過日は、冬の岩手、祭畤温泉かみくらにご来館いただき誠にありがとうございました。

　お客様には、お料理を味わっていただき、温泉も喜んでいただき、人との触れ合いを感謝していただき、当館の従業員もお客様からのメッセージを拝見して大変喜んでおります。

　とかく東北の冬は、寒いので旅行としては選択肢が少なくなりがちですが、冬の東北も、情緒があふれておりますのでお喜びいただいたこと大変うれしく思っております。

　お客様からの、お声に驕ることなく、これからも寒さに負けない「おもてなし」を心掛けていきたいと思っております。

　この度のご来館を感謝いたしますとともに又の
ご来館を心よりお待ちしております。

ご来館誠にありがとうございました。

館内は皆様入ってから予想と違ってびっくりされる方が多いです。材木屋さんが趣向を凝らして建てた本館の階段吹き抜け部分は丸柱が４本どーんと存在感を醸し出しています。

お料理も喜んでいただけて良かったです。

寒さを感じられたとの事、本当に申し訳ございません。
　館内はさらにヒーターを増やして寒さ対策をしています。　
　本館の玄関に囲炉裏と火鉢を２つ設置しましたので炭の遠赤外線効果で暖かくなりました。

また、他の季節もおすすめですのでまたのお越しを心からお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

湯治プランでゆっくりとお過ごしいただいて、ほぼ貸切状態でしたね。

すいとん定食、実は隠れた名物でして、、
お昼の食堂でも人気メニューとなっております。

今年は暖冬でしょうか雪がかなり少ないのですが、最近やっと雪の日も増え真っ白の景色となっております。
　日常から距離も空間も離れて、是非又ゆっくりしにいらしてください

従業員一同心よりお待ちしております

ご来館誠にありがとうございました

ゆったりと癒しのお時間を過ごされたようで本当によかったです。

温泉も、ポンプ交換と掃除によって、よりパワフルになりましたので、ぜひまたゆっくりしにいらっしゃて下さい。

従業員一同心からお待ちしております

ご投稿誠にありがとうございます。

遠い道のりをお車でお越しいただきまして、本当にお疲れ様でした。

お風呂の件は本当に申し訳ございませんでした。

お食事ご満足いただけてよかったです＾＾

またのお越しを心からお待ちしております

ご来館誠にありがとうございます

朝食の土鍋ご飯がぱさぱさだったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当館の目玉でもあるので、今一度、炊き方、水加減などをひとつひとつ確認していくようにして参ります。

またのお越しをこころからお待ちしております
ご投稿ありがとうございました

ご投稿誠にありがとうございます＾＾
　
　かみくらの良さはこの環境にありきですので、まことにお言葉の通りでございます。歴史あり、自然あり、ですね。
　夏～秋は栗駒登山、冬はスキー場がすぐそばにあります。
かみくらでも雪山トレッキングをしようと計画中です。手つかずの冬山をスノーシューでゆっくりのぼりながら大自然を満喫できます。
　
　歴史的には、祭畤で１万９千年前の土器が出土しているので、旧石器～縄文早創期の時代から生活の場だったことになります。
　
　祭畤という字の通り祭事場でもあったようであります。各お部屋に置いてある古事記は読みやすいと評判です。

アテルイが馬を引き連れて温泉に浸かった（高橋克彦著「火炎」より）とあり、歴史好きな方、そうでなくてもロマンを楽しめる場所だと思います。
　
　また、冬の時期にもご利用いただいて、まことにありがとうございました。ぜひかみくらを別荘としてご利用ください＾＾
またのお越しをこころよりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。
お風呂の状態で大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お食事ご満足頂けたようでよかったです。
　お風呂の件は、ポンプの入れ替えと掃除をしましたので、今後湯量不足や温度が冷たいという事はないと思いますが、本当に申し訳ないです。。またのお越しをこころからお待ちしております

こんにちは。ご投稿誠にありがとうございました。
ご家族の皆様とごゆっくりできましたでしょうか。

大切な方々とのお時間を祭畤で過ごしていただいて本当にありがとうございます。
　この場所は大きな被災にもめげずに復活したエネルギーのある場所です。（女将さんがパワフルなんですね＾＾）

皆様も良いお時間を過ごしてエネルギーを充電していかれるよう、従業員一同これからも心をくばっていきたいと思います

ありがとうございました。

こんにちは。かみくらにお越しくださいまして誠にありがとうございます。時期的にカメムシやクワガタなどの虫が多くてお目に留まってしまい大変申し訳ありませんでした。お食事もご満足頂けたようでほっと一安心です。土鍋ご飯はご好評いただいておりますが、１杯目、２杯目と味の変化までおっしゃっていただけたのは初めてです。

栗駒山は登山ルートがいくつかありますが、宮城県側はずっと開けた展望なので紅葉シーズンにおすすめです。岩手側は昭和湖や川など変化に富んだルートなので、できればどっちのコースもおすすめなのですが確かに反対側に降りると帰りが大変ですね。。。また是非挑戦してください！

