投稿者様。
この度は倉吉タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
投稿者様には折角の御宿泊にも関わらずご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の椅子の音ですが先日防音対策を施しました
日々の点検業務を見直し、お客様に快適に過ごして頂けるように取り組んで参りたいと思います。
今後ともお気づきの点がありましたらご教示いただきますようお願い致します。
投稿者様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。