結婚25周年の記念旅行で宿泊しました。
露天風呂付の評価が高い宿を探して予約したのですが、大正解でした。
きめ細やかなサービスで、アメニティの種類の多さにもびっくり。
しかもロビーでは、アルコールも含めフリードリンク。（飲みすぎました。）
料理も美味しく、盛り付けも凝っています。
大浴場にも行きましたが、タオルも完備しており手ぶらでＯＫです。
色々とプレゼントもいただき、良い記念となりました。
また泊まりたいと思わせてくれる良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

毎年結婚記念日のお祝いでこの時期に利用しています。
「おもてなし」とはこういう事を言うのか、、、といつも勉強させて頂いています。1歳の子供がはしゃいで騒がしかったかと思いますが、子供にも優しく接して頂き本当に感謝しております。
アンケートにも書きましたが、うちの家族の特別な場所なので、年1回を年2回に増やそうかと考え中です。次回も宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

４回目の宿泊です。ここまでリピするお宿はここだけです。
くつろげるお部屋、美味しい食事に加えてアメニティの充実、お部屋のビールサービス、ロビーのお酒サービスなど本当に充実していて、今回も満喫しました。
一点、大浴場のお風呂の温度が高めで、子供は熱くて入れませんでした。好みの問題もあるので難しいですが、子供連れが宿泊している日や暑い日はもう少し温度を下げてもいいのかなと思いました。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

5月9日に宿泊しました。相方の誕生日記念に利用させてもらいました。写真やケーキ、プレゼントを前もって送ったのですが、希望通りにしてもらえてよかったです。
また、スタッフさん1人1人が細かいところまで気づいてくれ、とても素敵な誕生日となり相方もとても喜んでいました。
あれから1週間、あっという間に過ぎてしまいましたがまた2人で行きたいです(´∀｀)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

評価が高いので、予約いたしてましたが、大変満足でした。
送迎もしていただいたので、次回は足の不自由な両親を招待しようかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

　結婚５０周年の記念旅行の宿として二人で利用しました。
全体に至れり尽くせりの気配りを感じた素晴らしい旅館でした。
今回、思いがけなくシェフおよび宿から記念品を頂き大変感謝しています。
また、特にサービス係の方にはいろいろ気を遣って頂き有難うございました。
　部屋は雰囲気も良く快適でしたが夜中のエアコンの風の音が喧しく寝にくかったのが
ちょっと残念でした。
　後は精算時楽天ポイントが使えなかったのがなぜかよく分かりませんでした。

是非また行きたいと思います。　　　　　　　　　　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

先日は大変お世話になりありがとうございました。

主人の勤続記念＆お誕生日で大変特別な旅行でした。
普段子育て（２歳～14歳まで３人おります）と仕事に追われる毎日ですがそんな中、最大限、体と心を休ませることができました。


以下、嬉しかった点、感動した点を列挙いたします。


◎子供への心遣い
・お部屋には小さな子供に必要な物すべてご用意いただいてありました。可愛いスリッパ、お布団、おむつ用ディスポーザー、椅子、作務衣、シャンプー、、、。そして露天風呂にはお風呂用おもちゃ。本当にありがたかったですし、子供も大喜びでした。
・食事の際には、ご飯やお祝いのお赤飯もいただきありがとうございました。また、食事中飽きてしまった息子にDVDの貸し出しもありがたかったです。
（※露天風呂の湯の中に、非常に熱いお湯が出る吐水口がありました。ガードがあればよかったなと、思いました。）


◎お部屋が素晴らしい
・離れでしたので、お隣の声や物音も聞こえません。小さな子供がいての旅は周りの方にご迷惑をかけることが多く恐縮なのですが、その点は少し安心でした。

◎仲居さんが素敵
・個室での食事の際に、何度も何度もお食事を運んできてくださる仲居さん。１日目と2日目では別々の方でしたが、どちらも本当に心のこもった対応をしてくださいました。
主人へのサプライズの数々も、本当にありがとうございました！

