この度は、【出張応援】【平日限定】☆温泉と料理で明日への活力を♪★２食＆ワンドリンク付をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

雪を眺めながらの温泉は、普段あまり味わうことができないので格別ですよね(^^)
ご夕食の際も、お時間を気にせずゆったりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お食事の量・お味等はいかがだったでしょうか?ご満足していただけましたら幸いでございます。


口コミへのご投稿誠にありがとうございました。また、お近くへお越しの際は、是非みどりの郷へお越し下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、【お手軽♪ビジネスプラン】温泉棟お食事処での１，０００円食事券付き！をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

まず始めに、「アットホームな雰囲気が良い」とのお声を頂戴し従業員一同大変感激しております。お客様には、緊張や不安等なく気軽に癒されにお泊りに来ていただきたいので、そうおっしゃって頂けると私共もおもてなしに自信がつきます！

そして、入湯税の件でございますが、大変申し訳ございませんがこちらは現在、事前カード決済・現地決済関係なく、楽天支払いに入湯税等を含める事が出来ないシステムとなっておりまして、全国の天然温泉が併設されているお宿さんのほとんどが、楽天トラベルで表示されている金額とは別に、入湯税を「現地でお支払い」頂いているようです。
これは楽天トラベルに限らず、その他の予約サイト様でご予約の際も同じく入湯税は現地で頂いておりました。
ですので、今回の夕食時に越えた金額の１５０円は、入湯税とはまた別のご精算となっております。

予約時の注意事項にも、予め記載はさせて頂いておりますが、やはり疑問に思うお客さまもいらっしゃいまして、こちらも対応を試行錯誤している部分でございました。

今回は、こちらの説明不足でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご不明な点等ございましたらお気軽に御尋ね下さいませ。

口コミへのご投稿誠にありがとうございました。また、お近くへお越しの際は、是非みどりの郷へお越し下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、【お手軽♪ビジネスプラン】温泉棟お食事処での１，０００円食事券付き！をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

「とてもリラックス出来た」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。
日帰り温泉棟内にあるお食事処では定食や麺類の他に、料理長特製メニューなどもご提供致しております！おすすめは、リピーター様も多い「特製カレーうどん」です(^^)機会がありましたら、是非ご賞味くださいませ。

温泉の塩素臭の件でございますが、担当の者に確認をした所、内風呂に限り、ある程度の調整が可能とのことでしたので、早急に対応して参ります。
次回は是非！お母様もご一緒にゆったりとお寛ぎ頂ければと思います。

口コミへのご投稿誠にありがとうございました。また、お近くへお越しの際は、是非みどりの郷へお越し下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、【出張応援】【平日限定】☆温泉と料理で明日への活力を♪★２食＆ワンドリンク付をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

いつもお仕事大変お疲れ様でございます。
接客・お食事に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、フロントスタッフ一同大変感激しております！(^^)更に、ご満足いただける「おもてなし」がご提供出来るよう、今後も精進して参ります。
口コミへのご投稿誠にありがとうございました。また、お近くへお越しの際は、是非みどりの郷へお越し下さいませ。
ゼウス9638様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、【彩－IRODORI－】みどりの郷人気Ｎｏ１プラン～ファミリー向け～をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
カトラス様のおっしゃる通り、
当ホテルがある金ケ崎町は他地域に比べると特に雪深くなっておりますので、普段、雪を見る事があまりない地域のお客様には大変喜ばれております。現在は更に積雪していて雪の山ですっ♪(^^)
そしてフロント・朝食スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

客室の暖房設備の件について、部屋ごとに個別調整することが出来ず、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。施設の古さもあり、対応に悩まされている部分でございました。現在の対応と致しましては、個数が限られておりますが、加湿器・ファンヒーターの貸し出しを行っておりました。ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。

