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ホテル ステイ・イン山王プラザのクチコミ･お客さまの声
総合4
鶴岡出張等の時は、大抵このホテルを利用しており、概ね満足してます。ただ、私が予約する際に選択ミスだったと思いますが、禁煙ルームのつもりが、喫煙ルームだったようで、タバコ臭かったのが、残念でした。
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投稿者様この度はビジネスでのご利用誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。喫煙室について清掃時に換気や消臭を行っておりますが、タバコの臭いを完全に取りきる事が難しい状況でございます。事前にご連絡いただければ、お部屋の空き状況によって禁煙室への変更やお部屋の消臭を強化させて頂いております。また、フロントにて消臭スプレーの貸し出しも行っておりますのでフロントスタッフへお気軽にお声掛け下さい。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル ステイ・イン山王プラザ のクチコミ
鶴岡出張等の時は、大抵このホテルを利用しており、概ね満足してます。
ただ、私が予約する際に選択ミスだったと思いますが、禁煙ルームのつもりが、喫煙ルームだったようで、タバコ臭かったのが、残念でした。
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投稿者様
この度はビジネスでのご利用誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
喫煙室について清掃時に換気や消臭を行っておりますが、タバコの臭いを完全に取りきる事が難しい状況でございます。
事前にご連絡いただければ、お部屋の空き状況によって禁煙室への変更やお部屋の消臭を強化させて頂いております。
また、フロントにて消臭スプレーの貸し出しも行っておりますのでフロントスタッフへお気軽にお声掛け下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。