1歳8か月の子供と家族3人で離れに宿泊しました。
民家の中あり、温泉街の雰囲気を味わうという感じではありませんでしたが、「こんなところに旅館があるの？」と、ある意味隠れ家的な旅館でした。
旅館に到着する直前からお迎えがあり、またお部屋、サービス、食事、設備、アメニティすべてとても良かったです。子供にも非常に良くしていただき妻もとても喜んでいました。
とてもゆっくり過ごすことができました。
料金的にも非常に満足で、是非また宿泊したい旅館です。
お勧めです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年07月

6月10日に宿泊しました。
当日上のグレードのお部屋が空いているということで、お値段据え置きでグレードアップして下さり感激でした。
とても親切にしていただいたのでまた行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

5月5日に宿泊しました。
宿泊料金はちょっと高いかな・・とも思ったのですが、部屋に露天風呂が付いていて　ゴールデンウィークなので納得です。
スタッフの方皆さん親切で　部屋も広くて静かでとてもよかったです。

食事は　美味しかったです。私たち夫婦には丁度いい量でしたが　若い方にはちょっと物足りないかも・・・ご飯が少しやわらかいのが気になりましたが、個人の好みなので仕方がないかな・・と

機会があればまた行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

概ね、過去の口コミ通りでした。ただ、このプランだと部屋の冷蔵庫のビールは有料のようで価格の書いた札が置いてありました。記念日プランのプレゼントは夕食時にスパークリングワイン小ボトル、甲州印伝のキーホルダー（ペア）など、で、とってもお得。夕食のお料理はこれはこれでおいしいとは思うのですが、山梨らしさは希薄。テーブル横で炊くご飯のプレゼンテーションには感心するものの、食べきれず余ったご飯はどうするのだろう？と要らぬ心配をしてしまいます。周辺は民家（2階建てアパート、接骨院個人住宅など）で、小腹がすいたから温泉街をぶらぶらというわけにもいかないので、残ったご飯でおにぎりでも作って部屋に戻る際にお夜食として持たせてくれたらさぞかし、とは思いますが。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

２月２６日に宿泊しました。
とてものんびり温泉に浸かることができ、料理も創作され楽しく食事ができました。
記念日ということもあり、いろんなプレゼントを頂きました。
とても良い日を過ごさせてもらいありがとうございました。
また利用したいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年02月

お部屋の隅の方にほこりが残っていたりしましたが。。。。お料理が素晴らしく、そんなことOKとカバーしてくれる位美味しいし、アイディアも器も素敵でした。
他サービスなどは、とても感じよく是非もう一度利用したい宿です。　

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レジャー

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宿泊年月

2012年02月

とても素晴らしい旅館でした。

旅館の玄関を入ると現実の世界とは異空間で、とても安らぐ時間を過ごせました。

まず、案内されたお部屋は予約していたお部屋よりグレードアップされていました。それに関しても特に言及されず、「これぞおもてなしの心」と感じました。
部屋は露天風呂つきの離れでした。お部屋も広く、床暖房も付いており暖かかったです。加湿機付きの空気清浄機も用意されており、それでも夜間は少し乾燥していましたが、対策は取られていたため言うことなしです。
また乳児がいて宿泊前は少し不安だったのですが、布団や浴衣、お風呂のおもちゃ、ベビーシャンプーなど用意していただきありがとうございました。

子供がいたため大浴場にはいかなかったのですがお部屋の檜風呂と露天風呂で大満足でした。アメニティもそろっており、自分で用意するものもないくらいです。

食事もおいしかったです。
ただこれといって印象に残らなかったので、「これがウリです！」といったものがあるといいなと感じました。全体的に量は少なかったかな。それと夕食のごはんが柔らかすぎた感じもしました。残ったご飯はおにぎりにしていただき、夫が夜中におなかがすいて食べていました。また事前に食べられないものを聞いていただき、それの入っている料理は別のものと交換していただき良かったです。

全体的には大満足です。ありがとうございました。
機会があればまた行きたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年01月

お願いしていた部屋よりも広い部屋へグレードアップして下さりありがとうございました。
駅まで迎えに来ていただき、ロビーで一服いただき、さらにお部屋でお茶とお菓子を出していただきました。
とてもゆっくりとしたチェックインで、それはそれでよかったのですが、16時にエステを予約していたため、その前の入浴時間が20分程しか取れず忙しかったです。
エステ前に一風呂を希望される方は、もう30分余裕を見たほうが良いと思います。

部屋は床暖房の畳敷きで、とても快適でした。
イオンの出る加湿器も設置してあり、部屋が乾燥せず良かったです。

部屋に作務衣が二枚、バスローブ一着、フェイスタオル、バスタオル、女性用セット・男性用セット、歯ブラシ、化粧水・乳液・化粧落としの用意があり、さらに大風呂にも大小タオル、使い捨てブラシ、歯ブラシ、化粧水・乳液・化粧落とし・ボディミルクなどなど、下着の替えさえあれば泊まることが出来るほど充実していました。

