1/12（金）に宿泊しました。
とても寒い日だったのですが、離れで露天風呂もあったので、部屋から出ることなく快適に過ごすことが出来ました。ゆったりとした時間に合うCDが数枚準備されており、その音楽でさらに心地よい時間になりました。また、寒い時期の露天風呂であるにも関わらず、いつ入っても温度は適温に管理されておりうれしかったです。また機会があれば是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

今回、1月1日から1泊で宿泊しました。
彼のお誕生日が元旦でしたのでお誕生日旅行として。
2歳9ヶ月になる娘も連れての旅行でしたが、部屋に入ると娘用のお布団が既に敷いてあり、寝てしまって到着してもすぐに寝かせられるようにしてあったことに感動。
お部屋はふじ桜に泊まりましたが3人には十分な広さと清潔さ、また中庭が見え客室露天風呂もすごく素敵でした！！！お風呂には娘用におもちゃまで用意してくださり、また子供用の作務衣やアメニティまで...こんなに子連れに優しいお宿は初めてでした。
また、ロビーのドリンクサービスも充実していて予約した私ですらこんなにステキなところを予約したのかとビックリでした。

お夕食はダイニングでしたがしっかりと半個室になっていて、プライベート空間での食事を楽しめました！
料理長から誕生日のサービスがあったり、お料理のお味も最高でした！が、翌朝の朝食がおせち料理で私がおせちが苦手ということもあり星マイナス1です。ただ、普通の朝食だったらもう星が足りないくらいだと思います。

旅館の方も本当に丁寧で素晴らしい接客でした。
最初から最後まで幸せでステキな気分でした！
次は連泊してもっとゆっくりしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

12月15日に宿泊しました。弟夫婦の結婚記念の家族旅行でした。温泉もフロントでのドリンクサービス、美味しい夕食など期待以上のおもてなしでした。ところが楽しい夕食中に仕事で疲労が溜まっていた叔母がビールを1杯頂いた後に、脳貧血を起こし、椅子に座ったまま気を失ってしまったのです。すぐに異変に気づいたサービスの女性スタッフが声をかけてくださいました。その後男性スタッフのお一人が消防署に連絡を、もう一人の方が呼吸が浅かった叔母に心臓マッサージをしてくださり、救急隊員が到着した時には本人も会話ができるまでになりました。病院へ搬送という大事にはいたりませんでしたが、個室とはいえ、他のお客様もいる中で、また、厨房やサービスの皆様にはディナー中のお忙しい中大変ご迷惑をおかけ致しました。迅速な対応と見事な連携のおかげで翌日は何事もなかったように叔母も元気に旅行を続けることができました。さらに記念日プランでなかったのにもかかわらず、結婚記念日のお花もプレゼントして頂きました。たくさんご迷惑をおかけしたにもかかわらず、最後まで叔母の体調を気遣って下さった女性スタッフの方の心遣いも嬉しかったです。建物はレトロですが、富士のお部屋は広く、カフェマシンや冷蔵庫にもドリンクサービスがあり、アナログの感じが温かくくつろげます。中庭のイルミネーションも綺麗でした。是非また宿泊して癒されたい旅館の一つですし、他の方にもお勧めしたいです。本当にお世話になりました。また泊まらせてください。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

お世話になりました。
いつも思うのですが痒い所に手が届く様な宿です。
また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

夫婦で妻の誕生日に利用しました。お部屋に半露天風呂も付いてアメニティーも充実していてよかったのですが、一階の部屋だったのですが夜、上からの音が騒がしくなかなか安らげませんでした。。古い建物をリフォームしてる感じだったのである程度は仕方ないのかなと思いましたが値段の安くないのであえて口こませて頂きました。その他はお料理もサービスも誕生日のお赤飯まで心遣い、ありがたかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

総合的に考えると申し分ないサービスでした。ただ１つ、露天風呂付客室の風呂に入りやすいように、階段を作って欲しい。（風呂の中に）。
それと旅館とは関係ないがマッサージを夫婦で頼んだが、私たちに関係のない話をしながらやられたところよくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お世話になりました。
いつもながらの器、料理演出楽しみながら食事を
堪能させて頂きました。
ここは本当に痒い所に手が届く宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

家族と両親で二部屋二泊利用させて頂きました。スタッフの方々の対応は非常に丁寧で、子供にも優しくしていただきました。客室露天風呂は気兼ねなく入ることができるので最高でした。大浴場もそんなに大きくはないですが、旅館自体の部屋数が少ないため、混むこともなく快適に入れました。お料理もとても丁寧に料理されており、美味しかったです。記念日に利用させて頂いたのですが、お祝いまでいただき、記念に残る旅行になりました。今まで宿泊した旅館の中で最も素晴らしい旅館でした。安くはないですが、それだけのお金を出す価値のある旅館だと思います。記念日にまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

９月１４日に宿泊しました。高齢になった両親を連れていく初めての旅行でしたのでやや不安でしたが、スタッフの方々が優しく丁寧に対応して下さったので安心しました。また座卓をテーブルにして頂いたので朝夕の食事もゆっくり部屋で摂ることができ、両親はチェックアウトまで一歩も部屋を出ずのんびり過ごせたと大変喜んでおりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

