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ホテル ステイ・イン山王プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル ステイ・イン山王プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.90
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.25
  • 食事3.73
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 12:25:28

リーズナブルな料金のわりに部屋もまぁ広めできれい、トイレも洗浄便座付き。朝食も普通ですが、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【新館フローリングルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 22:19:57

宿泊直前でしたので、他の宿よりリーズナブルに宿泊できたのは助かりました。
朝食のごはんは、つや姫で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW限定】セミダブル朝食付き!!
ご利用のお部屋
【セミダブル☆喫煙☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 14:35:53

部屋は普通です。

ホテルの前にある居酒屋さんで食事しました。
日本酒色々あり、海鮮おいしく満足しました。

朝食、品数豊富で、米も美味しかったです。

また機会あれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年05月16日 18:32:19

投稿者様

この度は当ホテルフローリングルームへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

また、当ホテル朝食をお召し上がり頂きありがとうございます。

当ホテルでは農家から直接買い付けしている庄内米を使用しており美味しいと皆様よりご好評いただいております。

山形の旬を活かしたメニューも日替わりではございますがご用意しておりますのでまた鶴岡へお越しの際はぜひ当ホテル朝食をお楽しみ頂ければと思います。

山形は食材の宝庫です。これからサクランボや砂丘メロンなど旬を迎える果物が楽しみになってまいりました。また、天神祭りや大山犬祭りなどのイベントも開催されます。

ぜひまた鶴岡にお越しください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングA☆喫煙☆】

総合3

GURANBIAさんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

GURANBIAさん [60代/男性] 2024年04月30日 16:09:59

建物が古く、部屋も一昔前のビジネスホテルかと思います。特に宿泊料が安いわけでもないから、次回は検討します。
立地は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年05月16日 18:30:31

GURANBIA様

この度は観光でのご滞在に当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルの建物の古さについては否めませんが、客室の改装工事を行い全室フローリングとなっており、日々の清掃にも力を入れ清潔感維持に努めております。

また、当ホテルは鶴岡の中心部に位置しており近くにバス停もございますので水族館など各観光施設へのアクセスも大変良好となっております。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【シングルツインルーム☆禁煙☆】

総合5

投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 10:14:40

以前に宿泊した時より朝食メニューが充実していて良かったです。特にカレーを美味しく頂きました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年05月16日 18:27:48

投稿者様

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル朝食についてお褒め頂きありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテル朝食では新しくカレーを始め、皆様より美味しいと大変ご好評いただいております。

また、四季折々の旬を活かしたメニューも日替わりでご用意しておりますのでぜひまた当ホテルへお越しの際はお楽しみ頂ければと思います。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングA☆禁煙☆】

総合4

みっきい4347さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

みっきい4347さん [30代/女性] 2024年04月21日 19:43:10

予約時間違って喫煙ルームにしてしまい、ダメ元で禁煙ルームに変更できないか聞いて見たところ快く変更してくださり有り難かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年04月24日 18:47:35

みっきい4347様

お久しぶりのご宿泊誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お部屋の空き状況によりご変更が可能な場合もございますのでお気軽にお問い合わせください。

また、事前にご連絡を頂ければお部屋の消臭強化や禁煙室が空き次第優先的に変更させて頂きます。

春は気候の変化により体調を崩しやすい季節でございますのでどうぞご自愛くださいませ。

この度のご宿泊、ご寄稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★楽天スーパーポイント5%還元プラン★【本館フローリングA】
ご利用のお部屋
【本館フローリングA☆喫煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 21:12:31

食事の内容がもう少し良ければ助かりますが、お安いのでしかたないのかと・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年04月12日 13:20:52

投稿者様

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました朝食ですが、ご満足いただける内容ではなかったこと申し訳ありませんでした。

