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祭畤温泉 かみくら クチコミ・感想・情報

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祭畤温泉 かみくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.18
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.36
  • 食事4.55

食事1

投稿者さんの 祭畤温泉 かみくら のクチコミ

投稿者さん 2010-08-18 13:15:38

「前沢牛の絶品ステーキを夕食にプラス」

大いに期待しておりました
ところが、肉が硬すぎて歯がたちませんでした
噛み切ろうとしても噛み切れない
諦めました
一切れも食べれなかったです
給仕の人にその旨伝えたのですが、対処はありませんでした

他の料理は美味しかったです

ですが、期待してた料理が全く味わえなかったことで
寝ても残念な気持ちでモンモンとしてしまいました

冷房があまり効かず、妹は暑い暑いと言っておりました

館内の雰囲気は良かったです

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
祭畤温泉 かみくら 2010-09-11 21:12:59

この度は、ご利用くださいまして大変ありがとうございました。追加のステーキが、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。又、給仕との連絡が悪くお取り換えさせていただくこともできず、大変失礼いたしました。モモの部分を使用いたしておりましたが、今後は、9月10日よりステーキには最高級ランク5を御提供させていただき、十分ご期待にお応えできるランク、部位を御提供させていただくこととなりました。
お部屋の冷房の調整が悪くご不便をおかけいたしましたことにつきまして、重ねがさねお詫び申し上げます。お料理、館内の雰囲気をおほめいただき、光栄に存じます。良くなった、良かったと感じていただけますよう十分注意を払い従業員一丸となり改善に努めてまいる所存でございますのでまたのお越しをこころよりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
“幻の名牛”前沢牛の絶品ステーキを夕食にプラス!
ご利用のお部屋
【別館10+4畳(トイレ付)】