当初予約していたのはアウトバスの部屋だったのですが空きがでたということで、露天風呂付きの部屋に変更していただけました。
ウェルカムドリンクやアメニティのこだわりもさることながら、夕食、朝食ともに料理にも細かなこだわりが感じられる上、夕食の配膳は絶妙のタイミングで一品ずつ出していただき、お酒とともにおいしくいただけました。
料金は廻りの宿と比べると高めかもしれませんが、控えめながら心配りのあるサービス、おいしい食事などを考えると、むしろお得な宿と言えるのではないかと思います。
是非、もう一度訪れたい宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

とても良かったです！！花火もラウンジから見えてうれしかったです。
乳児連れでも安心して泊まれました。サービス、食事最高でした！！あまり詳しく書かないほうが楽しみになると思うので書きませんが、おススメです！！また、利用したいです！！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月12日に宿泊しました。
まずロビーにある飲み放題のワイン・ビール・ジュース・コーヒーに感激！
大型旅館ではないので、他のお客さんともそんなに会うことなく
中庭を眺めながらのお風呂上りのビールは最高でした♪
お料理も素晴らしくて、お腹一杯で残してしまったのが申し訳なかったです。
食事・布団なしの3歳児にもお昼寝用布団＆朝食をサービスしていただき
出発するときにはおもちゃ・花火のお土産をいただきました。
そして、車に乗り込もうとしたとき仲居さんが走ってきて
「暑いので水分補給してください」と全員分のミネラルウォーターを
持たせてくれたんです！
他にも書ききれないくらい本当に
「お客様第一」と考えていることが伝わってくるホテルでした。
今度は離れのお部屋で必ずリピします！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

とても落ち着いた雰囲気のお宿でした。スタッフの方の心配りがとても良くて、母も子供も大喜びでした。食事、アメニティー、ドリンクサービス、お菓子、お土産等、ひとつひとつが、上質でよかったです。お部屋の露店風呂が特に良かったです。また別の季節にも泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

3連休の中日から一泊で利用しました。部屋はものすごく綺麗で、庭の眺めがよかったです。今までいろいろな宿に泊まってきましたが（一ヶ月に2回は旅行に行きます）、とにかくアメニティーが今までにないくらいの充実でした。一客ずつ違うティーカップと胃薬まで用意してくれている旅館は初めてでした（笑）食事もとても工夫されていて、器もひとつひとつの料理にあったものを使っていて、味も美味しかったです。朝ごはんも最高でした。小さな子どもがいたのですが、皆さんによくしていただき、朝食は食事なしでお願いしたのに、きちんと用意されていました。ベッドもとても寝やすくて、身体が休まりました。お風呂が部屋についていなかったのですが、他の部屋がほとんどついているので、大浴場が貸切でのんびり入れました。ちょっとお湯が熱かったです。出された食事で利用している食品が安全ですという表示があるとこれからはより良いと思います。（たぶん山梨だから大丈夫だろうと思ったのですが・・放射性物質が最近怖くて・・）
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

先日(6/24)は大変お世話になりました。
館内は清掃が行き届きメインである料理(健康に配慮、工夫された創作料理)も大変おいしく量的にも満足。
特にスタッフの対応はチェックインからアウトまで、まさに”痒いところにに手が届く”すばらしいものを感じた。
また、威風堂々とした露天風呂は部屋からの景観もみごとであり、余計なものを配せず、ズバリ風呂！この斬新さが素晴らしい。（写真添付：ホームページとは別ショット２点）
ＣＤレコーダも準備されており好きなジャズを聴きながらの露天風呂Ｇｏｏｄ、Ｇｏｏｄであった。
「サービスとはアイデアである、アイデアとは思いやりである。」まさにそれを実践している宿であった。
最後に誕生日のお気遣いありがとうございました。頂いた素晴らしい”意味ある鉢花”は我が家のウッドデッキ、一等席に置き楽しんでおります。
しっかりとしたコンセプトを持つ宿でした。・・・お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