口コミへのご投稿誠にありがとうございました。また、お近くへお越しの際は、是非みどりの郷へお越し下さいませ。
カトラス様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は【朝食付】天然温泉で湯っくり♪朝食付プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館は小高い山の上にございますので、多少駅から離れてはおりますが、その分５階展望風呂や別棟の露天風呂から眺める景色は格別です(^^)
春夏秋冬 四季折々の風景をご堪能いただけると思います。
ホテル内のレストランだけでなく、温泉棟内のお食事処でも、季節ごとの旬な食材を利用した安価で美味しく、ボリュームのある様々なメニューをご準備致しております！
フロイデパパ様がご満足頂けるお料理をご提供出来た様で、大変感激しております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。また、お近くへお越しの際は是非みどりの郷へお越し下さいませ。フロイデパパ様のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、【彩－IRODORI－】みどりの郷人気Ｎｏ１プラン～ファミリー向け～をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ミッチェリー5072様が仰る通り、当ホテルは小高い山の上にございますので、朝方や夕方は特に眺めが良く、ゆったりとした「癒し」を感じられる立地となっております(^^)
お食事も、岩手県産、金ケ崎町産の食材をふんだんに利用しご提供致しております。お気に召して頂けたようで何よりでございます。
間もなく本格的に冬がやってまいりますね。更に寒さが厳しくなりますが、お身体ご自愛くださいませ。口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
また、お近くへお越しの際はぜひみどりの郷へお越し下さいませ。ミッチェリー5072様のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、：【お手軽♪ビジネスプラン】温泉棟お食事処での１，０００円食事券付き！をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、頂戴いたしましたような、ありがたいお褒めの言葉までいただき、本当に嬉しく思います。朝食スタッフと共に拝読をさせて頂きまして、とても感激しておりました。更にご満足いただけるおもてなしが出来るよう精進してまいります。お近くへお越しの際は是非またご来館下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は【出張応援】【平日限定】☆温泉と料理で明日への活力を♪★２食＆ワンドリンク付プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。今後もご満足いただけるサービスができるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は【平日限定】素泊まり♪プランをご利用頂きありがとうございます。二度目のご来館ありがとうございます。ゆったりとお過ごし頂き、お仕事の疲れを癒されて頂けて光栄です。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

貴重なご意見をお寄せ頂いておりながら、ご返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。この度は、【楽天スーパーSALE】最大30%OFF
【雅-MIYABI-】1泊2食料理長推奨プランをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からのご指摘はご尤もでございます。一言お声を掛けるようにしてご夕食を尚一層堪能して頂けるように工夫してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

せっかくのお言葉を頂いておきながらご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。この度は、【楽天スーパーSALE】最大30％OFF!【温泉お食事付ビジネスプラン】をご利用頂きましてありがとうございます。
この上ないお褒めの言葉を頂きとても感激しております。市街からはずいぶんと離れてはおりますが、一日の疲れを癒して頂くには、最適だと思います。またこちらにご出張の際はお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

せっかくのお言葉を頂きながら、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ありません。そしていつもお引き立てをいただき誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は 【朝食付】天然温泉で湯っくり♪朝食付プランをご利用頂きまして、有難う御座いました。
二日間のご利用でごゆっくりお寛ぎ頂けたこと、嬉しく思います。
当ホテルもサービスを向上させようと、少しずつ新しい取り組みをしております。
またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄りください。

この度は【朝食付】天然温泉で湯っくり♪朝食付プランをご利用いただきまして誠に有難うございます！
いつもご利用有難うございます。お仕事の疲れは癒していただけましたでしょうか？

みどりの郷では、2食付のビジネスプランの他にも、温泉棟食堂でご利用いただける1000円食事券付プランをご用意しております。ご滞在予定に合わせてご利用いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております！
最後になりましたが、口コミへのご投稿有難うございました。

この度は【出張応援】【平日限定】☆温泉と料理で明日への活力を♪★２食＆ワンドリンク付　プランをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お部屋の備品に対して、ご不便や不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
担当部署と連携をとり、該当のお部屋のみならず、全てのお部屋を確認し対策をとってまいります。
お客様が快適にお過ごし頂けるような環境づくりに努めてまいりますので、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

この度は【出張応援】【平日限定】☆温泉と料理で明日への活力を♪★２食＆ワンドリンク付　プランをご利用いただきましてありがとうございます。
また、口コミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お食事やスタッフへのおほめのお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。皆様に、より安心してご利用頂ける施設を目指して、努力して参ります。
今後もお近くにお越しの際には、是非ご利用をお待ちしております。

この度は【雅-MIYABI-】１泊２食料理長推奨プランをご利用いただきまして有難うございます。
ご夕食の内容について高評価を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。岩手らしさをもっと感じられるよう、厨房との連携をとりながら、取り組んでまいります。
また、WiFi環境については、今年度の取り組み課題として調整中でございます。
温泉につきましては、メタケイ酸を多く含むため、お肌がスベスベで保温効果が期待できます。次回お越しの際には、温泉棟の露天風呂をごゆっくりお寛ぎ下さい。
またのご利用をお待ちしております。

この度は【出張応援】【平日限定】☆温泉と料理で明日への活力を♪★２食＆ワンドリンク付プランをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事・温泉共にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様により一層ご満足頂けますように精進して参ります。またのご利用お待ちしております。