お風呂も温泉のポンプ掃除をしてお湯量が増えたので温度も上がり、お湯自体がパワフルになったのでまたゆっくりお休みにお越しください。

ご投稿誠にありがとうございます。お食事、お湯ともにご満足いただけてよかったです。
　
　２００８年の宮城岩手内陸地震の震源地が近く、深さも8Mほどと浅かった為、遠く神奈川県の方まで震度３を記録するほどの大きな揺れとなりました。
祭畤大橋はその被災の爪痕をあえて残そうと折れた姿のままになっており、下に流れる磐井川の青緑色と、四季折々の色彩が豊かで不思議な折り合いをなしています。
かみくらの近辺の揺れはギネスブックに記録されている世界最高の「揺れ」4Gだったそうです。これはマグニチュードとは関係なく純粋な揺れの大きさだそうです。
かみくらが無事だったのはもしかしたら奇跡的なことかもしれません。

ご来館感謝しております。

こんにちは。ご投稿まことにありがとうございます。お食事、お食事会場ともにご満足いただけて本当に良かったです。お食事処は木のそのままの形を生かしたテーブル席や、お座敷などいろんな形態でご用意してます。　ごゆっくりできましたでしょうか。　従業員一同またのお越しを心からお待ちしております

ご投稿誠にありがとうございました。
　日常の喧騒から離れていくように、342号線を山の中へ緩やかに登っていきますとトンネルがございます。トンネルを抜けると空気が一層山深さを増します。
　お風呂もお食事も喜んでいただけて、とても嬉しいです。
　またゆったりとした時間を過ごしにいらっしゃって下さい。
　従業員一同心からお待ちしております＾＾。

ご投稿誠にありがとうございました。
　当館はもともと材木商の方が建てた建物でございまして、大浴場の真ん中に丸柱が一本立っております。お玄関でもずらりと丸柱がお客様をお出迎え致します。
　かみくらは祭畤山（990M）の中腹（440M）にございますので、祭畤山山頂まで片道2時間ほどかかります。
　散策というより完全に登山です。　山頂には縄文遺跡がございます。　もしご利用の際にはご連絡下さいませ。
　ご宿泊ありがとうございました＾＾

　

ご投稿誠にありがとうございました。　送迎の件でご連絡してくださった時の対応が至らずご不快な思いをさせてしまった事、本当に申し訳ございません。　

一関駅送迎の場所についても説明不足で申し訳ございませんでした。西口がメインの駅なのでほとんどのご利用者様が西口を使うとはいえ、初めての方は戸惑ってしまう事もあります。
　
　お顔がみえないお電話口からサービスが始まっていることを改めて従業員で確認し、反省して、よりサービス向上に努めてまいりたいと思います。

　お食事、温泉と喜んでいただけてうれしいです。ぜひまたお越しください。
　心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。
　ご観光されたルートは確かに無駄なくスマートですね＾＾。かみくらからですと、中尊寺にいかれる前に達谷窟を通りますので、是非お勧めしたい観光スポットです。中尊寺より歴史の古い坂上田村麿ゆかりのお寺です。
　露天風呂の件は本当に申し訳ございません。お風呂の状態を確認してご連絡差し上げるべきでした。
　お部屋やサービスにご満足いただけて光栄でございます。
　また、猊鼻渓や、紅葉シーズンなど見どころがございますのでぜひお立ち寄りください＾＾

御宿泊まことにありがとうございました。
その日は他のお客様のご宿泊がなく完全貸切でございましたね＾＾　　　おおきな浴槽を独り占めされて満喫された事と思います。　　お湯の温度は申し訳なかったです。　当館は加温のみ少々しております。調整に気を配っていきたいと思います。　喜んでいただけて本当にうれしいです！　またのんびりしにいらっしゃって下さい。心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございます＾＾
ご家族の皆様でのご宿泊ありがとうございました。お孫さんは1学期を終えて元気に夏休みをおすごしでしょうか。こちらも梅雨明けして初夏の清々しい風が心地よいです。暑くなりますがお体にお気をつけてお過ごしください。
炊き立ての土鍋ご飯をまたお召し上がりに来てくださいね＾＾心よりおまちしております

御宿泊誠にありがとうございました。
入館時間は目安ですので大丈夫ですよ＾＾
小さなお子様がいらっしゃるならなおのことお時間がかかってしまうのも無理ありません。
むしろ山奥まで足を運んでくださりありがとうございます。　また充電しにいらっしゃってください。　こころからお待ちしております＾o＾

御宿泊誠にありがとうございました＾＾スキー場がすぐそばにありますので、スポーツに温泉に充実されたことと思います。　朝食の件は大切なお声として厨房と相談します。そして、、お土産の賞味期限は誠に誠に申し訳ございません　せっかくのお土産で残念なことをしてしまい、そしてこんなに遅くになってしまってさらに申し訳ないです。賞味期限の管理徹底は当たり前のことです。それができていなかったのは反省しきりです。
お伝え下さって本当にありがとうございました。
お心に感謝いたします。