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総合1
投稿者さんの ホテルマイステイズ堺筋本町 のクチコミ
1117室に宿泊しました。
浴室内が臭気で満ちていて非常に不快でした。換気扇を付けても全く改善しません。
排水管からの発するものと思われます。
最上階の11階ですらこの状態ですから下の階の部屋は更に酷い状態かも知れません。
排水管清掃等、対策を取られた方がよろしいかと思います。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またすぐに排水溝・排水管の確認をして参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
またのご宿泊従業員一同心よりおまし申し上げております。
ホテルマイステイズ堺筋本町
支配人