さすが高評価の旅館です！
クチコミ通り、素敵な旅館です！
角度によっては向かいの２階から見えてしまいますが、客室露天風呂ものんびりできて良かったです。
苦手な食事にも対応していただき、禁煙対応もしていただきました。
スタッフの方はほぼみなさん挨拶してくれるし、仲居さんは丁寧に接してくれるし、布団を上げ下げしてくれるおじさまはいろいろな情報を教えてくれるし、みなさん適度にフレンドリーでおもてなしの心を感じました。
客室数が少ないので他のお客さんと会うこともほぼなく、大浴場は夜も朝も自分だけで優雅でした☆
正直、周辺にある他の旅館に比べて宿泊料金が高いですが、充分満足できる旅館です！
宿泊しようか迷っている方、ぜひ泊まってみてください！
おすすめです！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年05月

5月13日に宿泊しました。予約の際、離れにしようかと迷いましたがこちらの部屋にして正解だったと思います。帰りがけに他の部屋を見学させて頂いたのですが、利用したプランが非常に割安だったと思いました。
部屋はゆったりしていてベッドルームにも大型のテレビが掛けられており快適でした。
露天風呂は広さも十分にありＧｏｏｄ。
食事はボリュームはありませんが、美味しく、美しく、満足の内容でした。
朝、晩ともご飯の炊き方に凝っていて関心しました。
ロピーでのドリンクサービスも有難かったです。
スタッフの方々の丁寧な気配りに感謝です。
大変お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

離れの宿ということで、期待していたが離れでない部屋もあったのが残念。でもサービス、食事、アメニティなどは大満足！特にロビーでは、常時アルコールも含み飲み物が飲み放題になっていたのには、宿泊者一同、感動した。

【ご利用の宿泊プラン】
【プレゼント付】大切な人と特別な日に♪記念日プラン
本館和室12畳【Gタイプ】

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レジャー

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友達

宿泊年月

2011年01月

大晦日から元旦にかけて家族で一泊しました。
予約した日が遅かったので、いいホテルの予約は無理だろうと思っていましたが
ラッキーのことに近場の石和温泉でヒットしました。
ホームページを見て「ここは新しくてきれいかな・・」
早速、日にちで検索したら、希望するお部屋は全て予約済みでしたが、露天風呂が付いてない部屋は一つ空きがあり、「残念だけど仕方ない。ここにしてみるか・・」と予約。　期待半分で行きました。
しかし、サービス・スタッフの教育の良さ・ホテル内の静けさ・清潔感・食事は目で半分・口で残り半分、おいしさにビックリしました。
チェックアウトも１１時だったので、朝食後もゆっくり出来ました。
近場なので、今度はリフレッシュしたい時に、露天風呂付きのお部屋を予約したいと思っています。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

夫の誕生日に利用させていただきました。「記念日プラン」で夕食時に出していただいたスパークリングワインはとてもおいしく、フランス人の夫も満足するものでした。また、思いがけず、素敵なプレゼントまでいただき夫は大変感激していました。
私が妊婦ということで、いろいろとお気遣いいただき感謝しています。
ロビーでの飲み物のサービス、お部屋のエスプレッソマシーンン、床暖房、備品などもよかったですし、夕食は一品一品の盛り付けやお皿もきれいでしたし、味もおいしかったです。また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

過日離れに宿泊させていただきました。
前述のクチコミにもありますが確かに道はちょっと細いし分かりにくいかもしれません。
しかし仕方のない事でしょう。(今更移転できるわけでもなし)

宿自体は全く全く不満はありません。
仲居さん宿のフロントの方の対応は親切で丁寧
食事も多すぎずちょうど良い量でした。
アメニティーも充実していますし、リクエストにも真摯に対応してくれました。
何よりお風呂が付いているのですぐ入れるのが嬉しかったです。
　
確かに宿泊費は安くはありませんが
費用対効果という意味では出す価値があります。

いくつかの多少高級と思われる宿を体験してきましたが
今までではここがベストです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2010年10月

今回は、後輩の誕生日の記念の旅行でした。
送迎はもちろん、ワインやビールの飲み放題、中庭の景色、すべてが値段以上のものでした。
食事は、食事処でした。
大変美味しく、また、好き嫌いも対応が完璧で満足です。

