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旅館 安房家のクチコミ・お客さまの声
総合3
お世話になりました。全体としては、アットホームで悪くなかったのですが、GWということもあり、忙しかったのか、受付にスタッフのいないことが多かったです。1番残念だったのは、朝食に出た、ひじきに虫が入っていたこと。ひじきの有名な場所ですし、それだけ新鮮ということなのでしょうが、虫が大の苦手な私にとっては、それ以上、箸を進めることができませんでした。また、それを伝えようとしても、スタッフが1人もおらず、わざわざ部屋を出てまで言うのもなぁと思い、伝えませんでした。お手拭の用意もなかったので、他のお客様も、各々、自分でティッシュなどを出して拭いていました。ここは改善して頂きたいと思いました。
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この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして数々の不手際、本当に申し訳ありませんでした。いただいたご意見・ご指摘を肝に銘じ、以後この様な事のないようスタッフ一同気を付けてまいります。これに懲りず、またお越しいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 旅館 安房家 のクチコミ
お世話になりました。
全体としては、アットホームで悪くなかったのですが、GWということもあり、忙しかったのか、受付にスタッフのいないことが多かったです。
1番残念だったのは、朝食に出た、ひじきに虫が入っていたこと。
ひじきの有名な場所ですし、それだけ新鮮ということなのでしょうが、虫が大の苦手な私にとっては、それ以上、箸を進めることができませんでした。
また、それを伝えようとしても、スタッフが1人もおらず、わざわざ部屋を出てまで言うのもなぁと思い、伝えませんでした。
お手拭の用意もなかったので、他のお客様も、各々、自分でティッシュなどを出して拭いていました。ここは改善して頂きたいと思いました。
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この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして数々の不手際、本当に申し訳ありませんでした。
いただいたご意見・ご指摘を肝に銘じ、以後この様な事のないようスタッフ一同気を付けてまいります。
これに懲りず、またお越しいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。