現在通常メニューに加え新しく手作りカレーをご用意しております。
皆様より美味しいと大変ご好評をいただいております。

また、マスやたけのこなど庄内の旬を活かしたメニューも日替わりではございますがご用意しております。

無料朝食の範囲内ではございますが、お客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気の宿泊プラン】ECO~より良い世界へ~連泊プラン 朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングB☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 21:11:13

お値段相応といった感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気の宿泊プラン】ECO~より良い世界へ~連泊プラン 朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングB☆禁煙☆】

総合5

kozy1974さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

kozy1974さん [50代/男性] 2024年03月25日 11:53:26

いつも利用させてもらっています。立地もベストですし、フロントの対応や翌朝の食事、とても良いと思います。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年04月17日 16:08:41

kozy1974様

この度はビジネスでのご利用誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございました。
また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルは鶴岡の中心部に位置しており、ビジネスの方も観光の方もアクセスが大変良好でございます。

また、当ホテル朝食では新しく春の旬を活かしたメニューも日替わりではございますがご用意しておりますのでまたお越しの際はぜひお召し上がりください。

お仕事の活力になるよう私共もサービスの向上に努めて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングA☆禁煙☆】

総合4

matyan5358さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

matyan5358さん [70代/男性] 2024年03月21日 16:09:21

清潔でいつも気持ちよく利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年04月17日 15:59:54

matyan5358様

いつも当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくお過ごし頂けたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。

館内の清掃については、清潔維持の為日々の清掃に力を入れております。

これからもお客様皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングA☆喫煙☆】

総合5

投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 08:14:39

鶴岡に来た時はいつも宿泊しています!

また宿泊させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年04月17日 15:55:17

投稿者様

いつも遠方より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

鶴岡にお越しいただいた際の定宿にしていただき私共も大変嬉しく思います。

現在、当ホテルの朝食では新しくカレーをご用意しております。

春の旬のメニューもご用意しておりますので次回お越しの際はぜひお召し上がりください。

またお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングA☆禁煙☆】

総合3

パイレーツ1641さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

パイレーツ1641さん [50代/男性] 2024年02月09日 11:00:10

部屋は広いがコンセントが少なく不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年03月31日 17:24:29

パイレーツ1641様

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋につきましてご不便な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

早急な対応が難しいところではございますが、今後の課題とさせていただきます。

大変貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングB☆喫煙☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 12:03:12

鶴岡出張等の時は、大抵このホテルを利用しており、概ね満足してます。
ただ、私が予約する際に選択ミスだったと思いますが、禁煙ルームのつもりが、喫煙ルームだったようで、タバコ臭かったのが、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年03月31日 17:22:23

投稿者様

この度はビジネスでのご利用誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

喫煙室について清掃時に換気や消臭を行っておりますが、タバコの臭いを完全に取りきる事が難しい状況でございます。

事前にご連絡いただければ、お部屋の空き状況によって禁煙室への変更やお部屋の消臭を強化させて頂いております。

また、フロントにて消臭スプレーの貸し出しも行っておりますのでフロントスタッフへお気軽にお声掛け下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングA☆喫煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 11:23:24

いたって普通のホテルですが値段が安くて不満は全くありません。駅から離れていて近くにコンビニもないけど寝るだけだし自分には向いていると思いました。
あと出来たら自転車が有れば言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年02月29日 16:32:16

投稿者様

いつも当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
不満がないと仰っていただき安心致しました。

お客様の仰る通り当ホテルは駅から1キロほど離れており鶴岡の中心部に位置しております。

ホテル近くにはバス停があり羽黒山や加茂水族館への直通バスも通っておりますので観光施設へのアクセスも大変良好でございます。

当ホテルそばには居酒屋や郷土料理を楽しめる店もあり、これから春になると旬の魚など海の幸もお楽しみいただけます。
近隣の店やおすすめの店などご紹介しておりますのでフロントスタッフまでお気軽にお声掛け頂ければと思います。

