kozy1974様

この度はビジネスでのご利用誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございました。
また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルは鶴岡の中心部に位置しており、ビジネスの方も観光の方もアクセスが大変良好でございます。

また、当ホテル朝食では新しく春の旬を活かしたメニューも日替わりではございますがご用意しておりますのでまたお越しの際はぜひお召し上がりください。

お仕事の活力になるよう私共もサービスの向上に努めて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

いつも遠方より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

鶴岡にお越しいただいた際の定宿にしていただき私共も大変嬉しく思います。

現在、当ホテルの朝食では新しくカレーをご用意しております。

春の旬のメニューもご用意しておりますので次回お越しの際はぜひお召し上がりください。

またお会いできる日を楽しみにしております。

投稿者様

お久しぶりのご宿泊誠にありがとうございます。

「また来ます」とのお言葉、フロントスタッフへのあたたかいお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。これからも笑顔のお出迎えと丁寧なご案内など、お客様に寄り添った接客をスタッフ全員で心掛けて参ります。

またぜひご友人と一緒にお越しください。お待ちしております。

投稿者様
この度は遠方より当ホテルへお越し頂き誠にありがとうございます。また、新たなご予約を頂けたこと大変嬉しく存じます。

コストパフォーマンス面においてご満足頂くことが出来安堵致しました。当ホテルの朝食は契約農家より直接買い付けしている庄内米を使用しており、お客様より大変好評いただいております。朝食メニューもご連泊中でも飽きがこないよう日替わりでご提供しております。

また、お客様の仰る通り当ホテルは鶴岡市の中心部に位置しており観光の方でもビジネスの方でも大変便利な立地となっております。当ホテルの広い平面駐車場はご宿泊の皆様に無料でご利用頂いておりますので、お車でお越しのお客様も大変便利かと存じます。

雪が舞う季節になって参りました。
「また利用したい」という最高のお言葉を頂戴し次回お越し頂けた際にもご満足頂けるよう日々精進して参ります。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルシングルツインルームにご宿泊頂きありがとうございます。
また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂きましたコインランドリーですが、清潔維持の為毎日清掃を行っておりますが、他のお客様の使用状況、時間で埃が溜まってしまいました。時間で清掃しておりますが、至らず申し訳ございませんでした。
洗面台のグラスについては、今後の課題とさせていただきます。

鶴岡には、庄内平野の美しい森、里、川、海に育まれた豊かな食材や伝統料理など四季それぞれに楽しみがあります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿者様

お久しぶりのご宿泊誠にありがとうございました。

鶴岡にお越し頂いた際には当館をご利用頂いているとお聞きしました。大変嬉しく思うとともに、お客様のお言葉に甘えることのないようご期待に沿えるよう今後も精進して参ります。

９月のなり秋の味覚が楽しみになって参りました。山形名物の芋煮も始まりますのでまたぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

ご投稿者様

この度はプレミアムツインルームにご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。数種類のおかずやサラダ等、無料でできる限りの品数をご用意をしております。

また、季節に合わせた日替わりメニューもご用意しておりますのでご連泊される方も飽きることなくお召し上がり頂けるかと思います。

今年は特に厳しい暑さが続き、残暑も厳しくなっておりますが、庄内はこれから実りの秋を迎えます。庄内柿や温海かぶ、梨などが収穫を迎え、山形名物の芋煮も始まりますので、ぜひまた鶴岡にお越しくださいませ。お待ちしております。

この度は当館人気「朝食付きプラン」でのご利用誠にありがとうございました。

お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

当館の朝食をお召し上がり頂き、且つ美味しいと仰って頂き大変嬉しく思います。当館でご提供しているお米は農家から直接買い付けした美味しい庄内米でございます。しっかりとした味と粘りで噛むほどに旨みを感じる人気のお米でございます。これから本格的な夏に向けて、季節に合わせた新メニューも只今準備中でございます。

お客様からの「満足」とのお言葉は私共にとってなによりの活力でございます。今後もお客様のご期待に沿えるホテルであるようスタッフ全員で精進して参ります。

鶴岡はまだまだ湿気も多く体調を崩しやすい日が続いております。お客様におかれましてもどうぞご自愛くださいませ。

いつも遠方からご来館頂きありがとうございます。またお会いでき、私共も嬉しく思います。

この度設備不良があり申し訳ございませんでした。お寛ぎのところ大変驚かれたと思います。早急に業者に連絡し対処致しました。

このようなことがあったにも関わらず、当スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿えるよう朝食も新しいメニューを只今検討中でございます。サービスに更に磨きをかけお客様のまたのお越しをお待ちしております。

