただけうよう朝食メニューを工夫して参ります。今後も相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　野村

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食をお褒めくださり大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　野村

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また利用させていただきたいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに今後もサービスの向上や施設の維持に努めて参ります。湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　野村

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のしらすにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後とも更にお客様へご満足していただけますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
湘南台近郊にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン藤沢湘南台
フロント　大塚

この度は数ある宿泊施設の中から当館ホテルをお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。リモート飲み会でのご利用との事で快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また湘南台近郊にお越しの際は、是非当館ホテルをご利用くださいませ。次回の来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン藤沢湘南台
フロント　村岡　

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら私共のご案内不足によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ただ今お部屋でご利用いただけるティーパックやインスタントコーヒーは2階のロビーのフリーアメニティコーナーにご用意しております。
今後はチェックインの際にお声がけをし、分かり易いご案内を徹底して参ります。
また湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　野村

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。メニューは日替わりでご提供させていただいております。
また、お部屋でも快適にお過ごしいだけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後とも更にお客様へご満足していただけますよう精進して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン藤沢湘南台
フロント　大塚

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。気持ちのいいご宿泊となる様に、清掃やおもてなし等、スタッフ一同今後とも努力してまいります。
また、ご朝食も堪能していただいた様で何よりでございます。ビジネスでのご利用という事で、これからお仕事に行かれる上での活力となれたなら嬉しく思います。当館では、朝食に湘南産のしらすを使っており大変ご好評頂いております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン湘南台
フロント　清水


相鉄フレッサイン藤沢湘南台
フロント 清水

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく思います。朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂きまして有難く存じます。お客様に少しでもお愉しみ頂けるよう朝食スタッフ共々工夫を凝らしております。そのような中でお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
入浴剤につきましては是非貴重なご意見をご参考にさせて頂きたく存じます。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン藤沢湘南台
フロント　竹原

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子でお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　村岡　

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際してはご満足いただけた様子で、大変嬉しく存じます。
部屋タイプを選べるプランもございますので次回はぜひそちらのプランも合わせてのご検討くださいませ。
まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン藤沢湘南台　フロント　村岡

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食はご満足いただけた旨大変嬉しく存じます。湘南しらすは皆様から大変好評をいただいております。
今後も湘南台近郊にお越しの際は是非当館ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 村岡