またコンビニに関しましてですが、お車で2分ほどの距離に3か所ございます。
若干距離があるためチェックイン前のご利用をおすすめしております。

ご意見いただきました自転車の貸し出しですが、現在当ホテルでは行っておりません。
鶴岡駅の方でレンタサイクル事業を行っておりますので、そちらをご利用いただく事をおすすめしております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングA☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 18:18:14

コストパフォーマンスがとっても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年02月29日 16:28:59

投稿者様

お久しぶりのご宿泊誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

コストパフォーマンス面においてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

ご満足頂けたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。

これからもより良いサービスをご提供出来るようスタッフ全員で精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングA☆禁煙☆】

総合3

OZオズOZさんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

OZオズOZさん [60代/男性] 2024年01月19日 19:10:51

部屋は広めで良いと思います。
全体的に特徴もない感じがします。
朝食は無料だが、宿泊料金はそれなりなので、メリット感は薄い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年02月29日 16:27:00

OZオズOZ様

この度は当ホテル本館フローリングルームへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お仕事お疲れ様でございました。

ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは全室フローリングルームとなっており、靴を脱いでお寛ぎ頂けると皆様よりご好評をいただいております。

しかしながら当館の朝食がご満足頂ける内容ではなかったこと誠に申し訳ございませんでした。

皆様にご満足頂けるようおかずの種類や品数を見直し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度のご宿泊、ご寄稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングB☆喫煙☆】

総合5

投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 21:02:55

鶴岡に来た時の定宿です。フロントの方がいつも親切で気持ちよく泊まれます。また来ます!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年01月15日 15:53:17

投稿者様

お久しぶりのご宿泊誠にありがとうございます。

「また来ます」とのお言葉、フロントスタッフへのあたたかいお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。これからも笑顔のお出迎えと丁寧なご案内など、お客様に寄り添った接客をスタッフ全員で心掛けて参ります。

またぜひご友人と一緒にお越しください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングA☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 16:01:36

素泊まりで泊まるには、コスパは良かったです。
施設の古さは否めません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2024年01月15日 15:46:00

投稿者様

この度は当ホテル本館フローリングルームにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コストパフォーマンス面においてご満足頂くことが出来安堵致しました。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルは全室フローリングへと改装工事を行い靴を脱いでお寛ぎ頂けると皆様より大変ご好評を頂いております。

建物の古さは否めませんが、清潔感維持の為今後も清掃に力を入れてまいります。

また、本館すぐ隣にある新館シングルルームは新しく出来たお部屋で清潔感があるとリピーター様も多いお部屋タイプでございます。

ぜひまたお仕事でお越しの際は当ホテル新館シングルルームでのご予約をお待ちしております。

この度のご宿泊、ご寄稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングA☆喫煙☆】

総合4

トシちゃん3135さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

トシちゃん3135さん [70代/男性] 2023年12月17日 20:35:23

説客対応がひと昔のホテル対応、またお伺いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2023年12月31日 16:22:57

トシちゃん3135様

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございました。

「また伺いたい」とのお言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。

皆さまに気持ちよくご宿泊して頂けるよう、お客様に寄り添ったあたたかい接客をスタッフ全員で日々心掛けております。

鶴岡の郷土料理「寒鱈汁」が美味しい季節になってまいりました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気の宿泊プラン】ECO~より良い世界へ~連泊プラン 朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングB☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 11:47:41

手ごろな価格で寝るだけに利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2023年12月31日 16:21:11

投稿者様

お久しぶりにご宿泊頂きありがとうございました。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々の清掃に力を入れております。

また、当ホテルの朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。
朝食会場も新しくなり以前よりおかずの種類も増え、季節の旬を活かしたメニューもご用意しております。
また当ホテルにお越しの際はぜひご利用頂ければと思います。

鶴岡の冬は「月山あさひ雪まつり」や「金峯山雪灯篭」など冬ならではのイベントが盛りだくさんとなっております。

暖冬とはいえ、冷え込みがきびしい季節でございます。温かくなさって、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【本館フローリングA☆禁煙☆】

39件中 1~20件表示

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