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ウィークリー(デイリー)ハーバービューマンション クチコミ・感想・情報

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ウィークリー(デイリー)ハーバービューマンションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.33
  • 食事3.00

食事5

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エル3237さんの ウィークリー(デイリー)ハーバービューマンション のクチコミ

エル3237さん [40代/女性] 2014-08-19 15:33:38

今回初めて宿泊しました。
部屋には炊飯器、食器、オーブントースター、洗濯器がありキッチンもあり、ガッツリ自炊生活しました。歩いていける距離にりうぼう泉崎店っていうスーパーがあり、食材を買って料理して部屋でゆっくりしました。洗濯物もベランダに干せたので助かりました。
しかしながらいくつか改善してほしいところがあります。
宿泊初日チェックインする際、支払いを終えて部屋の鍵をもらった頃に他のチェックインするお客さんが来て、私たちへの細々とした説明はなく、部屋はここですから自分達で行って下さいと言われました。それ以外の説明はありませんでした。
と言うのもトイレットペーパーは無くなったらチェックインした事務所に取りに行くとか、ゴミはどこに捨てるとか、バスタオル、フェイスタオルは自分達で洗うとか、初めて泊まるのに何も分からないまま翌日、いろいろ聞きに行って説明がなかったとこちらが言うと平謝りでした。
後から来たお客さんを待たしてはいけないと思ったのでしょうが、後から来たお客さんには少し待たせて、説明などは、しっかりすべきなのではないでしょうか?それか、各部屋に説明書きを置くべきです。
こちらもいちいち、聞きにいくのも面倒です。
後、ふきんが2.3枚あると洗いがえにいいと思いました。キッチンペーパーを買いました。
食器棚があるといいなと思いました。
カラーボックスような物でもあれば乾いて拭いたお皿を置いて置けるなぁと。
お皿も大きいお皿か、刺し身皿、などありましたが、中間の平たいお皿がなく紙皿も買いました。
こまごま気になった事はありましたが、全体的には満足しています。
駅も近いし、スーパーも近い。車で出るにも便利でした。
また、宿泊したいと思いますので改善をお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ウィークリー(デイリー)ハーバービューマンション 2014-08-19 17:10:10

この度はウィークリーハーバービューマンションをご利用頂き、誠に有難うございます。
チェックインの際、いくら別のお客様がいらしたとはいえ、説明を怠ったこと大変申し訳御座いませんでした。
その他キッチン用品や食器棚はございませんがカラーボックスなど、在庫がございましたら無料でお貸し致します。この点も説明不足でした。
今後このようなことが無い様、スタッフ一同で話し合い、改善いたします。
また沖縄に来られる機会がございましたら、ぜひウィークリーハーバービューマンションを宜しくお願い致します。
ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
7連泊以上ウィークリープラン
ご利用のお部屋
【セパレートタイプC】