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5.0
投稿日：2023-08-17 19:48:50
4.0
投稿日：2023-08-17 19:41:54
2.0
投稿日：2023-08-17 19:32:58
部屋3
ぽん8453さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ
先日はお世話になりありがとうございました。従業員さんの挨拶など対応は良かったです。アメニティは、あまりおすすめはしてない感じで一言欲しかったです。６階でしたがあまり日当たりがよく夏なので早めに目覚めてしまう気がします。眺めを気にしての対応なら仕方ないですが。シャンプー、ボディソープ使いづらいです。
朝ごはんはしっかりあって美味しかったです。
コインランドリーを使用したのですが、乾燥機が1時間半かけても乾かず事が出来ない状態で、結局生乾きのまま持って帰る感じですごく嫌でした。駐車場は無料でとても良かったです。ありがとうございました。
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ぽん8453 様
この度は観光でのご滞在に当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、朝食に関しましてもご満足頂けたご様子が伺え、私共も安堵しております。
アメニティに関しましてですが、フロントにご用意しており必要なお客様にお持ち頂いております。チェックイン時のご説明が足りておらず申し訳ございませんでした。
また、乾燥機の使用に関しましてもご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。小さな乾燥機ですので少量ずつのご利用をお願いしております。サービス向上のための今後の課題の一つとさせて頂きます。
お米の産地である庄内は稲刈りが始まり、秋の旬が楽しみになって参りました。
ぜひまた今度は違った季節に鶴岡にお越しくださいませ。
この度のクチコミ投稿ありがとうございました。