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ホテル ステイ・イン山王プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル ステイ・イン山王プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.89
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.25
  • 食事3.71

部屋4

まいめろ先生さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ

まいめろ先生さん [40代/男性] 2023-09-12 11:32:56

9月8日に妻と宿泊しました。
20:30頃チェックインしましたが,その際,電話がたくさんかかってきたり,宿泊客の対応に追われていてとても忙しそうでした。もう少しスタッフがいたらいいのでは?と思いました。
それでも,大変丁寧に対応していただいたので,とても気持ちよく利用させていただきました。

部屋は良かったです。強いて言えば,全身鏡があるとありがたいと思いましたが,それ以外は特に不満はなかったです。
ただ,洗面台の蛇口の水流を蛇口側にすると水漏れするのが気になりました。(今思い出しました。早めにお伝えするべきでした。)

朝食はおいしかったです。特にご飯と味噌汁がおいしいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル ステイ・イン山王プラザ 2023-09-30 16:45:11

まいめろ先生様

この度は観光でのご滞在に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時混雑してしまい申し訳ございませんでした。それにも関わらずスタッフの対応について温かいお言葉を頂きありがとうございます。ご滞在中気持ちよお過ごし頂けるようスタッフ全員でこれからも心のこもった接客を心掛けて参ります。

また、お部屋に関しましても「良かった」と仰って頂き大変嬉しく思います。お客様に安心してご宿泊して頂けるよう日々の清掃に力を入れております。
ご意見頂きました鏡につきましては貴重なご意見として検討させて頂きます。

鶴岡はすっかり秋めいてきました。朝晩は寒く感じる日も多くなって参りました。お客様におかれましても体調など崩されませんようご自愛くださいませ。またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館二番人気の宿泊プラン】朝食バイキング(無料)付!!
ご利用のお部屋
【シングルツインルーム☆禁煙☆】
まいめろ先生さん
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