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伊東園ホテル塩原のクチコミ・お客さまの声
総合3
バイキングにスーパードライ飲み放題もついているこのプランを目当てに、ほぼ毎年そちら方面のスキー場へ行っています。近隣のホテルは発泡酒だったりするので、スーパードライはありがたいです。雪たびキッズも魅力的です。部屋はリニューアルされていて壁紙や畳はキレイでしたが、玄関を開けると部屋が丸見えなので、仕切りのドアかカーテンがあるといいです。お風呂は髪の毛かたくさん落ちていたので、こまめに掃除に来てくれると嬉しいです。レストランは夜は寒くてお風呂上がりの体が冷えてしまいました。朝は暖かかったです。一つ残念だったのは、チェックインの時にスタッフが一人しかいなく、フロントに行列ができてしまい荷物を持つ腕が痛かったです。チェックアウトもスタッフが一人しかいなく、早く出発したかったのにちょっと焦りました。総合的に見ると値段相応ですが、やはりたくさん食べ飲む主人には、このバイキングがありがたいです。
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この度はご宿泊並びにご感想を賜り、ありがとうございます。客室・浴場・お食事会場のご感想は早速、改善に向け出来ることから着手してまいりたいと存じます。フロントスタッフは時間帯で手薄になりますが、最低でも3名体制を実施している為、何らかの状況が重なったものと推察されますが、ご不自由とご不安を与えしまい、申し訳ございません。まだまだウィンターシーズン途中ではございますが、四季折々に情緒のある塩原温泉郷にお越しの際は、ご指名頂けましたら幸いに存じます。またのご来館をスタッフ共々お待ち申し上げます。お客様担当 :湯根
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投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ
バイキングにスーパードライ飲み放題もついているこのプランを目当てに、ほぼ毎年そちら方面のスキー場へ行っています。
近隣のホテルは発泡酒だったりするので、スーパードライはありがたいです。
雪たびキッズも魅力的です。
部屋はリニューアルされていて壁紙や畳はキレイでしたが、玄関を開けると部屋が丸見えなので、仕切りのドアかカーテンがあるといいです。
お風呂は髪の毛かたくさん落ちていたので、こまめに掃除に来てくれると嬉しいです。
レストランは夜は寒くてお風呂上がりの体が冷えてしまいました。
朝は暖かかったです。
一つ残念だったのは、チェックインの時にスタッフが一人しかいなく、フロントに行列ができてしまい荷物を持つ腕が痛かったです。
チェックアウトもスタッフが一人しかいなく、早く出発したかったのにちょっと焦りました。
総合的に見ると値段相応ですが、やはりたくさん食べ飲む主人には、このバイキングがありがたいです。
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この度はご宿泊並びにご感想を賜り、ありがとうございます。客室・浴場・お食事会場のご感想は早速、改善に向け出来ることから着手してまいりたいと存じます。フロントスタッフは時間帯で手薄になりますが、最低でも3名体制を実施している為、何らかの状況が重なったものと推察されますが、ご不自由とご不安を与えしまい、申し訳ございません。まだまだウィンターシーズン途中ではございますが、四季折々に情緒のある塩原温泉郷にお越しの際は、ご指名頂けましたら幸いに存じます。またのご来館をスタッフ共々お待ち申し上げます。お客様担当 :湯根