この度もみどりの郷をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉の営業時間につきまして今後の課題とし検討させて頂きます。シャワーにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
たくさんのお言葉、ご意見ありがとうございます。スタッフ一同またのご利用お待ちいたしております。
ご投稿頂きありがとうございますた。

この度は、★ご家族にも優しい★【直前予約ＯＫ！】最高級前沢牛サーロインプランをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

お部屋の広さに関しまして、osada1229様にご満足して頂けたようで、安心いたしました。
「また宿泊させて下さい。」とのお言葉を
頂戴しまして、従業員一同、本当に嬉しい限りでございます。今後更により良いホテルとなる様、一丸となって日々精進して参ります。

またいつでも、旅のお疲れを癒しにいらして下さい。

最後になりましたが、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。またお近くへお越しの際は、是非みどりの郷へお越し下さいませ。
osada1229様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、【お手軽♪ビジネスプラン】温泉棟お食事処での１，０００円食事券付き！をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

別棟の「みちのく城址温泉」に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当館の露天風呂は、昼と夜で雰囲気がガラリと変わります。夜になると、天気が良い日は満天の星空をお楽しみいただけます。
また、併設のお食事処「笑門来福」では、定番の定食類の他、季節のお料理、麺類やおつまみ類、アルコールメニューも充実しておりました。今回のお食事券付きプランですと、お客様のお好きなメニューをお選びいただけますので、その日の気分でどうぞごゆっくりお楽しみ下さいませ。

最後になりましたが、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。またお近くへお越しの際は、是非みどりの郷へお越し下さいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、【直前割】【朝食付】天然温泉で湯っくり♪朝食付プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃる通り、当館は小高い山の上にございまして、付近には何もないので本当に静かで落ち着いた立地となっております。
ゆっくりと疲れを癒したい・周りを気にせず思いっきりリフレッシュしたい・地域の歴史巡りが好き！というお客様にはもってこいの宿だと思います♪

今回、お父様・お母様の長旅のお疲れを癒していただけた様で大変安心いたしました。


最後になりましたが、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。またお近くへお越しの際は、是非みどりの郷へお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、【彩－IRODORI－】みどりの郷人気Ｎｏ１プラン～ファミリー向け～をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
カトラス様のおっしゃる通り、
当ホテルがある金ケ崎町は他地域に比べると特に雪深くなっておりますので、普段、雪を見る事があまりない地域のお客様には大変喜ばれております。現在は更に積雪していて雪の山ですっ♪(^^)
そしてフロント・朝食スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

客室の暖房設備の件について、部屋ごとに個別調整することが出来ず、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。施設の古さもあり、対応に悩まされている部分でございました。現在の対応と致しましては、個数が限られておりますが、加湿器・ファンヒーターの貸し出しを行っておりました。ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。

口コミへのご投稿誠にありがとうございました。また、お近くへお越しの際は、是非みどりの郷へお越し下さいませ。
カトラス様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

お疲れ様です。

暑い日が続きますが、お体を壊しませんようお願い申し上げます。

ウルトラマン1858様、

この度は、ホテルみどりの郷をご利用頂き誠に有難うございます。
露天風呂からの星空は、岩手の温泉ならではの景色かと思います。
また、朝日を浴びながら満喫できる当ホテルの展望風呂は、お客様より大変好評を頂いており、当館の自慢の一つとなっております。

夕食に関しまして、もったいないぐらいのお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
テーブルの配置につきましては、レストラン担当に貴重なご意見としてご報告させて頂きます。

ここ、みどりの郷にも独身の男性がおります。
是非、結婚式はホテルみどりの郷で。
宜しくお願い申し上げます。

結婚式に限らずとも、ウルトラマン1858様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ＨＮ様、この度は『温泉で湯っくり♪1泊朝食　息抜きプラン』のご利用誠に有難う御座います。

緑に囲まれたホテルみどりの郷をどうぞよろしくお願い申し上げます。
四季折々の景色をご堪能頂ければ幸いです。

ＨＡ様、こんにちは。

この度は「天然温泉と秋の恵み土瓶蒸し＆前沢牛石焼付１泊２食付プラン」にてご宿泊頂き、誠に有り難うございます。

展望露天風呂入口の表示につきまして、ご指摘有り難うございます。今後対処させていただきます。
また、チェックアウト時の人員の配置につきましてはシフト調整等により改善させていただきます。

ＨＡ様からの貴重なご意見を参考にして、
皆様に愛される「ホテルみどりの郷」を
作り上げてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

投稿ありがとうございます。
大晦日の花火は皆様に喜んで頂いております。毎年恒例となっており、続けて行きたいと思っております。これからもお客様に喜んで頂けるよう工夫して参ります。
是非またのご宿泊お待ち致しております。

貴重なご意見ありがとうございます。
　お客様の御希望に添えるよう、これからも努力
してまいります。　いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お食事等の他もご満足いただける様、頑張りますので、ぜひこれからもよろしくおねがいします。

投稿ありがとうございます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘頂いた事は、即改善いたして参ります。
「仕事の疲れが、ここの泊まると取れるよ！」と言って頂けるよう努力致してまいります。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご要望のございましたビジネスパック洋室の件ですが、当施設洋室があまりございませんで和室での提供をしておりました。　
今後より快適にすごしていただけるよう検討していきたいと思います。
又のご利用お待ちしております。

ご投稿者様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同心より感謝申し上げます。
また、ご感想をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、食事券¥1000付きプランをご利用して頂きありがとうございました。
温泉cafeぷらね内「レストラン」にてお食事頂ける食事券でして、プレートメニューから、各種カレー・天ぷらそば等お召し上がり頂けます。
ホテル内夕食会場でご提供しておりますお食事は、岩手県産三元豚をメインとしたお手軽会席、いわて奥州牛をメインとした基本会席・ボリュームアップ会席などがございます。
是非、次回は会席料理をお楽しみ頂ければ従業員一同嬉しい限りでございます。
これから色とりどりの季節が訪れます。
露天風呂も以前とは違った景色がご覧頂けるかと思います。
是非お近くにお越しの際は足を運んで頂けたら幸いです。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント千田（男性）

投稿者様

せっかくご投稿頂きましたのに返信が遅れて申し訳ございませんでした。
この度は、数あるホテルより当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。又、口コミの投稿もして下さり重ねて感謝申し上げます。

従業員の対応、ご提供させて頂いたお食事に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
特に女性スタッフはとても喜んでおりました。

「ネットでの予約時に「食事の選択肢」を入力する備考欄」に関しまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見を基に改善に努めて参ります。

みどりの郷のサービスには、ご満足頂けましたでしょうか。
ミニソフトクリームのサービスを始め、IKOIコーナーでの漫画、雑誌読み放題・ソフトドリンク飲み放題さらには、カフェにてご飯大盛りのサービスも始めました。又、女性が喜ぶ女性限定サービスも満載です。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　舘鼻