特別室だけあって、隣室に布団が敷いてあり、ゆっくりできました。でも部屋に、もともとお風呂がついているのに使えないとのことでとても残念でした。私は温泉自体好きですが、知らない人とはいりたくないので、銭湯など大嫌いです。温泉につかりに行くのに遠くて面倒でした。お料理は格別美味しいとは思いませんでしたが、雰囲気が良いのでまあまあではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

父母と叔母が宿泊しました。
食事も素晴らしかったようですが、
おもてなしが素晴らしかったようです。
心のこもった接客をしてくださったそうです。
大変満足だったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

平泉観光の帰りに家族で利用しました。
　山奥なので、たどりつくまでは不安でしたが、こざっぱりとして、とても快適なお宿でした。
　畳敷きの廊下も楽しいし、天井の高いお部屋もくつろげたし、岩手観光の冊子や資料もとても読み応えありました。お風呂もお食事も満足したのですが、サービスがちょっと残念でした。
　出迎えてくれた女将さんはとても丁寧でしたが、食事の時の仲居さんが、つっけんどんで、嫌でした。しかも、子どもの刺身のお皿に髪の毛が飛んでいて、取り替えてもらった時の心のこもらない謝罪が、驚きました。サービス業でしょうっ！あなたはっ！
　その他は、何の不満もなかったので、機会があったら、こりずにまた利用したいです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

6月18日に利用させて頂きました。
お料理の量、お味共に大満足です。シーズンオフの為大浴場も貸し切り状態で
リラックス出来ました。
栗羊羹もとても美味しくいただきました。
チェックアウト後の送迎の時間を融通して頂きありがとうございました。たっぷり
観光を楽しむ事が出来ました。
震災から復興まで、そしてこれからの事興味深く聴かせていただきました。
少しでも貢献出来ていれば幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

おもてなしが素晴らしかったです。
特に女将さんがすごくきれいで親切にしていただいて、ありがとうございました。
こんなにサービスが行き届いた旅館は本当に初めてです。
また、ご飯が大変美味しく、温かいものは出来たての状態で出てくるのがよかったです。
また、朝ごはんの土鍋ご飯が最高でした。
お風呂もすごく素敵で特に露店風呂が自然の中で星を見ながらゆっくりできました。
温泉の湯加減も程よく、お肌がスベスベになりました。
お部屋は本館だったのでトイレが共同だったのが少し残念でしたが、次回は別館を利用しようと思います。
是非、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年05月

とても良い旅になりました。
食事が特に素晴らしかったです。夕食は和食のフルコースで、少しずつたくさん食べられたので大食漢の私たち夫婦でも満腹になることができました。朝食も土鍋で炊いたご飯で、本当に美味しかったです。ご飯を食べに行くだけでも価値のある旅館だと思いました。
お部屋は、清潔感があって良かったのですが欲を言えば、トイレくらいは部屋についてると更に良いかな・・・と思いました。
お風呂も清潔感があって良かったですが、２４時間入れるとありがたいです。
また、サービスは本当にきめ細やかでまた来たいと思わせるような接客が素敵でした。
絶対にまた遊びに行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

お料理も季節感が感じられてかつおいしく、お部屋もセンスが良く清潔感があり、とってもくつろげました。風で露天風呂に入れなかったのは残念ですが、風の音が聞こえて神々の宿る雰囲気満載でした。お風呂は少し寒かったです。帰りに厳美渓に寄っていただけたのもよかったです。機会がありましたらまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

　雪が降りしきる中，車を走らせ不安を抱えながら「かみくら」を目指していました。「あっ、あった。」と看板を見つけた時に，旅館の外観も雪に覆われ見渡せず，ようやく着いた私達は，どんな旅館なんだろうとさらに，不安になった。とぼとぼと，雪道を駆け上がり，旅館のドアをあけると，そこには心暖まる空間が広がっていた。旅館の方々も，とても親切で嬉しくなりました。館内もとてもワクワクする空間で，所々にあるストーブもおもてなしの心遣いを感じました。お風呂も広くて気持ちよかったです！
　今度は，夏あたりに行ければなと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

あいにくの雨だったので、暗くなってからの送迎車は大変助かりました。
事前に口コミ情報を見て、「排水管が臭い」との苦情をはじめ、「水を冷蔵庫に入れたら」とか「アメニティーを増やしたら」などのアドバイスを参考にして、一生懸命改善に努めていることを感じました。岩魚の塩焼きや鹿のさしみなど、普段なかなか食べられない料理には満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

ご近所の３組の夫婦６人で利用しました。
お風呂が広くきれいで満足。
食事も山の中の温泉らしく、山のもので満たされ、エビやマグロの刺身などがないのがとても好感を持てました。お酒の「雪っこ」（陸前高田の幻の酒）がうれしかった。
特筆すべきは翌朝のご飯です。これは絶品！銀色に輝く、湯気の立つ、良い香りのご飯。さわやかにもちもち。まさに朝食に合わせて、何か工夫して（手をかけて）炊いていただいたものと思われます。メンバー全員で声をあげて喜んでいました。
ありがとうございました。
一言、残念だったのは部屋入り口、洗面所付近の排水管と思われる臭いです。興ざめ。何とかしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

