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祭畤温泉 かみくら クチコミ・感想・情報

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祭畤温泉 かみくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.18
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.36
  • 食事4.55

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 祭畤温泉 かみくら のクチコミ

投稿者さん 2017-10-17 20:38:46

お世話になりました。ペット可は大変素晴らしいです。10畳の予定が広い部屋にしていただいておりました。
また宿泊したいと思いますが、何点か改善していただけたらと思い投稿します。
到着時、ロビーでお茶を出していただきましたが、寒い日で冷たいお茶がつらかったです。
部屋も寒く、虫がたくさんいました。部屋が古く掃除がいきとどいてないような気がしました。また2日目の朝掃除していただいておりましたが、ごみがそのまま放置してありました。片付けてほしかったです。ゴミ箱に入りきってなかったので。
部屋のお湯が出ませんでした。朝顔が洗えずつらかったです。部屋にはおりがなかったです。ほかの部屋の方は着ていました。
廊下も寒くて冬はつらいだろうなと思います。風呂の天井の無数の蜘蛛と蜘蛛の巣も気になりました。
クシは置いてあるが、交換の頻度が少ないのですべて使用済みで使えませんでした。
食事は大変美味しかったのですが、お品書きがほしかったです。お湯の質もよかったので改善をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
祭畤温泉 かみくら 2017-11-15 19:02:53

貴重なご意見を有難うございました。当館は森に囲まれ、季節の変わり目にはどうしても虫が館内に入り込み、ご指摘のとおり、カメムシや羽蟻、カマドウマ等お客様にご迷惑をお掛けしております。しかし大切なペットのことを考えるとむやみに殺虫剤を使うこともできず、手で取り除いており、まさしくいたちごっこです。その他いくつものご指摘事項を参考に今後早急に改善してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【かわいいペットと一緒にお泊り出来る宿】ペットも家族みんな一緒に温泉旅行
ご利用のお部屋
【【本館ペット可】和室10畳(トイレ無・洗面所付)】