◎お料理とドリンクに感動
・夕飯では、HPに出ているような目も舌も楽しませてくれるお食事でした。１品１品出してくださる贅沢な時間でした。
あいにく長男が魚介類が食べれないのですが、その旨事前にお伝えしましたところ、全て別の物に変更してくださるという感動的な対応をしてくださいました。お手数をおかけしてしまい恐縮でした。おかげさまで長男、全て美味しくいただきました。
・さすが山梨県。ワイン、ジュース共に非常に美味しかったです。

以上書ききれないですが、本当に非日常時間…良い思い出となりました。
ありがとうございました。
またいつか行けるよう、、、その際にはよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

3人目の子供が産まれる前、最後の4人での家族旅行でした。

事前に妊婦がいる事はお伝えしなかったのですが、マタニティーマークを見てクッションをご用意頂いたり、子供たちにもお風呂用のおもちゃがあったり、とても素敵な思い出作りが出来ました。

次は5人で訪れたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お風呂、お料理、ロビーの充実したフリードリンク、アメニティや送迎など素晴らしいサービス。
桜の咲くお庭で子供ははしゃぎっぱなしでした。

帰り際にはお土産まで。家内も大満足。

また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

ホテルはとても素敵です。 非常に地方ではあるがまだ現代的で、あなたはそれを伝統と新しいものが混在しています。 私はとても好きです。 スタッフはとても丁寧で親切で、私が訪れた最高のサービスの一つと信じています。 ロビーでのドリンクバーの予約から客室内でのディナーアレンジ、地元の観光情報、駐車手配まで、全ての手配が詳細に行われています。 すべてが最高のサービスです。 食べ物は非常に創造的でおいしく、地元の最高のものを選んで食べました。特に、夕食はワイナリーをテーマにしていました。 私はそれが大好きです。 温泉の質も良くてクリアです。 私は間違いなく滞在のために再び来るでしょう。
---
The hotel is very nice. which very local but still modern, you can take it as a mixture of traditional and new. I love it very much. The staff are very polite and helpful, believe it one of the best service i even visited. Also every arrangement is being attended to the details, from booking to beverage bar in the lobby, to dinner arrangement in the room, local tourist information and parking arrangement. All are the best service. Food are very creative and tasty, with local best picked ingredient and especially the dinner was set in the theme of winery. i love it very much. The quality of the hot spring also good and clear. i will definitely come back again for the stay.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

先日宿泊家族で宿泊させて頂きました。
全てにおいて満足のいくお宿でした！
なかでも接客が丁寧で素晴らしかったです！
きめの細かいサービスありがとうございました。
機会があれば是非また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

のんびり、ゆっくり過ごすにはとても良い処でした。今回で二回目の宿泊でしたが、また、泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

富士山観光で泊まりました。予約の確認からとても丁寧。館内は、絨毯敷でとてもキレイ。予約確認の際、禁煙である事を伝えましたが、全く臭いませんでした。臭いに敏感な夫も満足のようでした。ロビーの酒類もとてもおいしかったです。酒好き夫もラインナップが素晴らしい！と申してました。料理も素晴らしい。ロビーから富士山が見えたのも嬉しかったです。真冬なのに、入浴後、外に出られる位温まりました！会計後、見送りなしかなとがっかりしましたが、車が出る頃、出て来て見送ってくださいました。お忙しかったのだと思いましたがありがとうございました。居心地が良過ぎてついのんびりしてしまったこちらが悪かったのですが。本当にリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

記念日に利用させて頂きました。
到着時のお出迎えからスムーズで安心できました。
お部屋も綺麗で部屋つき露天にも大満足！

料理も料理長さんのこだわりの演出に美味しく頂けました。

また利用したいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

銀婚式の記念に２泊いたしました。
サービス、部屋、食事、風呂、すべてが素晴らしく、非日常的な時間と空間を最高に満喫できました。

ただ１点だけ、個室の露天風呂から内湯へ続く回廊が、本館２階の窓から見えていたのでは？？
夏場は立木の葉が目隠しになったかと思いますが、この時期は葉も落ちているので覗かれてしまう可能性があると思います。塀の高さなど、ご一考ください。