9月29日(土)に義母と宿泊しました。
きめ細やかなお心遣い、本当に感激いたしました。
ぜひまた利用させてください。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

4年前に震災の被害を受けたところだと知らずに予約し、途中、橋が落ちているのを見て、ああここがそうだったのかと思いました。見事に復活されていてよかったです。接客は温かみがあってうれしくなりました。食事も美味しかった。大きな不満はないですが、部屋の洗面所の排水の臭いがきつかったです。襖で仕切られているので普段は大丈夫ですが、部屋から出る時だけ気になりました。またいつか訪ねたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

少人数で経営されるているようで、「行き届いた」とまでは残念ながら言えませんが、心を込めて一生懸命接してくれる姿が心地よかったです。
部屋も綺麗に掃除され、また品の良い調度品が気持ちよく出迎えてくれます。
食事も大変美味しく、満足行くものでした。
中心街からは離れた不便な場所ですが、かえって静かで良いと思います。

ただひとつ、売店や食事の際に品切れのものが多くて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8月18日に宿泊しました。大自然の中とても落ち着いた良い雰囲気の宿です。宿の方の対応も丁寧でいい印象を持ちました。部屋は別館に泊まりましたが、静かでゆったりできました。

自家製の栗で作ったウェルカム羊羹と冷えた湧き水も美味しかったです。食事は量や種類も豊富で美味しく頂けました。岩魚の塩焼きがとても美味しかったです。通常のコースのお料理でお腹いっぱいになりましたが、沢山ご飯食べられる方や美味しい肉を食べたい方は前沢牛コースもお勧めです。

温泉は源泉掛け流しの温泉だったと思います。夜１１時ごろに入ると若干ぬるかったのでリラックスできました。朝風呂は温かい～少し熱め位。

朝ごはんの釜で炊いたご飯も美味しく満足のいく宿泊ができました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

サービスも設備も大変満足でした。特に食事は板前さんのセンスが随所に現れ、味も盛り付けも満点でした。露天風呂が設備不良で使用できなかったのがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

関東地方に住む友人が急に家族と来ることになり、宿泊先を任されました。くつろげる温泉宿を、ということで、以前から私自身が泊まってみたかったこちらの宿を予約しました。その後、友人から、食事、温泉、接待等、大変満足だったとお礼を言われました。
特に食事はこちらの都合で、遅い時間に変更してもらったのにもかかわらず、ひとつひとつ、手のこんだもの、土地のもの、旬のものを、暖かいままに出してくださったそうで、ありがとうございました。女将さんが寒いなか、みずからお出迎えしてくださったことも印象的でした。岩手のことを大変気に入って帰って行きました。
自宅からそれほど遠くないので、泊まったことがないのですが、今度は私も泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

日曜夜の宿泊で、尚且つ雪がうっすら降り積もり始めた時期でもあったため、他のお客が全くいらっしゃらず、温泉は家族の貸しきり状態。
サービスも食事も大変満足いたしました。今度はもっと大人数でいきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

こちらの宿は、東北旅行の初日にお世話になりました。

チェックインが少し遅れたにもかかわらず、丁寧に応対していただいてありがとうございました。

温泉めぐりの旅行でしたので、初日に露天風呂に入ることができなかったのは少し残念でしたが、冬季は露天風呂が閉鎖されることは予約時に書かれていましたし、翌朝は露天風呂にもはいることができて満足でした。
お料理の種類が非常に多く、特にきのこ類のお料理は絶品でした。
前沢牛のステーキもとても美味しく頂きました。

お部屋のカメムシ対策は目からウロコでした。
友人とほのぼのした気分で宿泊できてよかったです。

また岩手へ伺う機会があれば、ぜひお邪魔させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

旅館の外観、従業員さんの丁寧な接客、部屋、どれをとっても文句なしです！季節がカメムシの発生時期でしたが場所が場所なだけに仕方ない。
料理とお風呂は大満足すぎます！夕飯のイワナの塩焼き、コラーゲン豚鍋、松茸の吸い物、天ぷらどれもおいしかった！
朝食も土釜でご飯が炊いてあっておこげもあって香ばしかったです(^^)
お風呂は露天風呂が最高でした。朝風呂がオススメです！
帰りも車まで荷物を運んで見送って下さり最後まで丁寧でした。
ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

スタッフ皆さまのお心遣いで楽しく宿泊させていただきました。お勧めの須川温泉までドライブを楽しみましたが、ブナの原生林もさることながら、改めて以前の地震の恐ろしさを目の当たりにしました。夫婦でよいたびが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月