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祭畤温泉 かみくら クチコミ・感想・情報

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祭畤温泉 かみくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.18
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.36
  • 食事4.55

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ケイ6157さんの 祭畤温泉 かみくら のクチコミ

ケイ6157さん [40代/女性] 2013-10-25 15:50:37

平泉観光の帰りに家族で利用しました。
 山奥なので、たどりつくまでは不安でしたが、こざっぱりとして、とても快適なお宿でした。
 畳敷きの廊下も楽しいし、天井の高いお部屋もくつろげたし、岩手観光の冊子や資料もとても読み応えありました。お風呂もお食事も満足したのですが、サービスがちょっと残念でした。
 出迎えてくれた女将さんはとても丁寧でしたが、食事の時の仲居さんが、つっけんどんで、嫌でした。しかも、子どもの刺身のお皿に髪の毛が飛んでいて、取り替えてもらった時の心のこもらない謝罪が、驚きました。サービス業でしょうっ!あなたはっ!
 その他は、何の不満もなかったので、機会があったら、こりずにまた利用したいです。
 

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
祭畤温泉 かみくら 2014-02-24 20:33:27

 まず、お返事が遅くなってしまいましたこと申しありません。こころよりお詫び申し上げます。
 
ご投稿誠にありがとうございました。サービスの際ご不快な対応をしてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。スタッフ会議の際に確認しまして、これから一人一人ご対応の見直しと精進を心掛けていきたく思います。
 
 かみくらはちょうど平泉や本寺などの歴史的遺物と栗駒山の中間地点にございますので、季節によって、登山や景勝地めぐり、歴史探訪(縄文から平安、江戸時代の資料もおもしろいです)と、さまざまにお楽しみいただけると思います。

ぜひまた懲りずにご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております^^。かみくらフロント舘盛

ご利用の宿泊プラン
【冬得】■2食付■岩手の味覚 山川の四季の恵みを堪能!お食事プラン
ご利用のお部屋
【別館10+4畳(トイレ付)】
ケイ6157さん
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