楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊東園ホテル塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.66
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.34
  • 食事3.96

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル塩原 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-12 17:49:09

6月10日に宿泊しました。
フロントの受付は良く気持ちが良かったのですが、部屋へ入ったとたん嫌な匂いがし窓を開け換気をしたら匂いも消えました。クロスも張替えた様な綺麗な部屋であったのに残念でした。温泉は綺麗でゆっくり入る事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
伊東園ホテル塩原 2021-06-17 11:12:50

この度は伊東園ホテル塩原をご利用いただきありがとうございました。お部屋の臭いにつきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。清掃の際にはチェックを万全にし、お客様に気持ちよくお部屋をご利用していただける様、努めてまいります。