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祭畤温泉 かみくら クチコミ・感想・情報

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祭畤温泉 かみくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.18
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.36
  • 食事4.55

風呂2

投稿者さんの 祭畤温泉 かみくら のクチコミ

投稿者さん 2012-07-17 21:51:08

いろんな意味で残念なお店です。
・到着時、愛想なし。靴は自分でしまいましょう。
・部屋にある非常経路案内を見ると家族風呂と記載されたエリアがあったが、該当する場所は実際食事をする場所。内装を変えたのだと思うがの場合は案内も変更するのが普通だと思います。
・夕食時、甘味が初めから出されていたのですが、甘味は後半に食べようと思ってとっておいたら、確認もなく下げられた。
・同じく夕食時、飲み物の追加を頼もうと声を掛けたところ「少々お待ち下さい」との返答があり、相当待待たされた。挙句、返答した本人が「おかわりいかがですか?」と声を掛けてきた。グラスが開いているのである意味正しい対応だが、本来「お待たせいたしました」が先ではないか?
・清算時、請求金額が間違っていた。
・安い部屋だったからかな?廊下で騒ぐ子供がうるさかった。
・蚊が異常に多いのに、蚊取り線香の一つもない。
・露天風呂がぬるい
・ふろ場の腰掛や桶がヌメヌメする。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
祭畤温泉 かみくら 2012-07-21 15:34:21

この度は、ご来館くださいまして大変ありがとうございます。不行き届きの点が多々あり、ご期待に添うことができず、大変申し訳なく心よりお詫び申しげます。今後このようなことがないよう気持ちよく過ごしていただくよう努めてまいりたく存じます。ご利用いただきましたことに心より感謝もうしあげます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
“幻の名牛”前沢牛の絶品ステーキを夕食にプラス!
ご利用のお部屋
【本館和室8~10畳(洗面所付)】