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天然温泉 ホテル&リゾートみどりの郷のクチコミ・お客さまの声
立地3
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旅行前 自宅に確認の電話が入り、「しっかりしたホテルだね。」と安心して出発しました。食事について 質はとりあえず。 量と、配膳スタッフの態度が不満です。 何の説明も無く、料理が一皿ずつ出され、3皿目(最後のおかず)の後から、ご飯とお椀物が出され、『えっ、おしまい?』。追加オーダーなどする気にもならず・・・・ご飯は、汁物のみで、食べることになり、なんとも味わい深い食事になりました。食後、近くのコンビニへカップ麺を買いに行きました。ちなみに、朝食バイキングの方が、質、量ともに勝っていました。岩盤浴について 岩盤温度が高く、説明された利用時間内なのに、火傷しました。「ひえぴた」持参していて助かった!チェックアウト時、カード決済のはずなのに、現金請求されました。なんてフロント業務ですか。
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YS様、ご投稿有難うございます。この度は「ビジネストラベラー1泊2食プラン」にてご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。色々とご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。今回ご予約頂きました「ビジネストラベラー」のお食事につきましてはプラン内容の記載ととおりで夕食は「和定食」でございます。「お膳」ではございませんので料理説明も品数もございません。ラジウムミスト岩盤浴につきましては、ラジウムミストを噴霧してあり岩盤の上にタオルを敷いて、温浴するよう説明がありますが、体制を変えずにいたり、タオルからはみ出したりしてしまうと、まれに低温やけどのような症状が出る場合もあるようです。また、チェックアウト時の精算につきましてはご指摘をいただき、すぐ訂正を致しましたが不愉快な思いを残してしまい、申し訳ございませんでした。私どもみどりの郷へあまり良い印象はお持ちではないと思いますが、決して雑な仕事をしている訳ではございませんので、ご理解の程宜しくお願い致します。また、ご機会ございましたら前回とは違うみどりの郷の姿が見えると思いますので、YS様のご来館をお待ち致しております。
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立地3
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投稿者さんの 天然温泉 ホテル&リゾートみどりの郷 のクチコミ
旅行前
自宅に確認の電話が入り、「しっかりしたホテルだね。」と安心して出発しました。
食事について
質はとりあえず。
量と、配膳スタッフの態度が不満です。
何の説明も無く、料理が一皿ずつ出され、3皿目(最後のおかず)の後から、ご飯とお椀物が出され、『えっ、おしまい?』。追加オーダーなどする気にもならず・・・・ご飯は、汁物のみで、食べることになり、なんとも味わい深い食事になりました。
食後、近くのコンビニへカップ麺を買いに行きました。
ちなみに、朝食バイキングの方が、質、量ともに勝っていました。
岩盤浴について
岩盤温度が高く、説明された利用時間内なのに、火傷しました。「ひえぴた」持参していて助かった!
チェックアウト時、カード決済のはずなのに、現金請求されました。
なんてフロント業務ですか。
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YS様、ご投稿有難うございます。
この度は「ビジネストラベラー1泊2食プラン」
にてご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
色々とご期待に添うことができず、誠に申し訳
ございませんでした。
今回ご予約頂きました「ビジネストラベラー」の
お食事につきましてはプラン内容の記載と
とおりで夕食は「和定食」でございます。
「お膳」ではございませんので料理説明も
品数もございません。
ラジウムミスト岩盤浴につきましては、ラジウムミストを噴霧してあり岩盤の上にタオルを敷いて、温浴するよう説明がありますが、体制を変えずにいたり、タオルからはみ出したりしてしまうと、まれに低温やけどのような症状が出る場合もあるようです。
また、チェックアウト時の精算につきましては
ご指摘をいただき、すぐ訂正を致しましたが
不愉快な思いを残してしまい、申し訳ございませんでした。
私どもみどりの郷へあまり良い印象はお持ちでは
ないと思いますが、決して雑な仕事をしている訳ではございませんので、ご理解の程宜しくお願い致します。
また、ご機会ございましたら前回とは違うみどりの郷の姿が見えると思いますので、YS様のご来館をお待ち致しております。