初めて利用させて頂きました。
宿泊前からとても楽しみにしていました。お迎えも丁寧にして頂き、暑い中歩かずに済んだのが助かりました。宿の雰囲気も、サービスも丁度良くゆっくり出来ました。ご飯も美味しかったです。一点、アレルギー対応をして頂いたのですが、アレルギー対象でないぶどう狩りが二人で出来なかったのが少し残念でした。その場合は二人とも同じ様なデザートにしてくださったらより良かったかなと思います。一回では全てを味わいきれなかったのでもう一度利用したいと思えるお宿でした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

リピーターです。
このお宿は、何度訪れても　常に最高のおもてなしをしてくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年08月

とてもこじんまりしていて、ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月9日に宿泊しました。3年連続の宿泊でしたが、今年もお部屋も料理も大満足でした。毎回夕食の盛り付けが楽しみなのですが、今年も良い意味で裏切られました。目でも口でも楽しめる料理だなと思います。誕生日のお祝いもして頂き、良い記念になりました。また山梨に行く際は宿泊したいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

昨年の12月糸柳さんにお世話になり、今回、和穣苑さんに宿泊してみました。部屋名は「笛吹」露天風呂と内風呂付きの部屋です。部屋に入るなり驚きました！簡素で落ち着いた佇まい。茶道はしないので、詳しいことは分かりませんが、テレビで観る茶室の様な雰囲気です。荷物を解き作務衣に着替え大浴場へ。時間が早かったためか、貸し切り状態。夏の時期にしては、熱かったかな？連れも同じ感想でした。
風呂から上がり、待ちに待った夕食です。前菜から〆のご飯まで、板前さんの気遣いと工夫が随所に見られ、とても美味しかった。特に、氷の器に盛られた刺身と、ぶとう狩りに見立てたデザートは瞠目せずにはいられませんでした。量も中年過ぎには、十分でした。料理の説明も分かりやすく丁寧になされていたことも、申し添えさせていただきます。
細かい様で恐縮なのですが、布団が「北枕」で敷かれたような？この部屋の床の間の方角は北ですか？私には大した問題ではありませんが、信心深い方は気にされるかもしれませんね。
最後に、早速師走の予約をさせて頂きましたので、また宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

3度目のリピートです。何度か利用すると粗が見つかったりするものですが、むしろサービスが良くなっているくらいで、とても素敵な時間を過ごせました。
こじんまりとした宿のため、3歳の子供は退屈してしまうかと思いきや、入り口にスイカが飾ってあったり、お風呂にはオモチャが置いてあったり、ロビーへ何度もジュースを飲みに行ってゆったり寛いだりと、とても楽しんでいる様子でした。夜の花火大会送迎も、バスツアーみたい！と、非常に喜んでいました★
食事中の子供への配慮も、とても温かく、感謝しております。子供の記念日プレゼントも、娘の好みピッタリで驚きました。ぜひまた、近いうちにリピートしたいです(^ ^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

7月7日金曜日七夕に87歳の母と私たち夫婦と2歳の孫とで宿泊しました
お料理も美味しく頂きました。器もどれも素敵なものでした
それに孫の食事も布団も不要ということで予約したにも関わらず部屋にはお昼寝マットが敷かれてミニタオルケットもセットされていました
子供用の作務衣も　子供用にかわいい手提げのふくろにタオル　スポンジなども用意されていて食事も孫にも配慮していただきました　とてもいい時間を過ごすことができました
また機会があれば利用したいとおもいます　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

3歳の娘は布団・夕食なしでの予約。事前に確認の電話を頂いた時、娘用にご飯だけを用意してくれることに。当日部屋に案内された所、すでに幼児用の布団を敷いてくれていたことに感動！部屋風呂に子ども用の玩具、シャンプー、ボディソープが用意されてて、また感動！

宿は大人の雰囲気満載でとてもよかったのですが、母としては子どもに優しい事でより満足度があがりました！！また機会があれば利用したいと思っています。
素敵な時間がすごせました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

結婚25周年の記念旅行で宿泊しました。
露天風呂付の評価が高い宿を探して予約したのですが、大正解でした。
きめ細やかなサービスで、アメニティの種類の多さにもびっくり。
しかもロビーでは、アルコールも含めフリードリンク。（飲みすぎました。）
料理も美味しく、盛り付けも凝っています。
大浴場にも行きましたが、タオルも完備しており手ぶらでＯＫです。
色々とプレゼントもいただき、良い記念となりました。
また泊まりたいと思わせてくれる良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

部屋をランクアップしていただき大満足でした。料理は特に夕食の一品一品が印象に残ります。ボトルシップ風の料理や刺身も風船を膨らませて氷を球体にした器であるとか、いろいろ驚かせられました。ミニトマトよりもはるかに小さいマイクロトマトも初めて味わいました。冷蔵庫内のドリンクが無料サービズであったり、ロビーでは20時までワイン、日本酒、ビール、コーヒー等無料サービスもうれしい。とにかく細やかな気遣いや仲居さんの対応を含めて至れり尽くせり。強いて欠点を挙げると進入路が狭いことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年05月

毎年結婚記念日のお祝いでこの時期に利用しています。
「おもてなし」とはこういう事を言うのか、、、といつも勉強させて頂いています。1歳の子供がはしゃいで騒がしかったかと思いますが、子供にも優しく接して頂き本当に感謝しております。
アンケートにも書きましたが、うちの家族の特別な場所なので、年1回を年2回に増やそうかと考え中です。次回も宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月