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ホテル ステイ・イン山王プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル ステイ・イン山王プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.90
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.25
  • 食事3.73

サービス4

nan1990さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

nan1990さん [50代/女性] 2023-08-07 11:41:48

飛行場が欠航し急遽お世話になりました
新しいホテルではありませんが、綺麗にされているしスタッフの方々は感じが良かったです

無料の朝食は感謝です
有料でもう少しおかずが増えると嬉しいかもしれません

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2023-08-31 10:19:17

nan1990様

この度はプレミアムツインルームにご宿泊頂きありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、嬉しく拝読させて頂きました。ありがとうございます。特にスタッフへのお褒めのお言葉は大変ありがたく励みになります。これからもお客様に寄り添った温かい接客をスタッフ全員で心掛けて参ります。

また、当ホテルの朝食をお召し上がり頂きありがとうございます。お客様にとって一日の活力となるよう無料の範囲内でも皆様にご満足して頂けるようメニューを工夫して参ります。

朝食の有料化に関しましてはおかずの種類を増やすことも含めまして今後のサービス向上の課題としてお預かり致します。

次回また鶴岡にお越し頂ける機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【プレミアムツインルーム☆喫煙☆】
nan1990さん
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