クチコミ

今回万博に行くために3泊しました。 駅まで少し歩きますが、夢洲まで1本と大変便利でした。万博に行く方にはお勧めのホテルです。 お部屋は狭かったけれど、お値段からするとだいぶ満足です！！宿泊されている方はたくさんいらしたようですが、とても静かで夜もぐっすり眠れました。 喫煙室しか空いていなかったので臭いは辛かったですが、浴室のお手入れも行き届いていました。 スタッフの皆さんもとても丁寧な対応で、気持ちよく過ごせました。

万博のために10月8から2泊しました。 部屋はちょっと狭かったけど寝る分には満足してます。 フロントの人は笑顔で対応も丁寧で非常に満足してます。 朝食会場だけが最悪でした。 まず顔が不機嫌そうで、朝食会場は7時から 10時になってたので8時半に食べに行きました。 なんとメイン食材を半分片付けに入っていて、まだ1時間あるのに片付けるんですか？食事はこれだけですか？と聞いたら何か1品出しましょうかと！ いやいや、僕達以外にも家族連れやいっぱい人が来てるのに、片付け早すぎでしょ！ ちょっと朝から不機嫌そうになりました。 フロントは凄く印象も良かったのに朝食会場だけが残念でした。

大阪万博に行くため、ホテルを調べていたところ、価格も安価で口コミが高かったので、予約しました。新幹線の大幅遅延で、予定していたチェックインより、だいぶ遅い到着となりましたが、快くチェックイン対応してくださいました。お部屋は清潔感があり、大人1人子ども2人でも十分でした。

万博とUSJ目的の家族旅行で4泊しました。この時期の大阪の割にはリーズナブルで快適な滞在が出来ました。ランドリーが無料なのは驚きで、長期滞在者にもお薦めです。駅からは北浜、堺筋本町両方から少し歩きますが、静かなビジネス街ですし、美味しい飲食店も多く、立地も良いです。

部屋も綺麗でスタッフの対応も良かったです。今回は、万博とユニバに行くのが目的でしたが、最寄り駅(堺筋本町駅)まで約600m徒歩8分と駅が近くアクセスが良かったです。また、駐車場も予約すれば1日1,600円で停められるので、周辺の駐車場に比べるととても安いです。台数が限られてますので早めに押さえるのがいいでしょう。

堺筋本町駅から徒歩8分の所にあるホテル。 チェックイン時にメイク落としや化粧水、そしてボディタオルやブラシ、シェーバーなど必要なアメニティを各自取っていくスタイルです。 お部屋には使い捨てでないスリッパに、歯ブラシ、シャンプーリンス類、ズボンプレッシャー、加湿器、ケトル、パジャマがありました。 ドライヤーは風量弱め。 ベッドの脇にはコンセント口1つ。 そもそもコンセントがベッド脇にないホテルもあるので、これは嬉しかったです。 ユニットバスとお部屋の段差が他のホテルと異なりお部屋側が少し高くなっているのでそこは要注意(躓きそうになります)

テレビはとても古いものです。しかも画面が小さいです。リモコン操作してもすぐに求めるチャンネルに到達できません。シンクのついた小さなキッチンはとても便利です。また電子レンジ付きなので、温める機能があり弁当などが温かくして食べることができます。Tバックはお茶のみです。コーヒーはないので持参します。掃除ナシの部屋は清掃の人が入りませんので、そのままにして外出できるので、便利です。地理的に北浜駅の改札口から約１Kmですが、散歩と思えばちょうどよい距離です。

1月3日から4日までこちらのホテルに宿泊しました。施設自体は清潔で快適であり、客室の状態や清掃状況には非常に満足しています。また、設備も整っており、滞在中は快適に過ごすことができました。しかし、フロントスタッフの対応には大きな不満を感じました。 チェックイン時、フロントに到着しても、スタッフは私に挨拶もせず、それぞれの作業に集中していました。通常、日本のホテルでは「いらっしゃいませ」と温かく迎えていただくのが一般的ですが、そのような基本的な挨拶すらありませんでした。 さらに、予約情報を提示し、「楽天トラベルから予約したチョウと申します」とお伝えしたところ、スタッフはすぐに「全員のパスポートを出してください」と言いました。明らかに私を後ろにいた外国人旅行者の一団と混同しているようでした。この対応は非常に不親切で、予約内容を確認する前に身分証明書を要求するのは、失礼で不適切だと感じました。 新年の連休中、多くの外国人旅行者が訪れ、スタッフの皆様が忙しくされている状況は十分に理解しております。また、休暇中に出勤されていることの大変さも承知しています。しかしながら、そのような時期だからこそ、基本的な挨拶や丁寧な対応が大切ではないでしょうか。 チェックイン以外の滞在部分は非常に満足のいくものでしたが、フロントスタッフの態度が全体の印象を大きく下げてしまったことは非常に残念です。ホテルのサービス全体を向上させるためにも、スタッフの教育や接客態度の改善を検討いただければ幸いです。

最終の新幹線で向かい深夜の到着でしたがフロントで温かく迎えていただきました。 深夜でもフロントが常駐していていただけるのは安心して利用できます。

ベッドが最高でした。 テレビが小さくて残念でした。

旅行で2回ほど利用させていただきました。アメニティが豊富で、部屋にも清潔感があります。飲食店やコンビニも近くにあるので、また利用させていただきたいです。

駅からはやや歩きますが、それを差し引いても良かったです。

週末の宿泊にも関わらず、安く宿泊できました。

喫煙が出来たので助かりました。 朝食も至って普通のバイキングでしたが、申し分ないと思いました。

万博に行った日の帰りに利用しました。車での利用でしたが、事前に電話で予約をしていたのですんなり入れました。 ただ駐車するスペースは入口前で最初からバックで入れないといけなかったのに前進で入ったため停め直すのにちょっと手こずりました。バックで通りに出る時は夜は車通りは少なかったですが、誰かに見てもらってからの方が安心です。

部屋の清潔感、夜の静粛性ともに満足できます。ベッドも大きくゆっくりくつろげます。最寄り駅から数分歩きますが、コンビニや飲食店もあり問題ありません。スタッフの応対もよく快く過ごせました。

綺麗なホテルでした。 コスパがよく満足です。

とても快適でした。

立地が良い、静か、アメニティが自分で選べる事がよかったです。 でも1番良かったのは接客でした。どの方も雰囲気がよくてとても居心地が良かったです。 ありがとうございました。

最寄り駅から少し歩きますが 部屋に電子レンジもあって 満足です。