食事は美味しかったです。
特に夕食、朝食共に白米がつやつやで最高でした。
残念だったのは、特にコレ！という目玉になる物が夕飯になかった事でしょうか。
朝の和定食、おかず全て美味しかったです。一品少ないと勘違いしてしまいお騒がせし、申し訳ありませんでした。

宿泊事前確認の際に、エビとカニに多少アレルギーがある事をお伝えしたのですが、どちらも普通に出てきました。油で処理されていれば問題ないと申し上げたのですが、蒸した程度の調理で出されていました。
エビとカニは連れに食べてもらいましたが、厨房へ伝達されていないのかな？と思いました。

エステの予約についても伝達ミスがあったようです。
フェイス40分、ボディ背面60分でお願いしていたのですが、なぜかフェイス60分、ボディ40分に変わっていました。
エステ自体は大変気持ち良く途中眠ってしまいました。

大満足、とはいきませんでしたが、それなりに満足のいく宿であったと思います。

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恋人

宿泊年月

2012年01月

２歳の息子と家族で利用しました。
温泉旅館は様々な所へ伺いましたが、和穣苑さんはこれまで訪れた中でトップ３に入る素敵な温泉旅館でした。
大きすぎないので家族で静かにくつろげました。
夕食・朝食もおいしく、容器が斬新で見た目にもおいしかったです。
２歳の息子もカレーをとても気にいってたくさん食べ、助かりました。
またお部屋にもサービスで幼児用イスや布団をご用意くださり、嬉しかったです。
息子がチョロチョロしてご迷惑をかけてもにこやかに親切に対応して下さり、嬉しかったです。
ロビーの飲み物も色々試せてよかったです。
また行きたいです。

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家族

宿泊年月

2012年01月

お正月を家族でゆっくりと過ごすため、利用しました。露天風呂付きの部屋は素晴らしく、子供は家がこんなだったらいいのに！と興奮していました。食事も別部屋でもったいないくらいでした。夕食の子供用は丁度よい量でした。朝食は子供も同じおせち系だったのですが量が多く、苦手なものも多かったのでちょっと惜しい感じでした。祖父母にもオススメしました。

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家族

宿泊年月

2012年01月

11月30日に、10回目の結婚記念日で妻と二人きりで少し贅沢をしたく、利用させていただきました。
駅から近いため、部屋からの眺めなどは期待できませんが、よく手入れをされている中庭があり十分癒されるかと思います。
食事、設備などはそれぞれ好みがあると思いますが、私たちは十分満足でした。
サービスはすごいです！
5点では足りません。
スタッフの方の心配り、もてなすということに対する理解度、実践度すべてのレベルが非常に高いです。
夕食時に妻の具合が悪くなり、食事を中断してしまいましたが、担当していただいた仲居さんとフロントの連携が素晴らしく、スタッフの方の判断で救急車を手配してくださり、本当に助かりました。
普通は宿泊客の判断を待つと思いますが、スタッフの独断で手配できる連携力と、行動力、決断力に感服しました。
病院までスタッフの方が一人付き添ってくださり、診察後に宿へ連絡をすると私の名前を告げただけでフロントが状況を分かっていたり、病院まで迎えに来てくださったり、宿に戻ると私たちの担当でない仲居さんが状況を知っていて声を掛けてくださったり、板場からは妻が食べられそうなものを用意してくださったり、宿全体で心配してくれているのが、心から伝わりました。
宿泊先でのんびりくつろぎ、温かくもてなされたいのなら和穣苑さん以上の宿は無いと思います。
来年の結婚10周年に、和穣苑で夕食を最後まで味わうのが私と妻の来年の目標です。
帰宅後に和穣苑さんから手書きのメッセージ付きでお花が送られてきました。
私と妻のハートを鷲掴みにして放さない和穣苑さんです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年11月

とにかく露天風呂が最高でした。部屋についている露天にしては大きく、ゆったり何度も入れました。またタオル類も豊富に準備されており、とても良かったです。
食事も見た目も美しく、とても美味しかったです。
夜９時ぐらいまで、ロビー横のコーナーで、風呂上がりのビール、ワイン、日本酒、コーヒーなどが無料で飲めるのも嬉しかったです。
また季節を変えてお邪魔したいホテルです。

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恋人

宿泊年月

2011年12月

いつもよりぜいたく感を味わいたかったのと、温泉に入ってのんびりしたかったので、
利用しました。
夕食、朝食ともお料理もおいしいし、量も多いので満足でした。
まわりが住宅なので、静かでのんびりすごせました。
本当に満足です。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年11月