いつも新館フローリングルームのお部屋をご利用頂きましてありがとうございます。またお客様にお会いすることができ、大変嬉しく思います。

ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたとのことでほっと致しました。新館のお部屋はオープンして７年ほど経ちますが、清潔感を維持するよう毎日の清掃に力を入れております。

これからもお客様に常宿としてご利用して頂けるよう清潔感維持の為の日々の清掃、当館をお選び頂いた感謝の気持ちが伝わる接客などスタッフみんなで頑張って参ります。

またご家族の方とご一緒にお越しくださいませ。お客様にお会い出来る日をお待ちしており
ます。
鶴岡市はいまだ寒い日があったりと気温差がございます。ご投稿者さまも体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

みっきい4347様

お久しぶりのご宿泊誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お部屋の空き状況によりご変更が可能な場合もございますのでお気軽にお問い合わせください。

また、事前にご連絡を頂ければお部屋の消臭強化や禁煙室が空き次第優先的に変更させて頂きます。

春は気候の変化により体調を崩しやすい季節でございますのでどうぞご自愛くださいませ。

この度のご宿泊、ご寄稿、誠にありがとうございました。

matyan5358様

いつも当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくお過ごし頂けたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。

館内の清掃については、清潔維持の為日々の清掃に力を入れております。

これからもお客様皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

この度はビジネスでのご利用誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

喫煙室について清掃時に換気や消臭を行っておりますが、タバコの臭いを完全に取りきる事が難しい状況でございます。

事前にご連絡いただければ、お部屋の空き状況によって禁煙室への変更やお部屋の消臭を強化させて頂いております。

また、フロントにて消臭スプレーの貸し出しも行っておりますのでフロントスタッフへお気軽にお声掛け下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者様

お久しぶりのご宿泊誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

コストパフォーマンス面においてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

ご満足頂けたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。

これからもより良いサービスをご提供出来るようスタッフ全員で精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

トシちゃん3135様

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございました。

「また伺いたい」とのお言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。

皆さまに気持ちよくご宿泊して頂けるよう、お客様に寄り添ったあたたかい接客をスタッフ全員で日々心掛けております。

鶴岡の郷土料理「寒鱈汁」が美味しい季節になってまいりました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

yuu-mu3996様　

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました乾燥機ですが、早急に点検をさせていただき、不具合のあった乾燥機は現在使用可能となっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう設備点検を徹底して参ります。

これから鶴岡は、伝統芸能「黒川能」や冬の風物詩「寒鱈まつり」など冬ならではのイベントが盛りだくさんとなっております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ちょこ1796様

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お越し頂いた皆様に安心してご宿泊して頂けるよう笑顔と感謝の気持ちを忘れない接客を日々心掛けております。

また、お客様の仰る通り当ホテルには１００台ほどの駐車スペースがある広々とした平面駐車場がございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用頂いております。

また鶴岡にお越しの際はどうぞよろしくお願い致します。鶴岡も肌寒く感じる日が増えて参りました。お客様に於かれましても体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

この度はビジネスでのご利用、誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。当ホテルは全室フローリングルームとなっておりますので靴を脱いでお寛ぎ頂けると皆様より大変ご好評を頂いております。

また、お客様の仰る通り当ホテルは徒歩圏内に美味しい地酒が楽しめるお店やお寿司屋、中華料理のお店など多数ございますので、特に出張でいらっしゃる方にとって利便性が良い立地かと存じます。グルメマップやパンフレットをご準備しておりますので、ぜひご活用くださいませ。フロントでも出来る限りのご案内をさせて頂きます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

kozy1974様

いつも当ホテルにお越し頂きありがとうございます。「また利用したい」とのお言葉を頂き大変光栄でございます。

当ホテルの朝食をお召し上がり頂きありがとうございます。満足と仰って頂き私共も嬉しく思います。現在、ごはんは庄内米の新米をご提供しております。また、おかずもかぼちゃやさつまいも、きのこなどの秋の旬を感じるような品々を日替わりではございますがご用意しておりますので、ぜひまたご利用の機会がございましたら当ホテルへのお越しをお待ちしております。

この度のクチコミのご投稿ありがとうございました。