正直、少々お値段は張りましたが、見合う価値は十分にありました。
ぜひ、また利用させていただきます。その時はどこにも出かけずに、宿でまったりとくつろいで過ごそうと思いす
お世話になった従業員の方々、および料理長をはじめ裏方の皆様、本当にありがとうございました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

全国いろいろな宿に泊まっておりますが、今までで一番素敵なお宿でした。
とても静かで居心地の良い高級感漂う宿にも関わらず、子供への配慮がとても行き届いておりました。お部屋食への対応、2歳児には白ご飯を用意いただいたり、お昼寝ぶとん、子供向けのアメニティ、スリッパ、部屋風呂にはおもちゃ、さらにスリーパーまで！今まで子連れだと何かしら忘れ物をしてしまい不便があるのですが、こちらのお宿はそういった部分を先回りしているかのごとくこちらが何も言わなくとも準備がしてありました。
お食事も、栗のほうじ茶、焼きナスの醤油など香りにひと工夫あるものが多く、目でも鼻でも舌でも楽しむことができました。
お風呂も一度入っただけでお肌がツルン！普段1回入れば満足する主人が5回も入っていました。子供もお部屋の露天が気に入ったようで、家族で何度も浸かりました。私はヒノキの香りと外の風が楽しめる内風呂が好きでした。
畳の床暖房もとても心地よく、広く快適で風情あるお部屋に感激しました。
また、飲み放題のワインも2016ヌーヴォーが出ておりこれがまた美味しく、帰ってきてからお取り寄せしてしまいました。
またぜひ行きたいです！楽しい思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

お食事は器も盛り付けも味もとても素晴らしかったです。
お酒もおいしくいただきました。
部屋についている露天風呂を贅沢に使わせていただきました。
思いっきりゆったりくつろぐことが出来、ありがとうございました。
細やかな気遣いの溢れた素敵な旅館でした。
東の方面に旅行するときには、これからも是非拠点として、泊まらせていただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

母娘での旅行でお世話になりました。普通の住宅街に宿がある感じで、大丈夫かなと宿の前に着いたときは少々不安なりましたが、宿の外とは違った空間になっており、住宅街に建っているとは思えないほど、緑も多くすばらしかったです。
フロントにあるフリードリンクコーナーには、ジュース等のソフトドリンクの他にワインの新酒や地酒等も置いてあり（アルコール類設置は２０時までだそうです）、温泉に入ってから冷えたビールを頂きました。（部屋の冷蔵庫も『ご自由にどうぞ』でした）
部屋のお風呂（露天・内湯）も掛け流しで、お湯がもったいないくらいでした。大浴場の露天も部屋の露天もですが、空が見えるとまた景観がかわり、もっと良いのかなと思いました。（夜空を見ながら入りたかった）
食事は朝夕ともお部屋で頂きました。夕食は一品一品、手が込んでいて見栄えも味もすばらしくとても美味しく頂きました。朝は料理長の占いつきで、楽しく美味しく頂きました。
サービス等全てに於いて、今まで宿泊した宿の中で一番の宿となり、のんびりと豪華な気分で過ごせ、娘との楽しい思い出となりました。（娘はここに住みたいと言っていました）
ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

一泊させていただきました。のんびりと温泉につかりながら有意義に過ごせたと思います。
ぜひ次回も行きたいと思います。その時はまたお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

私の誕生日のお祝いで母と一緒に伺いました。駅からは少し離れていますが送迎をお願い出来たので良かったです。

露天のお風呂は一つで、女性は当日。男性は翌朝となっていました。でもお部屋にも付いていたので充分に楽しめました。

湯上りには一口缶ビールやジュース類、日本酒、ワイン、コーヒーや紅茶等がありゆったりと非日常的な気分をたっぷり満喫させて頂きました。

食事もとても素晴らしかったです。盛付け等運ばれて来る度に「わぁ」とビックリさせられました。勿論お味も良く、お腹が余り空いていなかったにも関わらず、二人共に完食しました。男性には少し少な目に感じるかも知れません。

また是非お邪魔したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月