石和温泉駅から至近であるのに，閑静で高級感漂う佇まいで，今回で３度目の利用となりますが，何時来てもスタッフの皆さんの笑顔で迎えられ，あたたかい雰囲気が感じ取れます。
今回はＪＲで来ましたが，送迎の方々もとても好感の持てる対応でした。部屋は清潔で，温泉は部屋つき・大浴場とも快適でした。食事は，一品一品に料理長の心尽くしがしのばれるとても美味しいものでスタッフのサービスも深切でした。ロビーにあるワイン・缶ビール・コーヒーの無料サービスもうれしい配慮です。こんないいこと尽くめの一泊でしたが，夕食時に注文した瓶詰め地ビールの底のラベル表記が賞味期限切れであったのがとても残念でした。

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家族

宿泊年月

2011年10月

とても良い時間を過ごせました。
今まで露天風呂付個室は色々宿泊しましたが、露天風呂の広さ清潔さ共に1番です。バスローブが用意されていてお風呂上がりに心地よかったです。
食事も美味しく趣向を凝らしてありました。夕食は2時間程度かけて頂いたので量も充分でした。夫の誕生日ということでプレゼントまで頂き、喜んでました。従業員の方々もにこやかで、廊下にはお香を焚いてあるなど癒されました。
大浴場は小さいです。ロビーではビールやコーヒーなどが20時頃までフリーです。ただ私達は夕食時間と重なってたので夜は利用できませんでした。(朝風呂の時にカプチーノを頂きました)
お値段が石和温泉の中では高い設定ですが価値はあります。また是非利用したい宿ができました。

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家族

宿泊年月

2011年10月

周りが少しさみしい感じで、こんなところにあるのかなと思いながら到着したのですが、中は別世界でした。離れの個室も広々としていてリラックスできました。料理は特別高級なものを使っているわけではないのでしょうが、一つ一つ器にまでこだわって2時間があっという間に感じられました。
部屋にブルーレイプレーヤーがあっていくつかソフトを借りられるというのもいいなと感じました。チェックアウト後にぶどう狩りに行く予定だったのですが朝ごはんのボリュームが結構あってぶどうはあまり食べられませんでした。
今度は別の部屋に泊まってみたいと思います。

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家族

宿泊年月

2011年09月

当初予約していたのはアウトバスの部屋だったのですが空きがでたということで、露天風呂付きの部屋に変更していただけました。
ウェルカムドリンクやアメニティのこだわりもさることながら、夕食、朝食ともに料理にも細かなこだわりが感じられる上、夕食の配膳は絶妙のタイミングで一品ずつ出していただき、お酒とともにおいしくいただけました。
料金は廻りの宿と比べると高めかもしれませんが、控えめながら心配りのあるサービス、おいしい食事などを考えると、むしろお得な宿と言えるのではないかと思います。
是非、もう一度訪れたい宿の一つになりました。

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家族

宿泊年月

2011年09月

至れり尽くせりのとっても良いお宿でした！！
部屋付の仲居さんをはじめ、スタッフの皆さんの心遣いが
サービス・お料理にも感じられ心地よい時間を過ごせました。

驚いたのは、ビール・ワイン・ジュース等のドリンクが飲み放題
と言うことです！！
それ以外にも、お土産や記念日プランのプレゼントまで頂き
こんなにしてもらっていいのかな～と恐縮です（＾＾；）

景観を望む方には、立地は多少難があるかもしれませんが、
部屋でゆっくりしたい私共には離れはとても静かで
問題ありませんでした。

来られた方は皆様「また来たい！」と思われるんではないでしょうか？
私もそんな一人です。

スタッフの皆様　ありがとうございました。
また疲れを癒しにお伺いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

石和温泉は初めて宿泊しました。
クチコミの通り、非常に落ち着いた雰囲気のいいお宿でした。
料理は器や演出にこだわっていて、一品一品運ばれてくる料理に楽しめました。
量が少ないかも・・・というご意見もありましたが、ゆっくり味わいながらの提供なので、最後は結構お腹が膨れます。
しかもお料理の味もどれも美味しくて、大満足！！
専用露天風呂付きの客室がメインだからかもしれませんが、大浴場は普通かな？？
大浴場の露天風呂は１つだけなので男女湯は夜と朝の交替制。露天風呂は内湯にそれぞれつながっているので、内湯も男湯と女湯を夜と朝で両方利用できるといいですね。
アメニティは充実していて手ぶらでお風呂を楽しめます。
客室も和洋室の二間で二人では広すぎるかなぁ…と思える位、充実の間取りだと思います。部屋も大変清潔感があり、窓からの中庭の景色もよかったです。
スタッフの皆さんの落ち着いた雰囲気も、大人の温泉宿を感じさせるいい感じです。
特に食事処での係の方は料理提供のタイミングも絶妙で、心地いい食事ができました。
宿の場所はナビでもちょっと迷いました。
かなり細い路地を入った住宅街の中で、こんなところに？？という感じですが、逆にそれがいいのかも？夜はとても静かでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月