宿が悪いのではないのですが、隣のお部屋の男性の方が露天で
「は～きもちいい～」と連呼してまして、すごく嫌でした。

部屋に空きがあったということで、1ランクアップしてくれてお値段そのままでしたので、ラッキーでした。
また行きたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

今回は彼のお誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。
「金峰」というお部屋でしたがまずお部屋がとても広くて驚きました。
また、アメニティやお部屋の設備もとても充実していて、至れり尽くせりでした。
お風呂のお湯加減もちょうど良かったです。
お料理もとても趣向が凝らしてあって、運ばれてくる度に感激してました。
ロビーのワインやお部屋のビールも無料で、頂いたシャンパンもとても美味しかったです。お誕生日プレゼントまでご用意して下さり、彼もとても喜んでおりました。
スタッフの方も皆さんとても感じ良く、このように隅々までサービスが行き届いた旅館は初めてでしたので大満足です。お値段以上のサービスだと思います。
また何かの記念日にぜひ利用したいです。今回は大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

3歳になった息子の誕生日にお世話になりました。

全ての面において、素晴らしかったです。
いつも評判の良い宿を利用しても、1つや2つ気になることがあるのですが、逆に何も見つけられませんでした。

うるさい2人の子供を連れて伺ったのですが、お風呂用おもちゃ、おむつバケツ、子供用タオルや歯ブラシ、浴衣・・・なんでも揃っていました。
アトピー用の低刺激石鹸なんかも揃っています。

このクチコミ欄では伝えきれない、感動がありました。
よくサービス業では『お客様の期待を超えないと感動して頂けない』と言いますが、素直に感動しました。
『こうだったらいいのに』がひとつもなかったということには、脱帽です。
サプライズも含め、『こんなにしてもらっていいのか？』と恐縮してしまいそうでした。

通常の旅館に比べれば料金はもちろんそこそこしますが、高いなんてことは絶対にないと思います。
私たちの中で『また行きたい宿ランキング』堂々1位にランクインしました。
ぜひまた伺わせて頂きます。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

４月の結婚記念に続き，今回は古稀記念で一泊した。前回に勝るとも劣らない細やかな心遣いに感心した。料理は皆吟味され美味しかったが，特にサプライズ－大きな氷の彫刻“祝”は正に芸術品で，盛られた寿司も美味であったし，そのほか調理スタッフの演出も見事であった。源泉かけ流しの風呂は快適である。部屋係の女性は礼儀正しく常ににこやかで好感が持てた。支配人からは，またも生花のバスケットを頂いた。出立時には大勢の見送りを受け恐縮した。ロケーションは駅前商業地に隣接し絶好とは言えないものの，極めて閑静な場所に立地している。また利用したい「和の旅館」である。

宿泊年月

2009年10月

9月末、実母を連れて夫と３人で宿泊しました。我々と、生活の時間帯が異なるので、メゾネットタイプの1階で寛ぐいでもらいました。足の悪い母ですが、露天風呂、トイレ、洗面所が部屋にあり、大満足だったようです。
私達は2階でしたが、部屋も広く、大きなお風呂も階段を下りたらすぐにあり、とても良かったです。
料理は器や創作に凝っていて、帰宅後母は大興奮で、みんなに話していたようです。
アメニティーも凄く、コンタクトレンズのケア用品まであったのには驚かされました。
車で行きましたが、ここを曲がるの?とナビを疑うような場所でしたが、静かでいい所。お陰でいい親孝行ができました。石和温泉が好きでは６回目なのですが、大満足の旅行になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

一泊で利用させていただきました。こじんまりとした宿ですが、静かに過ごすことができました。お部屋もきれいで何より、従業員の方が適度な距離感でとても好感が持てました。部屋の露天風呂もちょっと熱めですが気持ちよかったです。食事も量的にも丁度よくおいしくいただきました。また機会があればお世話になりたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10/18に宿泊しました。
食事は勿論美味しかったですが、演出も素敵でした。またロビー等に設けているドリンクもフリーで頂けてお得感もあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月